Отзывы о гостинице Якорь Москва
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.9
Чистота
9.4
Питание
8.7
Качество сна
8.9
Фотографии и отзывы гостей
Татьяна
13 февраля 2026
Отлично
13 февраля 2026
Отличное расположение
Отличное расположение, в номере есть все необходимое для недельного проживания. Останавливаюсь в Якоре не первый раз.
Из недостатков: проживала в Якоре в феврале - в номере было прохладно, особенно ночью.
Ответ администрации гостиницы:
18 февраля 2026
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за добрые слова и высокую оценку нашего сервиса! Для нас очень важно, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и уютно. Ждём вас снова и обещаем продолжать радовать вас качественным обслуживанием. С уважением, команда Доходный Дом Якорь!
Степан
29 октября 2025
Очень хорошо
29 октября 2025
Место атмосферное, с интересным стилем оформления. Всё чисто и опрятно, удобно расположено. Постель чистая, всё аккуратно заправлено. Заселение мгновенное.
Из недостатков: не хватает дополнительного света у кровати.
Ответ администрации гостиницы:
11 ноября 2025
Здравствуйте, Степан! Радуемся, что ваше пребывание у нас было приятным и комфортным. Ваши слова вдохновляют нашу команду на дальнейшую работу. До новых встреч, и пусть ваше путешествие всегда будет удачным! С уважением, команда Доходный Дом Якорь!
Ирина
5 мая 2025
Очень хорошо
5 мая 2025
Хороший отель
Отель имеет удачное расположение, недалеко от метро, тихое место, рядом с прогулочной зоной "Чистые пруды". В отеле было тихо, новая посуда, постельное белье хорошего качества.
Из недостатков: не работала печка и розетки в зоне кухни, обращались на ресепшен, пообещали решить вопрос, но так и решили в течении четырех дней нашего проживания. На постельном белье были обнаружены пятна. В душевой засорился сток и вода медленно покидала поддон душевой кабины.
Ответ администрации гостиницы:
9 июня 2025
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас, что смогли найти время и решили поделится впечатлениями! В случае если Вы обнаружили пятна на постельном белье, а также проблемы со сливом, обратитесь к администратору, он обязательно передаст горничному персоналу Ваш запрос! В случае технических проблем Вы поступили правильно, что предупредили администратора, однако, к сожалению, в те дни было очень много запросов и не было возможности решить Ваш вопрос! В любом случае, мы будет стараться становится лучше и лучше! Надеемся при следующем посещении столицы, Вы также выберете нас! С уважением, команда Доходный Дом Якорь!
Злата
10 января 2025
Отлично
10 января 2025
Хороший вариант
Хорошее расположение, чисто, уютно, поддержка администратора, и спасибо за зубные щетки с пастой, была спонтанная поездка и они были очень кстати, с радостью вернусь ещё раз
Ответ администрации гостиницы:
14 марта 2025
Здравствуйте, Злата! Благодарим вас за теплые слова! Мы искренне ценим ваше мнение и рады, что смогли сделать ваш отдых комфортным и приятным. Ваше удовлетворение – наша главная цель, и мы будем стараться поддерживать высокий уровень сервиса для каждого гостя. С уважением, команда Доходный Дом Якорь!
Лидия
7 ноября 2024
Великолепно
7 ноября 2024
Отличные апартаменты недалеко от центра Москвы. Большая площадь, много спальных мест - идеальный вариант для большой семьи. Отличная цена за сутки проживания. Недалеко метро. Поблизости есть много мест, где можно перекусить. Менеджеры приятные, помогли с заселением, отличное обслуживание.
Ответ администрации гостиницы:
14 марта 2025
Здравствуйте, Лидия! Благодарим вас за теплые слова! Мы искренне ценим ваше мнение и рады, что смогли сделать ваш отдых комфортным и приятным. Ваше удовлетворение – наша главная цель, и мы будем стараться поддерживать высокий уровень сервиса для каждого гостя. С уважением, команда Доходный Дом Якорь!
