Отзывы о Balchug Viewpoint Hotel
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.6
Расположение
9.1
Обслуживание
8.5
Цена/качество
9.4
Чистота
9.1
Питание
9.1
Качество сна
-
Ф18 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 17 ноября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Уважаемый Фердинанд, Спасибо Вам, что выбрали Viewpoint Hotel! Благодарим Вас за Ваш оставленный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы очень рады, что Вам понравилось большинство аспектов вашего пребывания. Спасибо за Ваше пребывание, и мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать Вас снова в будущем.Ответ отеля02 Янв 2024 -
Н23 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия7.2 НормальноПроживание: 14 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Уважаемая Нина, Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень ценим мнение наших гостей. Учитывая Ваши комментарии, мы делаем все возможное, чтобы улучшить наш сервис. Нам очень жаль, что Вы остались разочарованы проживанием в нашем отеле. Искренне надеемся, что у нас будет шанс вновь приветствовать Вас в нашем отеле и изменить Ваши впечатления в лучшую сторону.Ответ отеля02 Янв 2024 -
М12 Окт 2023Москва, Россия10 ВеликолепноМестоположение шикарноеПонравилось всё местоположение - 10 минут пешком до Красной площади, в номере тихо - отдыху ничего не мешает. Вкусные и сытные завтраки, бесплатно вода в номере и яблочки на ресепшн. На любую просьбу сотрудники ресепшн сразу реагируют. Мы отлично отдохнули!НетПроживание: 08 октября 2023 (4 дня)
- Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Уважаемая Марина, Благодарим Вас за вашу высокую оценку и положительные отзывы! Мы рады, что ваше пребывание во Viewpoint Hotel было приятным и комфортным.Ваша поддержка и доверие важны для нас. Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле вновь.Ответ отеля02 Янв 2024 -
А02 Окт 2023Москва, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 29 сентября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за высокую оценку нашей деятельности. Мы ценим Ваш отзыв и надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!Ответ отеля02 Янв 2024 -
А17 Июль 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноЦена, комфорт, удобное расположениеЧистота, персоналПроживание: 07 июля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Уважаемая Анна, Благодарим за Ваш отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вам понравилось наше расположение прямо в сердце города, а также чистота в номерах и работа нашей команды. Надеемся, что Ваше пребывание было комфортным и приятным. Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля02 Янв 2024 -
М16 Июль 2023Ковров, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 13 июля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Уважаемая Мария, Благодарим за Ваш положительный отзыв! Мы рады, что Ваше пребывание у нас было приятным. Наша команда всегда старается обеспечить нашим гостям самый комфортный и приятный отдых. Мы ценим Ваш отзыв и надеемся увидеть вас снова в нашем отеле.Ответ отеля02 Янв 2024 -
Д10 Июль 2023Москва, Россия9.2 Очень хорошоПроживание в отеле viewpointОтличная локация (центр города), приветливый персонал, хорошие просторные номера.В прикроватной тумбочке были обнаружены упаковки от контрацептивов, что несколько испортило общее впечатление. В остальном - в номере было чисто.Проживание: 30 июня 2023 (2 дня)
- Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Уважаемая Дарья, Благодарим за высокую оценку наших услуг. Мы рады видеть, что Вам понравился просторный номер, а также центральное расположение отеля. Однако нам искренне жаль узнать, что Вас разочаровал уровень обслуживания во время Вашего проживания, примите наши искренние извинения за эту крайне неприятную ситуацию. Подмечая наши недочёты, Вы помогаете нам повысить уровень сервиса и предвосхищать желания наших гостей в будущем! Искренне надеемся, что Вы выберете наш отель снова.Ответ отеля02 Янв 2024 -
З25 Июнь 2023Москва, Россия8.3 ХорошоПерсонал отзывчивыйНе понравилось, что нет информации о завтраках в другом месте и на ресепшене не сказали, что завтраки не в отели. Не работал телевизор.Проживание: 19 июня 2023 (6 дней)
- Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Уважаемая Зульфия, благодарим Вас за выбор нашего отеля для проживания и оценку наших услуг. Ваши комментарии - настоящая мотивация для нас, мы надеемся приветствовать Вас в будущем еще раз.Ответ отеля02 Янв 2024 -
Н23 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноМестоположение отличноеПрактически без минусовПроживание: 19 июня 2023 (3 дня)
- Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Благодарим за оставленный отзыв. Надеемся увидеть Вас снова!Ответ отеля02 Янв 2024 -
