Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
8.1
Обслуживание
5.9
Цена/качество
6.8
Чистота
6.8
Питание
7.2
Качество сна
6.8
Фотографии и отзывы гостей
Марина
Аткарск, Россия
Нормально
2 ноября 2024
Ужасный вид из окна без штор
Хороший номер 338 в плане ремонта, кровать удобная, месторасположение хорошее, автобусная остановка близко. Пятёрочка рядом. Кофе чай посуда на 2 человека все есть. Бытовая химия, шампунь все есть в наличии.
Из недостатков: при заселении увидели что номер без штор, карниз сломан был...на наше обращение администратор ничего не предпринял, игнор полный, спали две ночи со светящимся окном от стройки, ремонтники которые фасад обшивали катались на подьемнике и видели нас спокойно. Плита для приготовления лежала в шкафу разбитая. Ничего приготовить не смогли. Только микроволновкой и чайником пользовались. Интернета нет...администратор не предоставил даже информацию на просьбу. Пришлось подключать мобильный свой.
Ответ администрации апарт-отеля:
13 ноября 2024
Уважаемый гость! Мы сожалеем что у вас произошла подобная ситуация, мы обязательно устраним все проблемы и не повторим подобного! Благодаря вашей обратной связи мы становимся лучше с каждым днем!
Анжела
Алагир, Россия
Нормально
25 ноября 2024
Расположение
6
Обслуживание
6
Цена/качество
6
Чистота
6
Питание
0
Качество сна
8
Ответ администрации апарт-отеля:
2 декабря 2024
Уважаемый гость! Мы рады, что Вы выбрали именно наши апартаменты! Благодарим Вас за проявленный интерес и надеемся, что проживание в данных апартаментах было для вас максимально комфортным и уютным. Также не забудьте добавить наш бренд в избранное, чтобы не пропускать акции и новинки!) Спасибо вам за оставленный отзыв! С уважением, команда BAFY HOME.
Александр
Санкт-Петербург, Россия
Плохо
23 октября 2024
Такой ужас впервые!!!
Из недостатков: общение только перепиской. Телефон не берут. Пол дня за рулем, хочется отдохнуть, а здесь начинаются танцы с бубном(( Но это еще не все, заходишь в номер а тут сушится чье то белье, в душе обмылки, в ведре мусор, и это при том, что заселился в 18-00. Вывод делайте сами, я туда больше не ногой. Думаю, что это прелести дистанционного управления, кто убирает, как? Главное предоплата 100, а дальше ваши проблемы.
Ответ администрации апарт-отеля:
30 октября 2024
Уважаемый гость! Мы сожалеем что у вас произошла подобная ситуация, и к вашему приезду не подготовили апартаменты, мы обязательно устраним и не повторим подобного! Благодаря вашей обратной связи мы становимся лучше с каждым днем!
