Отзывы об отеле Эрмитаж Москва
Отзывы гостей
9.3
Расположение
8.7
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.7
Чистота
9.1
Питание
8.9
Качество сна
-
Е08 Апр 2024Москва, Россия8.4 ХорошоХорошая гостиница с завтракамиХороший добротный отель , но без изысков и особого комфорта. Расположение достаточно удобное и завтрак включен в стоимость - это приятно!Качество уборки ни о чём не убран мусор, скомкано покрывало И мало света- маленькое окно , совсем не как на фото большие окна!! К тому ж при заезде постоянно ходили какие-то люди, что-то сверлили, таскали , делали что-то из ремонта - что создавало ощущение шума и суеты.Проживание: 05 апреля 2024 (2 дня)
- Двухместный (DBL)
Елена, спасибо за Ваш отзыв! От лица всего коллектива отеля приносим извинения за причиненные неудобства. Мы обязательно разберемся в данной ситуации, решим и исключим дальнейшее ее повторение. Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля12 Апр 2024 -
Е29 Март 2024Москва, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 28 марта 2024 (2 дня)
- Двухместный (DBL)
Евгений, спасибо за Вашу оценку! Ждём Вас вновь.Ответ отеля12 Апр 2024 -
Ю21 Март 2024Каменка, Россия10 ВеликолепноПроживание: 19 марта 2024 (2 дня)
- Двухместный (Twin)
Юрий, спасибо за Вашу оценку! Будем рады видеть Вас вновь.Ответ отеля12 Апр 2024 -
А15 Февр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 04 февраля 2024 (2 дня)
- Двухместный (Twin)
- Двухместный (DBL)
Альбина, спасибо за Вашу оценку! Будем рады видеть Вас вновь.Ответ отеля12 Апр 2024 -
Л09 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 04 февраля 2024 (5 дней)
- Одноместный (SNGL)
Лиана, спасибо за Вашу оценку! Будем рады видеть Вас вновь.Ответ отеля12 Апр 2024 -
Н23 Янв 2024Санкт-Петербург, Россия7.2 НормальноПроживание: 12 января 2024 (3 дня)
- Одноместный (SNGL)
Николай, спасибо за Вашу оценку! Ждем Вас вновь.Ответ отеля12 Апр 2024 -
В21 Янв 2024Мстихино, Россия7.8 ХорошоНа одну ночь пойдет, но таких денег не стоитОчень устаревший номер, ванная с запахом сыростиПроживание: 12 января 2024 (1 день)
- Одноместный (SNGL)
Венера, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!Ответ отеля12 Апр 2024 -
С11 Янв 2024Санкт-Петербург, Россия10 Великолепноотличное расположение, недалеко от метроПроживание: 11 ноября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Twin)
Светлана, спасибо за обратную связь. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!Ответ отеля12 Апр 2024 -
В19 Дек 2023Азнакаево, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 08 декабря 2023 (3 дня)
- Одноместный (SNGL)
Валентина, спасибо за Вашу оценку! Будем рады видеть Вас вновь.Ответ отеля12 Апр 2024 -
В18 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия8.4 ХорошоРасположение. Питание. Опоздали на завтрак, персонал ресторана вошёл в положение, организовали ланч-боксы. Еда была очень вкусная. Персонал отзывчивый, доброжелательный.Низкий уровень уборки номера. Фото номера не соответствовало номеру, в который заселилиПроживание: 09 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (DBL)
Владимир, спасибо за обратную связь. Приносим извинение за предоставленное качество уборки, обязательно разберемся. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!Ответ отеля12 Апр 2024 -
Н16 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 15 декабря 2023 (2 дня)
- Одноместный (SNGL)
Наталья, спасибо за Вашу оценку! Ждем Вас вновь.Ответ отеля12 Апр 2024 -
Н10 Дек 2023Новосиликатный, Россия10 Великолепноотель Эрмитажзамечательный отель с удобным расположением. На тихой улице. Выбрала его за название. что то свое родное питерское. Приветливый персонал. Заселили быстро не смотря на то что перепутала даты заезда. Спасибо огромное, что не выгнали на мороз. 1-мест. Номер 15м. кв. со всем необходимым. все что полагается по Госту. Соседей не слышно. Завтрак с настоящим вкусным кофе из кофемашинкиПроживание: 09 декабря 2023 (1 день)
- Одноместный (SNGL)
Наталья, благодарим за Ваш отзыв. Рады, что возвращаетесь! До новых встреч в нашем отеле!Ответ отеля12 Апр 2024 -
R06 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВсе отлично, единственное Но можно заменить, при желанииРесепшен доброжелательные. Ночью размещалась, комнату проверили, было прохладно, принесли на ночь батарею. В номере тепло, чисто, уютно. Завтрак вкусный, есть разнообразие. И чистота в ресторане все понравилосьТелевизор гоняет новости с 7.30 за завтраком, отель Эрмитаж а новости возвращают в 90-годы. Впечатление сразу портится. Попросила на месте выключить совсем тв или на музыку легкую поставить, девушка с каменным лицом ответила не положено. Один из тв на мультик переключили, новости оставили. Зомби ящик делает свое дело.Проживание: 02 декабря 2023 (2 дня)