Н19 Март 2023Москва, Россия6.6 НормальноЗабронировали на сайте по бронированию, выбирали из-за расположения, было написано что входит парковка, поэтому приняли решение в пользу этой гостиницы. За день до размещения прислали длиннющее сообщение с огромным текстом и заголовком НАШИ ПРАВИЛа РАЗМЕЩЕНИЯ, конечно нет времени читать все, но самое главное видимо было написано в конце, никто не предупреждал что парковку надо бронировать за сутки до размещения, да еще и стоимость парковки по цене половины номера. Плюсом еще и встретил администратор с тем, что сами вы виноваты и мест парковочных нет. В следующий раз вряд ли там остановимся.Проживание: 10 марта 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандартный номер с кроватью размера «king-size»)
Здравствуйте, Наталья. Сожалеем, что пришлось столкнуться с трудностями при размещении. Парковка действительно оплачивается отдельно от проживания, но на странице отеля мы никогда не указываем обратное. Дополнительно, как Вы и отметили, связываемся с гостем за день до заезда, чтобы уточнить необходимость в парковочном месте. Надеемся, в остальном проживание прошло без нареканий.Ответ отеля03 Май 2023 -
М01 Март 2023Москва, Россия10 ВеликолепноТихо чисто и в самом центреОтличный отель, самый центр города, но тихо, персонал замечательный и отзывчивый. Чисто. Уютно. Спать никто не мешает. Все понравилось, теперь только сюда)Проживание: 24 февраля 2023 (4 дня)
- Двухместный (Стандартный номер с кроватью размера «king-size»)
Мария, Благодарим Вас за приятные слова и всегда с нетерпением ждем в гости!Ответ отеля09 Март 2023 -
О26 Февр 2023Москва, Россия10 ВеликолепноИдеальный отель для данной стоимости проживанияОчень вежливый персоналОсвежитель воздуха в номерахПроживание: 23 февраля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Стандартный номер с кроватью размера «king-size»)
Уважаемая Ольга, Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и благодарим за такую высокую оценку нашей деятельности! С нетерпением ждем новой встречи с Вами!Ответ отеля09 Март 2023 -
Д26 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 25 декабря 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандартный номер с кроватью размера «king-size»)
Уважаемый Дмитрий, благодарим за уделенное время и такую высокую оценку нашему отелю. Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля27 Февр 2023 -
А28 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 19 ноября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандартный номер с кроватью размера «king-size»)
Уважаемая Ани! Примите нашу искреннюю благодарности за оставленный Вами отзыв. Мы очень рады что пребывание в нашем отеле доставило Вам только положительные эмоции. Надеемся увидеть вас снова!Ответ отеля27 Февр 2023 -
А18 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 14 октября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Стандартный номер с кроватью размера «king-size»)
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля27 Февр 2023 -
О05 Окт 2022Москва, Россия8.6 Очень хорошоРасположениеОстанавливались в отеле на одну ночь. Брали 2 номера. Сотрудники не предупредили , что окна номеров выходят на стройку, где ночью ведутся шумные работы . В результате всю ночь не спали. Утром на наше замечание администратор сказала, что не знает ничего о стройке , что надо было позвонить и поменять ночью номера .Проживание: 04 октября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандартный номер с кроватью размера «king-size»)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Уважаемая Ольга! Мы благодарим Вас, что Вы смогли найти время и оставить отзыв о проживании у нас в гостинице. Мы приложим все усилия, чтобы в дальнейшем Ваше нахождение в отеле ничто не омрачало. Будем рады видеть Вас сноваОтвет отеля12 Окт 2022 -
Е02 Окт 2022Тешилово, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 23 сентября 2022 (1 день)
- Сьюит (Люкс с видом на реку)
Уважаемый Евгений, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего пребывания в Москве, а также за высокую оценку нашего труда. Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля12 Окт 2022 -
О30 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличные номера, расположение хорошееОбслуживание отличное, редко встретишь доброжелательный персоналПроживание: 25 сентября 2022 (5 дней)
- Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Уважаемая Ольга, Примите нашу благодарность за выбор нашего отеля для Вашего пребывания в Москве и за теплые слова о нашем отеле. Будем рады новой встрече!Ответ отеля12 Окт 2022 -
Н19 Сент 2022Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 18 сентября 2022 (2 дня)
- Студио (Номер-студия с террасой)
Уважаемая Наталья, Искренне благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего пребывания в Москве, а также за высокую оценку нашего труда. Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля12 Окт 2022 -
Э18 Сент 2022Москва, Россия7.4 НормальноПроживание: 17 сентября 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандартный номер с кроватью размера «king-size»)
Уважаемый Эдуард! Благодарим Вас за оставленный отзыв и с нетерпением ждем в гости!Ответ отеля12 Окт 2022 -
