Отзывы о гостинице Аструс Москва
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.7
Чистота
8.9
Питание
9.1
Качество сна
8.9
Фотографии и отзывы гостей
Евгения
14 сентября 2025
Великолепно
Красивый вид из окна
Заявленное ценакачество номера соответствуют. Мне было достаточно для двухдневного проживания. Хорошее расположение. Очень вежливый персонал. С 27го этажа - замечательный вид из окна. Нормальные, классические завтраки. Определенно вернусь сюда, попробовать номер категории выше.
Ответ администрации гостиницы:
2 октября 2025
Уважаемая Евгения, Благодарим Вас за подробный и положительный отзыв о Вашем пребывании! Приятно знать, что уровень комфорта и соотношение цена-качество полностью соответствовали Вашим ожиданиям. Мы рады, что Вы оценили расположение отеля, а также уровень сервиса, предоставляемого командой нашего персонала. Особенно приятно слышать, что вид из окна и завтраки оставили у Вас приятные впечатления. Ваша готовность вернуться и попробовать номер более высокой категории мотивирует нас и дальше поддерживать высокий уровень обслуживания. Будем рады вновь приветствовать Вас и постараемся сделать следующее пребывание еще более комфортным! С уважением и добрыми пожеланиями, Команда отеля "Аструс"
Жанна
24 июня 2025
Великолепно
Красивый вид из окна
Всё отлично. Хорошая парковка, цена за сутки 500 рублей. Вежливый персонал. На рецепшн предложили варианты расположения комнат. Порекомендовали с учётом возраста этаж пониже. Завтрак хороший, выбор большой. В номере есть чайник, вода, чай сахар. В ванной комнате есть фен, полотенца, набор мыльных принадлежностей, зубная щётка.
Из недостатков: минусов не нашла
Ответ администрации гостиницы:
2 октября 2025
Уважаемая Жанна, Благодарим Вас за подробный и позитивный отзыв о пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны качеством обслуживания, а также отметили удобство парковки и приемлемую стоимость данной услуги. Особая благодарность за теплые слова в адрес персонала и работу сотрудников ресепшена. Мы стараемся учитывать индивидуальные пожелания Гостей и рады, что подобрали для Вас наиболее подходящий номер. Мы также рады, что оснащение номера и ванной комнаты соответствовало вашим ожиданиям и позволило почувствовать себя максимально комфортно. Ваши положительные впечатления - лучшая награда для всей нашей команды. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением и добрыми пожеланиями, Команда отеля "Аструс"
Ирина
3 января 2025
Хорошо
Красивый вид из окна.
Приехали сегодня. Номер оформили быстро на 27 этаже. Чисто уютно в шкафу два махровых халата. На ужине ещё не были взяли дополнительно 1050 с человека.
Из недостатков: немного устали пока приехали с аэропорта Шереметьево.
Игорь
25 октября 2024
Великолепно
Были в командировке и останавливались в этой гостинице. Отличный вариант для таких поездок. Комфортный номер, вежливый персонал, просторные конференц-залы, вкусная кухня. Вечером ходили плавать в бассейн. Остались только хорошие впечатления.
Виктория
12 августа 2024
Отлично
Интересная гостиница
Очень вкусный завтрак, шведский стол просто шикарный, большое разнообразие всего. Интересная гостиница, возможно остановлюсь здесь еще
Из недостатков: в номере душевая слишком открытая, моешься все течет на пол, еще и из под низа душевой текло у нас, в целом номер хороший , кроме ванной
Ответ администрации гостиницы:
30 августа 2024
Уважаемая Виктория, Благодарим вас за выбор отеля «Аструс» и столь приятный отзыв о нашем завтраке. Мы очень рады, что вам понравилось разнообразие блюд и качество шведского стола. Ваши слова вдохновляют нашу команду на дальнейшее совершенствование сервиса! Мы также признательны за то, что поделились Вашими комментариями относительно душевой кабины. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Сожалеем о возникших неудобствах и понимаем, насколько важен комфорт в ванной комнате для полного удовольствия от пребывания в гостинице. Мы уже передали Ваше замечание в службу технического обслуживания для тщательной проверки и устранения проблемы. Для нас очень важно, чтобы наши Гости чувствовали себя максимально комфортно. Мы уверены, что Ваш следующий визит пройдет без малейших неудобств, и мы с нетерпением ждем возможности вновь приветствовать Вас! С уважением и добрыми пожеланиями, Guest Relations Manager Anastasia
