Отзывы об апарт-отеле Axis Moscow Heritage
Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
10
Обслуживание
10
Цена/качество
10
Чистота
10
Питание
0
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Евгений
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
15 октября 2024
Просторные номера и стильный дизайн сразу понравились. Здесь спокойно, и можно было расслабиться после насыщенного дня прогулок по Москве. Расположение тоже удобное — легко добраться до центра города. Чистота и свежесть в апартаментах явно радуют.
Из недостатков: не совсем порадовало, что кондиционер работал не очень стабильно, было жарковато.
Ответ администрации апарт-отеля:
18 октября 2024
Добрый день, Евгений! Спасибо за выбор нашего отеля, а также за то, что нашли время оставить отзыв. Приятно читать, что вы оценили дизайн и чистоту номеров. Мне очень жаль, что вам пришлось столкнуться с техническими неполадками кондиционера... Мы проверили - сейчас все кондиционеры работают исправно. Будем рады видеть вас вновь. С уважением, Виктория, менеджер каналов.
Александр
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
12 августа 2024
Новый стильный отель в центре Москвы
Все понравилось , отличный новый чистый отель. На втором этаже во время нашего проживания в отеле ещё шел ремонт, но нам это совершенно не мешало. Мы жили на третьем . Номер чистый, двухуровневый, места для двух человек вполне достаточно. В номере есть мини кухня с набором посуды , сервированный стол . Шкаф для одежды , возле кровати достаточное количество розеток . Удобные матрасы ,хорошее постельное белье. Телевизор находится напротив кровати. В обеденной зоне его будет не видно , но нам телевизор был и не нужен . Отель находится в пешей доступности от всего , рядом Чистые пруды, Красная площадь , музей , кафе ,бары и магазины . При этом шум не мешает спать , было довольно тихо ночью , кондиционер работал отлично , поэтому спали прекрасно. Отель однозначно рекомендую , подойдёт для проживания на несколько дней.
Из недостатков: из недочётов могу отметить следующее
- не хватило жалюзи или занавесок на окнах ( и внизу и вверху ) не очень хочется ,чтоб тебя было видно всем кто находится во дворе , а в верхнее окно утром попадает солнечный свет , это очень красиво , но спать мешает .
- подушки падают с кровати на пол . Кровать удобная , но в спинке слишком большие отверстия , туда подушка проваливается полностью и падает на пол. У нас упала на стол и разбила бокал на нем среди ночи.
В остальном все отлично )))
Ответ администрации апарт-отеля:
14 августа 2024
Добрый день, Александр! Спасибо за такой искренний и подробный отзыв о пребывании в отеле. Приятно читать, что старания всей команды были оценены по достоинству. Жалюзи и шторы на окна повесим в ближайшее время - ждем поставку) Исходя из вашего отзыва могу предположить, что вы проживали в номере с кроватью, изголовье которой с отверстиями, поэтому случился инцидент с подушкой. Спасибо, что обратили наше внимание на это - мы заменим изголовья. Будем рады видеть вас вновь в числе наших гостей. С уважением, Виктория, менеджер каналов.
Тимур
Москва, Россия
Очень хорошо
4 июня 2024
Отель очень красивый с современным ремонтом. В номере есть всё что нужно, своя ванная, небольшая кухня, очень удобно! Рядом есть достаточно много культурных мест для посещения.
Ответ администрации апарт-отеля:
17 июня 2024
Добрый день, Тимур! Спасибо за выбор нашего отеля, а также за то, что нашли время оставить отзыв. Будем рады видеть вас вновь. С уважением, Виктория, менеджер каналов.