Отзывы об апарт-отеле Loftet Apartments

Иногда сильно тянет запахом сигарет в номере.

Засели не в тот номер в который должны при этом сказали что других номеров нет и все такое, номер очень маленький высота потолков низкая техника убитая вся, все не первой свежести,

6 этаж без лифта- имейте в виду. И в этот раз (останавливаюсь не впервые) была откровенно грязная раковина в ванной и одно из полотенец оказалось грязным.

Поставили две односпальные кровати рядом, сделав двуспальную, но накрыли их как односпальные просто поперёк, не очень удобно

нет экрана на окне, спать при свете невозможно, сломан диван, проваленность, также не хватает вентиляии, испарения долго выветриваются при открытом окне

По соотношению ценакачество в целом нормально. Заселилась в тот номер, который бронировала изначально, и он мне не понравился совсем. Дико скрипящая кровать, вырезан замок в двери в ванную так, что она не закрывается и выглядит это всё неряшливо, облупленная краска на стенах, сломанные плинтусы, ободранные уголки на стенах, покосившиеся двери на кухне. Средства для мытья посуды было всего пара миллиметров в бутылке, да и то видно, что разбавленное. Даже если бы я захотела помыть посуду, губки там всё равно не было. Картинка красивая, но в деталях ощущение, что о гостях здесь не заботятся совсем, а номер просто не ремонтируют, потому что всем всё равно. Сказала об этом администратору, на следующий день номер поменяли, он был уже получше. Но скрипящая кровать, пятна на стенах, плохо уходящая вода в душе никуда не делись. Не исключаю, что только первый мой номер был такой, а остальные нормальные, но впечатление осталось вот такое. А, ещё окно находится так высоко, что если вы, как и я, девочка ростом 160 см, до него просто не достать. Спасибо администратору, что помог его закрыть, но от проветриваний я отказалась, потому что это пляски с бубном, а не окно на час открыть. Хотелось бы побольше сервиса именно в деталях -- хотя бы одноразовых тапочек, как обычно бывает в отелях и хостелах.

6й этаж без лифта ! Света на лестничных площадках нет ! Подниматься с чемоданом так себе удовольствие! Ни кто ни где про это не написал и не предупредил ! Уборка - отвратительная, грязь пыль повсюду ! Вода не спускается в душевой ! Кровати придавленные спать не возможно , пастельное от разных комплектов ! Админ - это отдельная история - во первых в его комнате там что только нет - и он там и ест и пьёт и спит и гостей принимает ! Вопросы не решал ! В наш заезд ЧП произошло - пьяный постоялец весь в уроки Шагал по коридору , админ грязной шваброй собирал эту кровь точнее развез ее по кафелю - запах просто ужасный стоял - я думала задохнусь ! Не останавливайтесь ни когда ! Рядом есть отель при в этом же доме - цена такая же но нет такого беспредела !

Отель не обосновано имеет свой рейтинг. Заселили в грязный номер, под кроватью было много пыли, волос, песка. Так же и за холодильником, шкафом, на поверхности кухонного гарнитура. Хорошо что в апартаментах имелась посуда и столовые приборы, но и они были грязные, пришлось перемывать. Губка/тряпка воняли плесенью. В самом номере очень влажно, приходилось отрывать постоянно окна, там же около оконной рамы была черная плесень. К сожалению вентиляция не продумана хорошо, скапливался конденсат. Попросили администратора что-то сделать с пылью, на что нам сказали, что он ничем помочь не может, это видимо проблемы с уборщицей, но сказали что ей сообщат и полы помоют, пыль уберут. Мы ушли специально днём, а вернулись поздно вечером, чтобы у администрации и уборщицы было достаточно времени для решения данного вопроса. По возвращению обнаружили что все те места что указала выше, так и не убрали. Мы снова обратились к администратору, указали важность данной проблемы, так как у мужа астма. Попросили у администратора жалобную книгу, чтобы указать замечания. Выяснилось, что их книга недействительна, в ней не были заполнены начальные страницы, не было никаких печатей. Администратор сказал, что никак решить вопрос не может. Спросили как и с кем можно будет связаться, чтобы он решить нашу проблему, на что компетентного ответа мы не получили. Все что было сказано: «что вы от меня то хотите? ко мне то лично какие претензии». Как может администратор, который несет ответственность перед гостями за отель так ответить? Проблема так и не решалась, после чего мы снова подошли к администратору, на что он сделав одолжение пришел с ведром в поздний час и сказал, что будет мыть сам, так как уборщица в это время не приедет. Никакого компетентного ответа с этой истории мы не получили. Позже нам просто предложили переселиться в другой номер, администрация сказала, что обнаружила там те же самые проблемы с пылью и устранила их. Но в нашем номере все так же было не убрано. Переселяться мы не стали, так как в новом номере было всего окно, следовательно и влажность была бы больше. На следующий день полы помыли, под кроватью было чисто, но вот кухонный гарнитур так и остался никем не тронут

Единственный минус - это 6й этаж без лифта, который превратили в плюс весёлыми и подбадривающими надписями на стенах.

Двуспальная кровать - это значит ДВЕ ОДНОСПАЛЬНЫЕ, которые специальной настилкой скрепили!!! В номере очень душно. Кондиционер не работает. Чайник тоже сдох. Подниматься на 6 этаж без лестницы!!!

Для информации (нас эти минусы не смущали, хотя для кого-то покажутся критичными): 1. Апартаменты на 6-ом этаже, дом без лифта. 2. Чтобы открыть окно нужно взять на ресепшене стремянку и каждый раз лазить под потолок открыть/закрыть окно. 3. Воды в кухне не было вообще, приходилось мыть посуду в ванной комнате.

Нет лифта. Шестой этаж пешком по грязной лестнице это очень большой минус. Но на каждом этаже есть ободряющие таблички. Очень помогает.

Всё замечательно, но подыматься на 6 этаж без лифта тяжеловато(