Добавить объект

Отзывы об отеле Ибис Москва Павелецкая

Москва, ул. Щипок, д. 22 с.1, 115093
+7 (921) 782-31-97
Год открытия: 2009. Номерной фонд: 147
Цена за 1 сутки от
3 450 руб.
8.5/10 Хорошо 65 отзывов и 1840 оценок
До центра города: 3.4 км
До аэропорта: 25.6 км
До ж/д вокзала: 0.7 км
До Гребного канала: 12.6 км
До Строгинского залива: 14.4 км
До Реки Клязьма: 27.5 км
До канала имени Москвы: 30.9 км
Серпуховская9 мин
Другие станции метро
  • Павелецкая845 м11 мин
  • Добрынинская958 м12 мин
  • Октябрьская1.6 км20 мин
  • Полянка1.75 км22 мин
  • Шаболовская1.77 км22 мин
свернутьТипы объектов
Дата заезда
09 апреля
воскресенье
Дата выезда
10 апреля
понедельник
1 сутки
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.5/10
65 отзывов и 1840 оценок
8.7
Расположение
8.7
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.7
Чистота
8.3
Питание
8.7
Качество сна
  • Ю
    Юлия
    30 Март 2023
    Ставрополь, Россия
    6.3 Нормально
    Ужасное отношение персонала на ресепшене.
    Понравилось, что в номере чисто и поменяли облитый мной нечаянно пододеяльник в тот же день, пока нас не было.
    Совершенно ужастное обслуживание. Начну с того, что приехали мы в 7 утра, вместо заявленных 12 в броне, зашли в атель, на ресепшене никого, просидели почти час, никто так и не появился. Позвонили в колокольчик, вышла девушка без бейджа, незнаю кто это была даже и сказала, что заселить нас не может даже если мы оплатим ранний заезд, т.к. нет мест, заселить смогут только в 15:00, горничные якобы раньше убрать освободившиеся номера не смогут и на этом все. Мы просидели с дочкой 2 часа в холле, потому что с сумками никуда не пойдешь и тут я увидела, что так же приехавшие китайцы с чемоданом вдруг его куда то дели и ушли, я подошла к этой девушке на решепшене и спросила, а куда они дели сумки, она ответила, что у них есть комната хранения. Блин, а сразу сказать нельзя!!! Я в гостинице первый раз, в чужом городе, да ещё с дочкой, ну куда я пойду с сумками по Москве, вы же блин видите, что люди сидят и мучаются, и уйти не могут, ну НЕУЖЕЛИ ТРУДНО ПРЕДЛОЖИТЬ СРАЗУ, ЧТОБЫ ОСТАВИЛИ СУМКИ В КОМНАТЕ И ПОГУЛЯЛИ НА ЛЕГКЕ, раз заселить не можете!!!??? Хорошо оставили сумки, погуляли, пришли к 15:00, нас оформили, дали карточки и всё. Мы заходим в лифт, нажимаем кнопку, а он не едет. Что так трудно поинтересоваться можем ли мы пользоваться такими лифтами.!!!??? Вы знаете мы приехали из не большого города на Волге, 800 км от Москвы и у нас обслуживание в гостинице с таким же названием в 100 раз лучше. Знаю это т. к. приезжали гости ко мне в город и я заходила к ним и на ресепшене поинтересовались, рассказали, предложили кофе, улыбнулись в конце концов. А тут столица вроде и такое свинство, извините. Разговаривают через зубы, как будто я им чего то должна. А мы между прочим почти 1000 км проехали и приехав столкнулись с таким отношением. С таким отношением ресепшена и бармена не то что на 3 и на одну звезду не тянет отель. Если еще раз поеду в Москву, конечно, этот отель уже не выберу. Благо конкурентов у них там хватает, даже в том же районе.
    Полезно
    Проживание: 16 марта 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
  • Е
    Елена
    26 Март 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 17 марта 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • А
    Айталина
    20 Март 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.3 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 19 марта 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
  • А
    Анастасия
    16 Март 2023
    Москва, Россия
    7.4 Нормально
    Аппарат с кофе на завтраке.
    Плохой телевизор. Халаты почему-то платно, всегда были в доступе в отелях. Нет средств личной гигиены (например одноразовая зубная щетка и паста). Нет чайника, чашек, кофе/чай (обычно это идет презентом от отелей). Нет бара, элементарно минеральной водички. Не очень понравился голый пол, привычно видеть ковролин , так более уютно. Номер больше похож на офис с кроватью, открытый шкаф вообще не вписывается, просто голые полки. В целом, всё не очень плохо, всё в пределах нормы, но за такую цену, думала, что будет получше!
