Отзывы об отеле Каприз

Дуло из окна. В туалете жутко холодно. Проживали в -20. Летом это будет даже преимуществом.

Звукоизоляция не очень, слышно и ресторан и отдых других людей )

Очень много пыли, которую не убирали давно.постельное белье с дырками и пятнами. Музыка с ресторана, уснуть до 23 не получится.

Обслуживание ужасное, в номерах грязно, в ванной комнате на всём следы ржавчины, у пожилой тёти из персонала нет вообще понимания за что она отвечает и что обязана, всё переадресуется на администрацию отеля. Долго искали пульт от кондиционера (находился не в номере), на экране телевизора трещина от удара с битыми пикселями - на изображениях светлое пятно. Под окнами мангалы и весь дым из ресторана тянет в номера. Изголовье кровати ободрано, как будто его драли дикие животные, на постельном бельё чьи-то волосы, везде пыль. На домофон у входа долго никто не отвечал, пришлось стоять у двери входной долго.

Плохо убранный номер, волосы на полу, постельное бельё и матрац оставляют желать лучшего, на ресепшене девушка обслуживает через слово не хочу, завтрак который был включён в стоимость нам не предоставили, хотя за ранее вечером подходили и заказывали. От метро далеко, улица шумит всё ночь+кафе где то же очень шумно.

Гостиница расположена у проезжей части. Обшарпанный вход. Очень крутая лестница! Гостиница пустая, мы были единственными постояльцами. Номера сдаются на час! В номере мягкие подголовники кроватей были ободраны. Простыня меньше, чем нужно, постоянно задиралась. Одеяло - одно на двоих. Полотенц всего 3 шт, 2 больших и 1 для рук. В номере нет холодильника. Предполагается завтрак, который состоит из 2 яиц или овсянки, чай или кофе растворимый, джем, масло, тост, 2 кусочка сыра и 2 кусочка колбасы. Однако, заказ нужно делать с вечера и просить, чтоб заказали. Бланк заказа хитрый: Нужно отмечать над каждым блюдом галочкой или кол-вом (если 2 чел), что нужно. Мы в графе: "колбаса, сыр, тост" поставили галочку в конце строчки и получили 1 кусочек поджаренного хлеба))). А напротив "яйцо" поставили галочку - получили 1 яйцо на двоих ))). Первый день была молодая женщина, болезненного вида, которая в итоге ушла с температурой утром домой, а ее место заняла неприветливая и хамоватая старушка, которой что то доказывать даже не хотелось... В номере даже мусор не выбрасывали и не меняли мокрые полотенца, которые и сушить было негде...