А13 Сент 2022Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 10 сентября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Стандартный номер с кроватью размера «king-size»)
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля12 Окт 2022 -
Д07 Сент 2022Москва, Россия9.3 Очень хорошоПрохладно. Мало каналов ТВ. Вид на сад - преувеличение, несколько больших клумб- чашПроживание: 06 сентября 2022 (1 день)
- De Luxe (Делюкс с видом на сад)
Уважаемый Денис, Искренне благодарим Вас за то, что для пребывания в Москве Вы выбрали наш отель! Ваши пожелания и небольшие замечания помогли нам обратить внимание и усовершенствовать наш сервис. Мы все с нетерпением будем ждать Вас снова и надеемся, что сможем Вас приятно удивить и порадовать!Ответ отеля12 Окт 2022 -
А04 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия9.4 Очень хорошоУдобное расположение, вежливые сотрудники, чистота и хороший вид из окна.Горячая вода слишком холодная и цвета ржавчины. Этот очень плохо. Ночью свет из общего коридора проникает через щели входной двери в номерПроживание: 03 сентября 2022 (1 день)
- Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Уважаемый Андрей! От лица «Viewpoint Hotel» благодарим Вас, что поделились впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Благодарим Вас за высокие оценки местоположения отеля, чистоте в номерах, а также персоналу. Ваши замечания помогли нам обратить внимание и усовершенствовать наш сервис. Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля12 Окт 2022 -
Г02 Сент 2022Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 17 августа 2022 (8 дней)
- Двухместный (Стандартный номер с кроватью размера «king-size»)
Уважаемая Галина! Искренне благодарим Вас за то, что для пребывания в Москве Вы выбрали наш отель! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и благодарим за такую высокую оценку нашей деятельности!Ответ отеля12 Окт 2022 -
Л29 Июль 2022Москва, Россия9.7 ВеликолепноРекомендуюВсе отлично!Телевизор не очень хорошо работаетПроживание: 27 июля 2022 (2 дня)
- Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Уважаемая Лилия, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваши пожелания и небольшие замечания помогли нам обратить внимание и усовершенствовать наш сервис. Мы все с нетерпением будем ждать Вас сноваОтвет отеля12 Окт 2022 -
С30 Июнь 2022Москва, Россия10 ВеликолепноПерсонал, расположение, обслуживание ВСЁ СУПЕР.Большое спасибо, прекрасное обслуживание, внимательный персонал. Расположение от центра пешком 10 минут не спеша до Красной площади.Вообще не было.Проживание: 28 июня 2022 (1 день)
- Двухместный (Стандартный номер с кроватью размера «king-size»)
Уважаемый Сергей! Примите нашу благодарность за выбор отеля "Viewpoint" для Вашего пребывания в Москве и за теплые слова о нашем отеле. Будем рады новой встрече!Ответ отеля12 Окт 2022 -
Д01 Май 2022Москва, Россия7.2 НормальноРасположение и чистота.Не работало урно в уборочной, не убрали вовремя комнату, пришлось звонить и просить. Когда были в номере, пришла горничная и просто стучала ненормально в дверь, даже с кровати встать не успела. Был день рождения, ВСЕГДА во всех отелях приносили по умолчанию фрукты и шампанское. Принесли шампанское за 170 рублей и всё… это при том, что за двое суток мы оставили 17800! Просто оскоблены и больше сюда не приедем.Проживание: 29 апреля 2022 (2 дня)
- Двухместный (Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Уважаемая Диляра! Благодарим Вас за то что нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Ваши пожелания и небольшие замечания помогли нам обратить внимание и усовершенствовать наш сервис. Мы все с нетерпением будем ждать Вас снова и надеемся, что сможем Вас приятно удивить и порадовать!Ответ отеля12 Окт 2022 -
Д18 Июль 2021Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоБронировали у вас номер заранее, по приезду нас приятно удивил администратор, смело могу написать, что она профессионал своего дела, заселение прошло быстро. Зайдя в апартаменты, нам все понравилось, кровать отличная, удобная, хорошо высыпались, в комнате работала система кондиционирования, чувствовали себя уютно.Уважаемый Даниил! Примите нашу благодарность за выбор отеля "Viewpoint" для Вашего пребывания в Москве и за теплые слова о нашем отеле. Будем рады новой встрече!Ответ отеля12 Окт 2022
-
П02 Июль 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЗамечательный отель. В номерах есть все условия для комфортного размещения. Вкусные и сытные завтраки. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Расположение отличное, удобно добираться от вокзала и можно гулять пешком и осматривать достопримечательности. Всем довольна, буду приезжать еще.Уважаемая Полина! Благодарим Вас за то, что выбираете отель "Viewpoint" для Вашего пребывания в Москве! Нас очень воодушевляет и радует то, что Вы так высоко цените наш сервис и работу персонала. До новых встреч!Ответ отеля12 Окт 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
8 085 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее