Отзывы об отеле Hanzer
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.7
Чистота
8.9
Питание
8.3
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Юлия
27 июля 2025
Хорошо
Неопрятный отель!
Отель расположен в 15-20 минутах ходьбы от Красной площади, метро в 5 минутах, есть маркет 24 ч, разные кафе.
В отеле вкусная овсяная каша, сырники, кофе. Мусор убирали ежедневно. Кровати и подушки удобные. Персонал достаточно приветлив. На этаже кулер, гладильная доска. Wi-fi хороший.
В принципе все.
Из недостатков: приехали мы с компанией друзей в жару +30 и нам сказали, что сплитсистемы не работают и не заработают.В номерах стояли вентиляторы, но наш оказался сломанным. Единственный плюс в этой ситуации это теневая сторона.
Номера грязные. Да и в принципе сам отель грязный.
Сначала нам предоставили номер с запахом сигарет на 3 этаже, но после жалобы сразу предложили другой.
Елена
14 января 2025
Отлично
Хороший отель.
Расположение отличное, довольно чисто, тишина. Будем останавливаться еще. Снимали люкс с дочкой, что обрадовало так это второе одеяло. Спасибо за заботу Дине!
Ирина
2 января 2025
Очень хорошо
Удачное местоположение в тихом переулке. Номер небольшой, но достаточно уютный и теплый. Хорошее постельное белье, ежедневная смена полотенец. Горничная внимательная, каждый день подкладывает закончившиеся средства гигиены и чай, кофе, сахар.
Из недостатков: для людей с проблемами позвоночника следует учитывать, что матрас слишком мягкий, подушка неудобна.
Наталья
7 ноября 2024
Хорошо
Удачное расположение. 10 мин пешком от метро. Рядом остановка автобуса. Тихий центр. Рядом кафе, рестораны, магазины. Малюсенький номер. Чемодан разложить можно только на проходе, потом через него прыгать. Шкафа нет. Вешалка для верхней одежды практически над кроватью. Есть тумбочки. Высокие потолки. Достаточно большая ванная. Там, спасибо, тоже есть навесная полка закрытая. Но нет шторки. Вода на полу. Но есть халаты. Фен нормальный. Розеток в номере достаточно. Слишком мягкий матрас. Подушки тоже не очень удобные. Но по просьбе дали дополнительные. 3 этажа. Довольно высокие. Без лифта, естественно. Чайник, чашки, бокалы, стаканы, чайные пакетике в номере. Кондиционер есть. Не включали, окна в комнате и в ванной. Общее впечатление на 3. Не слишком комфортно в результате.
Из недостатков: телевизор - это отдельная песня. Пользоваться им невозможно, ,настолько кривой вход с двух пультов, которые ещё и не очень работают. Квест. Я так и не прошла его. Несмотря на высшее образование)))
Виталий
1 ноября 2024
Хорошо
Отличное местоположение, всего в 500 метрах от метро Сухаревская, в центре города, рядом множество кафе. В номере было всё необходимое: три полотенца и набор для чая. Отличный вариант для ночёвки. Окно выходит на переулок, и с закрытым окном шум с улицы не слышен, спать удобно. Розетка в номере размещена под столом, что затрудняет кипячение чайника с коротким шнуром. В 23 часа горничные в коридоре громко шуршали пакетами и беседовали, что не самое подходящее время. Попросили оплатить переводом, так как терминал, видимо, не работал.