    Полезно
    Проживание: 23 февраля 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • Е
    Евгения
    13 Март 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Удобное расположение,приятный персонал.Уютная постель.
    В номере стоял неприятный запах(и нашла черный длинный волос в постели(я блондинка).
    Полезно
    Проживание: 03 марта 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • А
    Анна
    12 Март 2023
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 11 марта 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
  • Е
    Елена
    11 Март 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Благодарим !!мы счастливы!!!зочется к вам ещё )
    Полезно
    Проживание: 10 марта 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • А
    Анастасия
    26 Февр 2023
    Москва, Россия
    8.5 Очень хорошо
    Пересмотреть стандарт включенных наполнений номера
    Мягкая и большая кровать, и приветливый персонал на ресепшн. Это к сожалению все.
    В номере пахнет сигаретами (хотя предупредили, что в номерах не курят); Протекает душевая кабина, поэтому полотенце для ног послужило тряпкой; Тапочек в номере не было, но потом конечно принесли; Не совсем понимаю, что входит в Стандарт, так как при звонке на ресепшн, девушка четкого ответа не дала, а лишь спросила «Вы скажите, что у вас не хватает и я вам скажу»; Также, хотелось бы подметить, что отель имеющий 3 звезды, неважно, Стандарт или Стандарт улучшенный, должен иметь халаты на кол-во персон, тапочки, средства гигиены и как минимум по 2 полотенца на каждого проживающего. Не сразу срабатывала карточка, а в двери она вообще проваливалась. В целом, соседей не слышно. Вода есть. Свет работал. Совершенствуйтесь! Надеюсь, этот отзыв послужит для исправления ошибок
    Полезно
    Проживание: 23 февраля 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • О
    Оксана
    24 Февр 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.6 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 08 февраля 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • Т
    Татьяна
    22 Февр 2023
    Москва, Россия
    8.1 Хорошо
    Заселение прошло хорошо,встретили,оформили.Все вопросы решали. Хорошая пицца рядом "Домино'с",брали на завтраки.Недалеко магазин Пятёрочка, две аптеки и метро "Серпуховская"(ближе чем "Павелецкая").
    За 5 дней помыли пол один раз,и то по моей просьбе.Бумагу туалетную тоже попросила принести!!! Никак на 5 дней не "вытянули" на 2-х два рулона
    Полезно
    Проживание: 17 февраля 2023 (5 дней)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
  • Т
    Тамара
    17 Янв 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Дружелюбный персонал - это очень важно!!!
    Всё замечательно! Огромный плюс - близость к Павелецкому вокзалу. Вежливый персонал. Дружелюбный приём и быстрое оформление. Был предложен номер даже удобнее забронированного за ту же цену. Вид из номера в тихий ухоженных дворик. Отдельный плюсище за очень удобное спальное место - для моего опорно-двигательного аппарата это было просто облако в раю!!! Предлагают добавить фотографии, но я сняла только видео, сразу отправила своим дочкам. В следующий раз обязательно нафотографирую и прикреплю в отзыв. Красота, чистота, уют, всё очень удобно и к месту! При наличии свободных номеров всегда буду останавливаться только здесь!!! Всем рекомендую!!! Прихватила визитки, раздала друзьям-подругам.
    Минусов отеля нет! Минус - мне ))). Приехала поздно, уставшая. Мимо кулера с горячей водой проскочила, не заметив его. В номере поискала чайник - не нашла, рухнула в постель и заснула до утра. Утром обнаружила кулер на этаже ))).
    Полезно
    Проживание: 07 января 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
  • Д
    Диана
    13 Янв 2023
    Москва, Россия
    9.0 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 12 января 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • Е
    Елена
    08 Янв 2023
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 07 января 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • М
    Марк
    29 Дек 2022
    Железногорск (Красноярский край), Россия
    9.1 Очень хорошо
    Ничего плохого сказать про отель не могу. Просто, качественно, вполне комфортно. Две станции метро близко . 10 мин не более. Кафешки также рядом. Сытный завтрак. Чисто и опрятно. Даже рулон туалетной бумаги находится в правильном положении.
    Минус заключался в детях. Их много и они шумные. Школьная поездка, полагаю, или что-то в этом роде. Дети любят бегать по коридору и биться головой о стену. Зачем? Они так развлекаются, а я сквозь стену слушаю. Конечно, персонал пытался решить проблему, но... дети это святое, их б...ть нельзя трогать и обижать. В целом, рекомендую, держитесь подальше от чужих детей. Если что, устройте истерику, пусть всем будет плохо. Кстати, если смочить салфетки водой, получаются неплохие беруши.
