Отзывы об апарт-отеле Greenstone
Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.6
Чистота
9.6
Питание
9.8
Качество сна
9.8
Фотографии и отзывы гостей
Наталья
Краснодар, Россия
Хорошо
21 декабря 2024
В целом чисто было, светло, тепло. Я бы еще для гостей добавила в номер халат. Тапочки, туалетные принадлежности в наличии, фен работал.
Завтрак вкусный, горячий всегда был, его приносят в номер ко времени, которое накануне вечером обозначили на ресепшене. В первый день мне принесли на завтрак три сырника, кусочков 6 сыра было, а на следующий день уже было 2 сырника и сыра 3 кусочка. Не знаю с чем связано уменьшение количества ингридиентов. Завтрак стоит 800 рублей. В номере есть бар и снеки, шоколад, прайс-лист.
Кровать большая, белье чистое.
Из недостатков: заселялась вечером, на ресепшене встретила девушка, предложила два свободных номера на 1 этаже на выбор. Выбрала номер 103 кажется или 104 это был (забыла уже), но в нем оказалось очень холодно и отсутствовала горячая вода. Меня переселили в номер 105. Замечание были по грязной раковине, волос на тумбочке, девушка все сразу исправила. Изначально предупредили о неработающем полотенцесушителе. В качестве комплимента от отеля за принесенные неудобства предложили напиток за их счет.
В душевой отсутствовал гель для душа, честно сказать вспоминала об этом сказать только когда находилась уже в душе. Но за 2 дня моего пребывания никто не наполнил емкость, видимо за этим никто не следит.
В кухонной зоне не достаточно чистые были приборы (вилки), на них были остатки пищи.
Утюг на 2 этаже, не очень удобно.
Андрей
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
5 декабря 2024
Моя семья осталась довольна уютом в квартире и наличием в нем всего, что только нужно для комфортного проживания. По своему расположению она нас также устраивала, ведь и до метро, и до центра сравнительно недалеко. Около ЖК есть остановка автобуса, в любой момент можно выехать в другой район. Да и с окон слышно, как поют соловьи, что меня порадовало.
Дмитрий
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
26 сентября 2024
Отличный уютный отель в центре Москвы
В первую очередь, чистота и тишина. Сплошное мягкое покрытие на полу, отличная звукоизоляция от уличного шума. Прекрасно оснащённые номера с полноценной кухней, нет нужды заказывать фастфуд, можно готовить прямо в номере. Персонал работает на высшем уровне, ни разу за всё время пребывания никто не отвлёк и не помешал. Администратор всегда на месте, нет нужды бегать и искать, даже рано утром, что весьма радует. Любой возникающий вопрос решается за 5 минут без лишних проволочек.
Станция метро кольцевой линии в пешей доступности (5-7 минут быстрым шагом), продуктовые супермаркеты прямо под боком.
Ответ администрации апарт-отеля:
14 ноября 2024
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за такую высокую оценку! Нам очень приятно, что наш сервис доставил Вам положительные эмоции! Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями ! До новых встреч!!!
Светлана
Москва, Россия
Великолепно
28 июля 2024
Все отлично! Претензий нет. Чисто. Персонал вежливый, готов помочь. Расположение хорошее. Тихо, хотя окна выходят на дорогу.
Из недостатков: минусов нет. Соответствует заявленным условиям.
Ответ администрации апарт-отеля:
14 ноября 2024
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за такую высокую оценку! Нам очень приятно, что наш сервис доставил Вам положительные эмоции! Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями ! До новых встреч!!!
Маргарита
Москва, Россия
Великолепно
29 апреля 2024
Номер чистый, светлый, большой. Есть всё необходимое. Персонал приветливый. Проживание было комфортным. Отель расположен недалеко от станции метро Проспект Мира, рядом автобусные остановки. Рядом есть магазины. С удовольствием вернёмся.
Ответ администрации апарт-отеля:
14 ноября 2024
Уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за такую высокую оценку! Нам очень приятно, что наш сервис доставил Вам положительные эмоции! Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями ! До новых встреч!!!