Отзывы о Апартаменты Luxury Residence

Отвратительное управление отелем

Апартаменты хорошие. Но все, что понравилось, просто перечеркнуло наплевательское отношение ко мне как к клиенту. С менеджером по заселению Мариной было прекрасное взаимодействие, огромное ей спасибо. А вот игнор со стороны "Всем дом" просто разочаровал и отбил охоту снова приезжать.
Из недостатков: я забронировала номер, и оказалось, что в башне отключили горячую воду. Никакого предупреждения при брони о проблемах с водой естественно не было. Пришлось мыться в холодной воде. Кроме того периодически вода из крана шла ржавая, прям сильно ржавая. Мало того, что не было никаких извинений за неудобства. Мне просто не отвечали на сообщения в вотсапе. Вот прям совсем не отвечали, полный игнор. Бронируя номер учтите, что при каких-либо сложностях на вас просто наплюют. Главное, чтобы заплатили деньги. А с какими эмоциями вы уедете - по барабану. Управление отелем не соответсвует Сити.

Единственное преимущество вид на Москва сити

Апартаменты хорошие, ремонт понравился, есть всё необходимое
Из недостатков: ужасное отношение на ресепшене. Вход в здание по револьверной двери по карте гостя, которая не работает, приходилось ждать пока охрана соизволит нажать кнопочку

Прекрасные апартаменты! Чисто, комфортно, удобная кровать! Приезжал с супругой на 2 дня, остались довольны. Еще вернемся к вам обязательно!

Красивый вид на Москву здесь обеспечен

Отличные апартаменты с классным ремонтом в Москва сити ,красивый вид на ночную Москву очень завораживает ,спасибо ,будем рады вернуться снова )
Из недостатков: отель только что открылся ,нехватило пару мелочей для проживания ,администратор решила проблему