Отзывы об отеле Golden Horse

отсутствие горячей воды, персонал шумящий ночью

В номере и в коридоре при заселении было накурено. Ночью очень шумно. Нет центрального отопления, только кондиционер. Матрас мягкий ну или совсем продавленный.

Отель соседствует со стриптиз-клубом, который работает с 20.00до 6.00. Думаю, этим всё сказано.

Соседняя дверь - ночной клуб. Сначала вся тусовка шумит прямо под окнами и грохочет музыка, а под утро часть тусовки продолжает радоваться жизни уже в "нумерах". При заселении нас пытались предупредить об этом администраторы, загадочно улыбаясь они сказали, что Моска в выходные не спит, а мы теперь ее часть.. Но можно было и самим догадаться, когда при заселении у нас не спросили паспорта.. По этой же причине в номерах нет одеял - они обычно не нужны посетителям этого "отеля". Картонные двери и перегородки создают эффект присутствия и участия в каждом эпизоде, происходящем у соседей. Нашими были номера 9 и 7, на сайте значилось "Люкс". Тк проживание предоставил нам наш работодатель, и вторую ночь также пришлось провести тут. Понятно, что в номере никто не убирал, пока нас не было. Вторая ночь была дождливой и гуляющих на улице было меньше. Но клуб не спал и ждал посетителей. А те в свою очередь не спали и шли в отель.

Ох, с чего бы начать... Мусор. Ведро после прошлых гостей в ванной осталось с содержимым. Ресепшн, точнее отсутствие там администратора. Ее просто никогда там нет. Оставлен телефон, чтобы звонили, по которому невозможно дозвониться. В конце даже когда сдавали номер, просто не смогли ее дождаться и оставили ключи. Отписались в вотсапе и угадайте что? Так и не ответили. Вот и весь сервис. Далее. В номере (люкс стандарт) нет того, что указано на сайте. Отсутствовали шкаф, чайник, холодильник. Телевизор не работал. Сперва нам пытались скормить песню "у нас тут глушат триколор", но устройство ясно выводило ошибку картридера. Пакет просто не закупили. Минус телек. В конце концов явное отсутствие удобств побудило обратиться к администратору. Ответ: хотите возвращайте деньги. Далее настала ночь...ооо, эта бессонная ночь под музыку в баре на первом этаже и задымленная из вентиляций. Запах сигарет в номере. Хорошо, что остановились на один день. На второй бы все равно не остались.

Рядом находится караоке/клуб. Поэтому басы вы будете слушать всю ночь, хотя персонал уверяет об обратном. Стены картонные, поэтому спать вы в этом отеле не будете. Вместо этого будете слушать оры пьяных гостей и крики девушек с низкой социальной ответственностью. Причём это будет продолжаться всю ночь, т.к. в отеле есть функция «почасовая оплата». К сожалению об этом узнала по факту. Постельное белье сырое, пахнет сигаретами. Ободки унитаза все в засохших каплях, унитазы грязные, матрас скрипучий с выпирающими пружинами, подоконники в пепле. Возврат не делают. Положительные отзывы видимо пишет администрация отеля.

в номерах нет холодильников, чайников. На ресепшн нет кулеров, микроволновки. Соседство с караоке- клубом дает о себе знать каждую ночь. Слышно весь репертуар даже при закрытом окне.