- Одноместный (SNGL)
Роза, спасибо за выбор отеля и отзыв! Очень рады, что отдых в нашем отеле принес Вам хорошие впечатления и эмоции. Будем рады новой встрече!Ответ отеля12 Апр 2024 -
Н15 Нояб 2023Москва, Россия6.2 НормальноГорничные пренебрегают своими должностными обязанностямиМилые и предупредительные сотрудницы ресепшена, которые пытались в меру своих сил сделать отдых гостя комфортным. Вкусная выпечка на завтрак В номере не холодноГрязно, пыльно, небрежно. Пока не напомнишь, проблемы не устраняются, а их, к сожалению, было очень много. Весьма высокая цена посредственного сервиса (качество не тянет на три звезды)Проживание: 08 ноября 2023 (5 дней)
- Двухместный (Twin)
Нонна, спасибо за Ваш отзыв! От лица всего коллектива отеля приносим извинения за причиненные неудобства. Мы обязательно разберемся в данной ситуации, решим и исключим дальнейшее ее повторение. Будем рады видеть Вас снова!Ответ отеля12 Апр 2024 -
Д15 Нояб 2023Москва, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 12 ноября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Twin)
Дилдора, спасибо за Вашу оценку! Ждем Вас вновь.Ответ отеля12 Апр 2024 -
Е12 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия8.4 ХорошоПроживание: 09 ноября 2023 (3 дня)
- Двухместный (DBL)
Евгений, спасибо за Вашу оценку! Ждем Вас вновь.Ответ отеля12 Апр 2024 -
Н26 Окт 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоДостойный отель недалеко от метроПроживание: 21 октября 2023 (2 дня)
- Двухместный (DBL)
Надежда, спасибо за Вашу оценку! Ждем Вас вновь.Ответ отеля12 Апр 2024 -
Д02 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия7.6 ХорошоПроживание: 23 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (DBL)
Денис, спасибо за Вашу оценку! Ждем Вас вновь.Ответ отеля12 Апр 2024 -
T30 Сент 2023Москва, Россия7.6 ХорошоПроживание: 29 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (DBL)
Татьяна, спасибо за Вашу оценку! Ждем Вас вновь.Ответ отеля12 Апр 2024 -
В28 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 23 сентября 2023 (5 дней)
- Одноместный (SNGL)
-
Н26 Сент 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоРасположение отличное, хороший завтрак, большой номер, удобная кровать. В номере есть чайник.Очень шумный вентилятор в ванной комнате. Непонятно, что с напором горячей воды, он очень маленький. Не очень удобно расположена розетка для фена.Проживание: 23 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Twin)
-
У26 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 25 сентября 2023 (12 дней)
- Двухместный (DBL)
-
А18 Сент 2023Киселево, Россия9.3 Очень хорошоМы довольныРасположение отеля супер! Номер полулюкс очень просторный, ванная комната огромная. Все чисто, опрятноНа шкафу-купе было разбито зеркало. Не очень приятно смотреться в такое.Проживание: 16 сентября 2023 (1 день)
- Полулюкс (Полулюкс с джакузи)
-
Р15 Сент 2023Буйнакск, Россия10 ВеликолепноПроживание: 12 сентября 2023 (3 дня)
- Полулюкс (Полулюкс с джакузи)
-
В10 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия7.1 НормальноНичего хорошего.НичегоРасположение. Далеко от метро и находить в каких-то закаулках, можно не найти. Мебель в номере ужасная, старая и еле дышит. Сантехника не лучше. При заезде сразу сломалось пару вещей. Матрас ужасен. Спалось плохо. К тому же на двоих одно маленькое одеяло. Окна выходят на соседнее близко стоящие здание. Про завтраки писать не буду, всё сугубо по вкусу. Хозяева явно выжимают последнее из отеля. Не рекомендую.Проживание: 09 сентября 2023 (2 дня)
- Двухместный (DBL)
-
Е03 Сент 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоЭрмитаж в Москве.Понравилось все. В номере есть все необходимое. Не к чему придраться.Единственное, что меня немного разочаровало, это то, что никто в лифте не убирался. Это бросалось в глаза.Проживание: 22 августа 2023 (4 дня)
- Двухместный (DBL)
-
В30 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 27 августа 2023 (2 дня)
- Одноместный (SNGL)
-
О21 Авг 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПрекрасные старинные интерьеры, все в стиле старинного здания и ему соответствует. При этом новые окна , хороший вай-фай, кондиционер, в душе есть фен,все чисто, завтрак отличный. Очень понравилосьвсе отличноздание старинное, поэтому к лифту ступеньки.Проживание: 20 августа 2023 (1 день)
- Одноместный (SNGL)
-
Е01 Авг 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 22 июля 2023 (2 дня)
- Двухместный (Twin)
-
О28 Июль 2023Москва, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 24 июля 2023 (3 дня)
- Одноместный (SNGL)
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее