Отзывы о гостинице Альянс Бородино

Очень долго заселяли, хотя прибыли мы вовремя и после 14.00. и ужасно долго ставили раскладную кровать (доп.место) для ребенка. Хотя в брони было это указано, в отель мы звонили за месяц и предупреждали. Кровать принесли почти в 23.00!!! После наших 5-6 обращений к администратору. Ребенок устал и хотел спать к этому моменту....

Так не дозвонилась, чтобы заказать завтрак в номер. В ванной нет розетки

Отсутствие халатов

Далековато от метро. Приехала в 23 часа, а поесть было негде. Если приехали поздно - позаботьтесь о перекусе, т.к. рядом так же нет ни кафе, ни магазинов.

Отель на 4 звёзды не тянет от слова совсем. Черная плесень по краю ванной (хотя сама ванна чистая). Нет халатов (по запросу). Вода плохо сходит. В комнате только вода, и чай. Нет даже пакетиков с кофе, не говоря уже о кофемашине. Завтрак на удивление скромный, но прежде чтоб добраться до ресторана на втором этаже надо постоять в очереди в лифт, хотя работала 3 лифта.

Возможно пора бы сделать ремонт в номере, выглядит всё такое старое.

Мне и моей семье все понравилось

Ремонт , особенно в ванной , ужасный , безалаберный ! Ванна , установлена криво , плиточные швы отваливаются , так как в место специальной замазки , использовали , что то дешёвое ! Стоит , гофрированная труба в раковине ! Что это ? Это элитный отель в Москве , четыре звезды ? Аналоговое телевидение , плохого качества ! Ни одного цифрового ! У меня дома , большое количество каналов и цифровые ! Но для отеля в Москве , это позор ! wi-fi 4G , с маленькой скоростью , для Москвы , это позор ! В поезде предоставляют 5G , со скорость 400 мбит в сек , в отеле 60 мбит ! Прикроватный свет , включается - выключается в коридоре , у входной двери ! Почему не у кровать ? Почему на два человека , дали один пакетик черного и один пакетик зелёного чая ? Почему хотя бы , не по два ? А если человек пьёт кофе ? 0 пакетиков , ничего ! Я , не доволен ! Можно посетить сауну , бассейн и тренажёрный , что входит в стоимость , НО ты не можешь этого сделать , так как ты не взял для этого плавки , сменную обувь , костюм и т.д. ! Дают бесплатно халат , зубную щётку , тапочки , полотенце и т.д. , только по запросу !

1. На стойке ресепшен заселяли долго, несмотря на полное отсутствие людей. Заселили, только когда начала выть от одиночества в холле. 2. Грязные коридоры на 8 этаже, где был номер. Впечатление-немытого паласа в коридоре или сработавшей системы пожаротушения. 3. 823 номер, был умеренно обшарпан, но - сплит-система оказалась за гранью добра и зла. Ночью при выставленной температуре в 18 градусов, сама подняла себя до 26. Видимо у нее такая самооценка. От испарины образовались потеки на окнах, открывшие грязные дорожки в пыли. Окна не мыли, наверное, с весны. Очнулся, чувствуя себя заснувшим в парилке без друзей. 4. Открыл окно для проветривания номера, но прилетели комары. На 8 этаж. С семьями. Друзьями. И просто знакомыми. Не спал до 4 утра, знакомясь со всеми. 5. При выселении та же самая мадам, что и заселяла, при сдаче номера даже головы не повернула, получая карточку. Стабильность-признак профессионализма. 6. Парковался на платной парковке рядом за 800 рублей в сутки. Ибо нефиг. Никто нихрена не пояснил, и мне рад не был.

Минус - расположение отеля ! Далековато от метро , от остановок трамвая , автобуса ! В номере есть всё , даже сейф , НО нет ХОЛОДИЛЬНИКА , хотя бы маленького ! А лето жаркое ! Лучше бы сейф убрали !

Халатов не было как заявлено.

Обслуживающий персонал не решил ни один вопрос. Очень медленно работают. В итоге съехали, потому что ресепшионист Яна не компетентна в правилах заселения и проживания иностранных граждан. Про паркинг: он у них платный , для проживающих отеля!! И почему-то мы должны искать еще и охраника. В общем и целом, полное дно. Откуда взяты эти 4 звезды

Маленький бассейн, совсем маленький) к нему везет только 1 лифт, на 7 этаже кнопки лифта вызвали вопросы)

В отеле нет аптечки, первую помощь оказать невозможно. Не работал бассейн. Хлеб в ресторане на завтраке не свежий. Общая атмосфера спокойная и приветливая

что то гремело на улице, мешало спать.

Уставший отель

Совсем нет никакой посуды в номере, в СПА зоне нам не хватило кулера с водой

скудный "шведский стол", я вообще в шоке. Отель 4 звезды, а завтра как в самом дешевом ресторане...

Такого нет

Тут уже писали о слышимости - слышимость действительно высокая. У нас был номер на 11 этаже, там народу практически и не было, но все равно слышно. Наверное, на нижних этажах еще слышнее. Серьезная засада с курением. Курить - только снаружи отеля.

Очень плохая звукоизоляция. Ночью было слышно тех, кто приходит в отель на одну ночь.

Цена отеля должна предусматривать и разовые тапочки с зубными щетками и пастой.

Очень не понравилось курение в центре зала, хоть и мощными вытяжками. И бар тоже надо держать открытым при взносе в 5000 рублей.

А вот в 4 звездном отеле должны быть и тапочки, и зубные щетки. А их нет. Жаль.

Экскурсии которые предлагаются в гостинице явно дороже чем на самом деле

дорогостоящие дополнительные услуги

Не понравилось то, что заезд осуществляется в 14.00, но об этом заранее не сообщается. В номере проживало 2 человека, но махровый халат и тапочки были в одном экземпляре.