    Полезно
    Проживание: 23 декабря 2022 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • М
    Мансур
    26 Дек 2022
    Москва, Россия
    7.8 Хорошо
    Хорошее расположение
    К положительным моментам можно отнести расположение, комфортную стоимость номера(без завтрака)
    Плесень в ванной. По большей части, неграмотный персонал на ресепшн. Единственно, можно отметить высокую клиентоориентированность администратора Анны, которая в итоге разобралась с путаницей по документам, которую допустили ее коллеги. За что Анне - спасибо!
    Полезно
    Проживание: 20 декабря 2022 (5 дней)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • М
    Марина
    23 Дек 2022
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 23 декабря 2022 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • А
    Андрей
    19 Дек 2022
    Москва, Россия
    8.3 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 10 декабря 2022 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • А
    Александр
    18 Дек 2022
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Отличное место!
    Вежливый и отзывчивый персонал
    нет
    Полезно
    Проживание: 07 декабря 2022 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • И
    Ирина
    12 Дек 2022
    Москва, Россия
    9.0 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 08 декабря 2022 (2 дня)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
  • А
    Анастасия
    19 Нояб 2022
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Холодно в номере, дует из окна , не хватает коврика для обуви в период слякотной и снежной погоды
    Полезно
    Проживание: 17 ноября 2022 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • Ю
    Юлия
    14 Нояб 2022
    Москва, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Отличное обслуживание, вежливый персонал
    Приятное обслуживание, вежливый персонал и очень удобные кровати
    Полезно
    Проживание: 12 ноября 2022 (2 дня)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
  • Н
    Нелли
    06 Нояб 2022
    Москва, Россия
    7.4 Нормально
    Постельное бельё
    Номер был забронирован другой-большей площади и с двумя раздельными кроватями.В нашем случае кровати были на 10 см.отодвинуты друг от друга.Телевизор работал плохо.Мебель давольно старая и сантехника тоже.Единственное,что понравилось-кровать и постельное бельё.От метро далековато Дороговато и ужасная слышимомть.
    Полезно
    Проживание: 05 ноября 2022 (1 день)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
  • А
    Анна
    02 Нояб 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    9.1 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 23 октября 2022 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • А
    Андрей
    31 Окт 2022
    Шида, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Жизнь и мучения в отеле!
    Близкое и удобное расположение отеля, есть стоянка для инвалидов.
    На стойке всё очень медленно происходит, занимающийся с нами администратор постоянно отвлекалась на звонки, что увеличивало время пребывания около этих достопочтенных дам! У нас было две брони, но каждый администратор занимался только своей, поэтому путаница шла в оплате и сумме по брони, всегда называлась какая-то сумма, не соответствующая действительности: правая рука не знает, что делает левая. Утром опять был звонок по брони, которая к нам не относилась, еле сдержал эмоции объяснять по третьему разу.
    Полезно
    Проживание: 28 октября 2022 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • Ю
    Юлия
    24 Окт 2022
    Боровики, Россия
    9.2 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 09 октября 2022 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • И
    Илья
    24 Окт 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 23 октября 2022 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • С
    Снежана
    21 Окт 2022
    Москва, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Отель находится в хорошем тихом месте , рекомендую
    Не предусмотрена щетка и паста зубная,пришлось покупать за 100 рублей
    Полезно
    Проживание: 18 октября 2022 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • Ж
    Жанна
    19 Окт 2022
    Москва, Россия
    7.8 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 10 октября 2022 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • А
    Алекандр
    19 Окт 2022
    Москва, Россия
    7.8 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 16 октября 2022 (3 дня)
    • Двухместный (Двухместный номер «Премиум» с 1 кроватью)
  • М
    Мария
    16 Окт 2022
    Москва, Россия
    8.0 Хорошо
    Чистый номер и санузел. Цена приемлемая (3450 рублей) за близость к центру. Можно пешком дойти до соседней ветки метро - Серпуховская от самого отеля. Непосредственно с Павелецкого вокзала можно уехать на поезде до аэропорта.
    Администратор один, поэтому заселение было затянутым. К сожалению, ещё и общается по скрипту. Так может уже пора роботами заменить тогда данный вид персонала? Огромные трудности с картами. Они нужны как в лифте,так и при заходе в номер. Они не реагируют, только на второй-третий раз срабатывают. Долго не могли открыть номер.
    Полезно
    Проживание: 07 октября 2022 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт Double)
  • В
    Виталий
    01 Окт 2022
    Москва, Россия
    8.8 Очень хорошо
    Воняло плесенью, прогнил ковер на входе и покрылся плесенью
    Полезно
    Проживание: 18 сентября 2022 (5 дней)
    • Двухместный (Двухместный номер «Премиум» с 1 кроватью)

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
3 450 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск