Отзывы о мини-отеле Арбатский
Рейтинг мини-отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
7.9
Цена/качество
8.5
Чистота
8.7
Питание
7.4
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Mikhail
29 июня 2026
Хорошо
29 июня 2026
Тихо во дворике старого арбата, ощущение что ты в отеле один. Хоть и мини, но вполне себе симпатичный номер
Из недостатков: само ощущение что спускаешься в подвал, там ощущение квеста двери с замком и пустынного коридора после входа, фотографировать паспорт, куда то сдать подтверждение оплаты немного боязно что происходит.
Татьяна
21 июня 2026
Великолепно
21 июня 2026
Бюджетный вариант отеля в центре Москвы
Удобство расположения мини-отеля, чистота в номере, чистое бельё, достаточное количество моющих принадлежностей, простота поселения и выезда.
Из недостатков: негативных впечатлений нет. При необходимости буду останавливаться здесь ещё.
Ответ администрации мини-отеля:
22 июня 2026
Татьяна, благодарим Вас за отзыв!
Евгения
24 марта 2026
Великолепно
24 марта 2026
Хорошее расположение, находится в полуподвале во дворе. Чисто, тихо, в номере работает кондиционер, поэтому не душно. Постельное белье и полотенца чистые, не застиранные. Повезло забронировать номер по акции. Мне понравилось.
Ответ администрации мини-отеля:
24 апреля 2026
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам у нас понравилось: и расположение, и чистота, и тишина. Особенно приятно, что вы отметили качество белья и полотенец. Будем рады видеть вас вновь!
Николай
18 марта 2026
Очень хорошо
18 марта 2026
Впервые бронировала отель онлайн. Потребовалось большое терпение от администраторов отеля. Вежливые, тактичные, приветливые Спасибо. Хорошее расположение отеля. Все рядом. Чистый номер. Белоснежное белье.В ванне принадлежности мыло, шампунь, зубная щётка с пастой.. Тихо.Все очень хорошо. С удовольствием буду заказывать этот отель в будущем
Из недостатков: все понравилось
Ответ администрации мини-отеля:
24 апреля 2026
Николай, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова.
Наталья
27 ноября 2025
Хорошо
27 ноября 2025
В пешеходной доступности от метро, много всего интересного рядом.
Шум города в номере не слышен.
Постельное белье свежее и беленькое.
Хорошее соотношение для Москвы цена - качество.
Как пожелание:
1.В связи с тем, что навигация не работает,пришлось приложить усилия, чтобы найти отель. Было бы неплохо, если бы на ресурсах или хотя бы при подтверждении брони отправлялась схема как пройти от метро.
2 хотелось бы хоть куллер с водой в общей зоне, если вода в бутылках в номере не предусмотрена.
Думаю, что при случае в кратковременных поездках, остановлюсь здесь снова.
Для взыскательных товарищей, наверное, не подойдет :)
Из недостатков: при открытом окне спать шумно (видимо около окна короб кондидионера), при закрытом -душно.
Телевизор и камин в номере не работал. Видимо давно, так как читала об этом и в более ранних отзывах.
В моем случае при заезде не было полотенец: девочки-администраторы вопрос решили, спасибно им, но осадочек остался.
Крючки для верхней одежды на выступающей части стены условно прихожей (как-то сразу дешевит номер).
Ответ администрации мини-отеля:
28 ноября 2025
Уважаемый гость, благодарим вас за подробный отзыв и ценные замечания. Мы стремимся к постоянному совершенствованию и высокому качеству обслуживания наших гостей. Что касается навигации, мы полностью с вами согласны - четкие инструкции и схема проезда действительно помогли бы гостям быстрее найти наш отель. Мы обязательно учтем этот момент и постараемся сделать всю необходимую информацию более доступной на наших ресурсах и при подтверждении бронирования. Относительно питьевой воды, спасибо за предложение. Мы рассмотрим возможность установки кулера с водой в общей зоне для удобства гостей. Приносим извинения за неисправности в номере. Мы обязательно проверим состояние телевизора и камина, а также обновим полотенца. Что касается крючков для одежды, это частично связано с особенностями дизайна, но мы учтем ваши замечания и постараемся сделать номера более комфортными. Благодарим вас за ваш отзыв и конструктивные предложения. Это поможет нам улучшить качество предоставляемых услуг. Мы будем рады видеть вас снова в нашем отеле.