Отзывы о гостинице Якорь Москва
Рейтинг гостиницы
Расположение
9.4
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.9
Чистота
9.3
Питание
8.3
Качество сна
8.9
Фотографии гостей
133 отзыва
Юлия
3 сентября 2026
Очень хорошо
Если не боитесь чердаков, рекомендую
Чисто, все новое, отличные матрасы ( жесткость средняя), есть кухня и необходимое из посуды. Все работает. Заселение простое, бесконтактное (пришли, карточку активировали, зашли, при необходимости можно там же и оплатить на терминале).
Фото соответствуют действительности.
Из недостатков: сложно найти. Помещение в обычном 4х ( кажется) этажном жилом доме. Заселялись уже вечером до 11 часов, в доме темно. От метро надо идти минут 15 не меньше и не напрямую. Вход с обратной стороны дома через строительные леса ( метра 3 ), так как рядом идут строительство. Шум не значительный, дом уже построили, при нас вставляли окна. Сам подъезд, конечно, особенный, но посмотрите сами)))
Артём
22 апреля 2026
Отлично
Номер не новый, но всё в рабочем состоянии, ничего не отваливается. Кровать широкая, матрас не продавлен, спать нормально. Окна плотные, на ночь темно, ничто не мешает. Интернет есть, скорость нормальная, проверил почту и пару сайтов без проблем.
Из недостатков: в номере довольно сухо, чувствуется, что воздух пересушен — увлажнитель бы не помешал, особенно зимой, когда отопление работает на полную.
Ответ администрации гостиницы:
21 мая 2026
Здравствуйте, Артем! Благодарим за добрые слова и высокую оценку нашего сервиса! Для нас очень важно, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и уютно. Мы обязательно проработаем вопрос с увлажнением воздуха в номере. С уважением, команда Доходный Дом Якорь!
Татьяна
13 февраля 2026
Отлично
Отличное расположение
Отличное расположение, в номере есть все необходимое для недельного проживания. Останавливаюсь в Якоре не первый раз.
Из недостатков: проживала в Якоре в феврале - в номере было прохладно, особенно ночью.
Ответ администрации гостиницы:
18 февраля 2026
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за добрые слова и высокую оценку нашего сервиса! Для нас очень важно, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и уютно. Ждём вас снова и обещаем продолжать радовать вас качественным обслуживанием. С уважением, команда Доходный Дом Якорь!
Степан
29 октября 2025
Очень хорошо
Место атмосферное, с интересным стилем оформления. Всё чисто и опрятно, удобно расположено. Постель чистая, всё аккуратно заправлено. Заселение мгновенное.
Из недостатков: не хватает дополнительного света у кровати.
Ответ администрации гостиницы:
11 ноября 2025
Здравствуйте, Степан! Радуемся, что ваше пребывание у нас было приятным и комфортным. Ваши слова вдохновляют нашу команду на дальнейшую работу. До новых встреч, и пусть ваше путешествие всегда будет удачным! С уважением, команда Доходный Дом Якорь!
Ирина
5 мая 2025
Очень хорошо
Хороший отель
Отель имеет удачное расположение, недалеко от метро, тихое место, рядом с прогулочной зоной "Чистые пруды". В отеле было тихо, новая посуда, постельное белье хорошего качества.
Из недостатков: не работала печка и розетки в зоне кухни, обращались на ресепшен, пообещали решить вопрос, но так и решили в течении четырех дней нашего проживания. На постельном белье были обнаружены пятна. В душевой засорился сток и вода медленно покидала поддон душевой кабины.
Ответ администрации гостиницы:
9 июня 2025
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас, что смогли найти время и решили поделится впечатлениями! В случае если Вы обнаружили пятна на постельном белье, а также проблемы со сливом, обратитесь к администратору, он обязательно передаст горничному персоналу Ваш запрос! В случае технических проблем Вы поступили правильно, что предупредили администратора, однако, к сожалению, в те дни было очень много запросов и не было возможности решить Ваш вопрос! В любом случае, мы будет стараться становится лучше и лучше! Надеемся при следующем посещении столицы, Вы также выберете нас! С уважением, команда Доходный Дом Якорь!
