Отзывы о гостинице Cosmos Smart Moscow Dubininskaya

Замечательный отель

Отличный отель, соответствующий цене, качеству и месторасположению: в пешей доступности Павелецкий вокзал, станция метро, трамвайная остановка, магазины. Отдыхали в конце ноября 2025 года, нас заселили ранее расчетного часа (около 11 часов). В номере никаких посторонних запахов, уборка номера ежедневно, в том числе смена полотенец (что приятно удивило), шум с улицы не слышен, завтраки на любой вкус, спасибо команде гостиницы за уютный прием

Не в первый раз в этом отеле. Чисто, тихо, в номере всё необходимое. И даже больше. Например, утюг и гладильная доска. Вода, чай-кофе, всё ежедневно пополняется.
Из недостатков: под окнами идёт глобальная стройка. Поселили в номер с видом аккурат на неё. При заселении НЕ предупредили. Хотя были свободные номера на другую сторону. Задала вопрос службе заселения. Ответ: "Вы же Не сказали , что нужен вид не на стройку". Интересная логика у сотрудников! Они когда-то видели гостей, которые хотят номер с видом на стройку? Хотелось бы, чтобы обслуживание было честным, соответствующим уровню отеля.

Отличное обслуживание. Отзывчивый персонал. Отдельное спасибо за чистоту в номере девушке Айзат. Благодаря ей проживание стало ещё лучше. Рядом с отелем стройка, но это не повлияло на проживание. В номере было тихо. Всем рекомендую.

Хорошо

Хороший завтрак, размер комнаты, дополнительные крючки на стене для верхней одежды, USB зарядка для телефона, расположение отеля. Очень вежливый и приветливый персонал.
Из недостатков: в рекламе отеля на видео кофемашина в номере и халаты на гостях, однако в номере кофемашины не было, и оказалось, что халат за доп. оплату. Вид из отеля на стройку. Когда принимаешь душ, вода вытекает по всему полу в туалете. На завтраке кофе было всегда холодным, возможно из-за большого количества народу кофемашина не успевала нагревать воду, но в этом случае нужно менять кофемашины на более современные. Постоянно не работала карточка от номера, приходилось возвращаться на reception . Очень медленный лифт!

Великолепно! В номере тишина! Соседей не слышно даже при большой загрузке. Матрас мягкий, спать приятно. Для меня это важно. Номер чистый и свежий, аккуратный, полотенца новые. Кондиционер работает отлично и равномерно охлаждает всё помещение. В целом вся гостиница очень свежая, не обшарпанная. Комфортно находиться в любом её месте. Персонал вежливый и приятный, на все вопросы отвечают и помогают. Понравились завтраки. Блюда типовые для шведки, но достойные. Большой выбор. Каши - восторг. В лобби-баре брал десерт. Тоже было вкусно. Приятный плюс - можно бесплатно оставить вещи в камере хранения после выезда. На стойке ресепшн помогли с распечаткой. В общем, было очень приятно провести время в этой гостинице. Однозначно буду рад остановиться здесь снова! Всем рекомендую.
Из недостатков: чтобы мой отзыв не казался слишком уж идеальным, есть момент, на который укажу: душ не закрывается. Половины перегородки недостаточно, и вода, как ни старайся, попадает за пределы. Меня это не напрягало, но может для кого-то это принципиальный момент.