Отзывы об апарт-отеле Raido.Moscow Forest
Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.4
Чистота
9.8
Питание
9.6
Качество сна
9.3
Михаил
9 июля 2025
Отлично
Приятное сочетание гостиничного комфорта и домашнего уюта. Обстановка современная, видно, что недавно обновляли. Радует уровень тишины, несмотря на плотную застройку вокруг. Быстрый отклик администратора на просьбу о доп. полотенце. Район зелёный, вечером хорошо пройтись. Подходит как для одного, так и для пары.
Из недостатков: подъезд бы чуть ярче оформить — выглядит скучновато.
Ответ администрации апарт-отеля:
12 июля 2025
Михаил, благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы высоко оценили комфорт нашего отеля, современную обстановку и атмосферу уюта, которую мы стараемся создавать для каждого гостя. Особенно радует, что вы обратили внимание на тишину и приветливость нашего администратора — для нас важно быстро реагировать на все пожелания гостей. Также спасибо за положительный отклик относительно расположения отеля и зелёного района — рады, что прогулки по вечерам доставили вам удовольствие. Ваше мнение о подъезде мы обязательно учтём: постараемся сделать внешний вид более ярким и уютным. Будем рады видеть вас снова — для нас важно, чтобы вы с удовольствием возвращались в наш отель!
Константин
7 февраля 2025
Хорошо
Отличные апартаменты, если без завтрака)
Апарты отличные. Чисто, все аккуратно. Сама идея второго света классная. Терраса - ок. Расположение тоже ок. Ресепшн всегда на связи, готовы помочь)
Из недостатков: завтрак - ужасный) Размороженные и разогретые в микроволновке блинчики или каша (которой в первый день не оказалось) - это что-то новенькое!))) За 900р точно что-то поинтереснее можно придумать)
Ответ администрации апарт-отеля:
7 апреля 2025
Константина, большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравились наши апартаменты, особенно чистота, идея второго света и терраса. Мы гордимся нашим внимательным и всегда готовым помочь ресепшеном, и рады, что это также было замечено вами.Что касается завтраков, мы искренне сожалеем, что они не оправдали ваших ожиданий. Ваше мнение очень важно для нас, и мы непременно пересмотрим текущее меню, чтобы предложить более разнообразные и вкусные блюда. Мы постоянно стремимся улучшать качество обслуживания и надеемся, что ваша следующая встреча с нашим завтраком будет более приятной.Будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваш следующий визит оставит только положительные впечатления!
Олеся
28 января 2025
Хорошо
Великолепное место для того, чтобы отдохнуть с семьей! В номере очень комфортно. Понравился приветливый персонал обеспечивают ощущение домашней обстановки. Природа вокруг впечатляет своей красотой, идеально подходит для восстановления сил.
Ответ администрации апарт-отеля:
30 марта 2025
Олеся, большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание в нашем отеле оставило у вас столь положительные впечатления. Нам приятно слышать, что комфорт наших номеров, а также дружелюбие и гостеприимство нашего персонала сделали ваше пребывание похожим на домашнюю обстановку.Прекрасно, что вам удалось насладиться живописной природой вокруг отеля. Мы всегда считаем, что наше местоположение идеально подходит для восстановления сил и спокойного отдыха с семьей.Мы будем рады вновь видеть вас и вашу семью в нашем отеле, чтобы предоставить вам ещё больше приятных моментов и впечатлений.
Артур
15 октября 2024
Великолепно
Он оказался удобным для проживания, в том числе благодаря близости к метро. Просторный номер позволил мне не чувствовать себя ограниченным. Хорошая звукоизоляция создала комфортные условия для отдыха после работы.
Из недостатков: задержка с уборкой, но это не сильно испортило общее впечатление.
Ответ администрации апарт-отеля:
30 марта 2025
Артур, благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом пребывания у нас. Мы рады узнать, что вам было удобно проживать в нашем отеле и что расположение рядом с метро оказалось для вас удобным. Приятно слышать, что просторный номер и качественная звукоизоляция способствовали вашему комфортному отдыху. Мы приносим извинения за задержку с уборкой и благодарим вас за понимание в этом вопросе. Ваши замечания очень важны для нас, и мы уже приняли меры для улучшения качества и своевременности предоставляемых услуг. Спасибо за ваш отзыв, который помогает нам стать лучше. Будем рады видеть вас снова у нас в гостях и предложить еще более высокий уровень сервиса в следующий раз.
Кира
29 августа 2024
Великолепно
Жили здесь неделю с мужем, остались очень довольны. Апартаменты просторные, стильные, включая кухню и стиральную машину. Персонал на ресепшене всегда вежлив и готов помочь.
Из недостатков: единственное, что хотелось бы улучшить, это немного усилить уборку номеров, пыль иногда оставалась.
Ответ администрации апарт-отеля:
30 марта 2025
Кира, спасибо большое за то, что выбрали наш отель для вашего пребывания и поделились впечатлениями. Мы рады слышать, что вы и ваш муж остались довольны проживанием в наших апартаментах и отметили их простор и стиль. Также нам приятно знать, что наш персонал на ресепшене произвел на вас положительное впечатление своим вежливым и отзывчивым обслуживанием. Мы ценим ваше замечание относительно уборки номеров и приносим извинения за возникшее неудобство. Пожалуйста, будьте уверены, что ваше мнение крайне важно для нас, и мы передадим его нашему отделу обслуживания. Мы приложим все усилия, чтобы улучшить качество уборки и сделать ваше следующее пребывание у нас еще более комфортным. Надеемся, вскоре снова приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваше следующее пребывание безупречным. Благодарим за ваш отзыв и до скорой встречи!