Отзывы о гостинице Металлург Москва

Холл гостиницы выглядит более менее привлекательно, но приехав на 7 этаж, я полностью погрузилась в студенческую пору 30-летней давности, точно в такой же секции жила в общежитии МИИТА, которое стоит по соседству с гостиницей, той же планировки комнаты. Ремонта в номере не было с той же поры, даже я помню точно такие выключатели советского старого образца в ванной и туалете были в нашей общаге)) Мы жили в номере 715, на полу ужаснейший ковролин, обязательно берите с собой тапочки, пылесосят в номере только в центре комнаты, отодвинув тумбочку увидела кучи пыли и какие то фантики, запах в номере и на этаже отвратительный, пришлось оставлять форточку открытой на целый день пока нас не было. Окна опять же со времён постройки гостиницы. Но это в нашем номере, в некоторых, судя по фасаду, установлены пластиковые окна, в некоторых есть кондиционеры как будто)) Стафф делает уборку в номере в ваше отсутствие. Есть холодильник в коридоре секции, чайник, чашки, блюдца и чайные ложки.

Гостиница прилично потрепана, не соответствует фото на сайте,В коридоре ,на 6-м этаже ,доносился запах от курения, в номере также неприятно пахло,но самый отвратный запах был в ванной комнате.Матрас мой был изношен настолько,что пружина торчала в его центре,пришлось застелить двумя покрывалами,чтобы не потравмироваться.Очень маленькое кафе,часть времени потеряли на то,чтобы дождаться свободный стол,в связи с этим пришлось корректировать планы

Старые замки и ключи в дверях, скрипящие лифты, но это мелочи. В основном все супер.

Пол в номере под ковровым покрытием ужасный-сплошные бугры. В душе отсутствует полка-некуда положить шампунь и гель. Над раковиной висят крепления для стаканов по зубную пасту и щетки, но стаканы отсутствуют. В прихожей только вешалки, нет даже маленькой полки-неудобно.

Можно заменить вешалки на более прочные и поменять застиранные шторки в ванной.

Почему не посоветую своим знакомым и друзьям? Видимо потому,что большинство из них отвыкли от таких гостиниц: старые стены,старые трубы и сантехника, давнишний ремонт стен, скрипучая мебель и входная дверь,которая всю ночь стучала самостоятельно, от любого движения в коридоре! После заселения в номер, попросила персонал,поменять наволочку, так как было очевидно,что на ней уже кто то до меня спал...так и не поменяли! Пришлось постелить полотенце...

Неприятный запах в санузле.

Меня мало чем можно удивить,но отель металлург меня поразил . В номере не открываются ни форточки,ни окна по одной причине,они забиты и заколочены.Ковровое покрытие настолько старое .что уже его и не отмыть.Поэтому босиком ходить по нему страшно. Фен заявлен в номере.но его в номере нет. Идя с завтрака его нужно попросить на стойке регистрации и то только на час или два.а потом вернуть. Телевизор в номере старого образца .очень маленький ,пульт еле работает. Убирают в номере так себе,только мусор ,про пылесос видимо и не знают. Для такой гостиницы можно было бы и ценник снизить. В целом оценка 3 с минусом.

очень грчязно.отвратительный запах. окно не открывается, забито. бронировала заранее, администратор сказала, что никакой брони не видит. хотя подтверждение с номером есть у меня на почте

Завтрак заканчивается ровно в 10.00! И потом кафе закрывается! Не успел доесть-твои проблемы) просьба администрации пересмотреть режим работы! Если успел придти до 10.00, то оставьте время, чтобы люди спокойно могли покушать. Пусть завтрак будет до 10.00, но закрытие нужно перенести на 11.00. А так все хорошо.

долго ждали регистрации, хотя была бронь

Неистребимый запах в отеле. Скромный завтрак. Далековато от метро.

Забронировали 2 номера за 2 дня(дозвониться не возможно). Указали, что будут два иностранца. На сайте было указано, что парковка бесплатная. Ехали с другого города 8 часов. Когда приехали, оказалось, что парковка платная(500 руб. в сутки). Встретили по хамски, на ресепшене девочки хамки, грубо отвечали, а когда мы попросили, чтобы к нам вышел кто-нибудь из начальства, то к нам даже не спустились(видно тяжело было спуститься с 4 этажа), разговаривали только по телефону. Мы предъявили документы, но с нас стали требовать трудовой договор и документы ИП.. Стали угрожать, что миграционная служба онулирует прописку.Такое ощущение, что попали не в гостиницу, а в полицию. Не гостиница, а шарашкина контора. Не в одной гостинице такого не было. Не рекомендую.Приехали в другую гостиницу, там нас встретили вежливо и приветливо!!!!!

В номере было холодно

Сломано запирание окна. Пришлось плотнику закрутить саморезы. Отсутствует ТВ пульт. Протекает вода из кабинки. На просьбу течь замазать герметиком-молчание.

Парковка платная, 500р сутки. Это стало сюрпризом тк на сайте такой информации нет.

Для соотношения цена-качество минусов нет

В последний мой приезд была в номере, где была очень сильная слышимость: соседей сверху (?) слышала как будто они были в моей комнате. К счастью, соседей не стало слышно в районе полуночи, и установились тишина и покой.

ремонт требуется в комнатах и в блоках капитальный с заменой окон, дверей, сантехники, в туалете узко, не развернуться, на комнату одна розетка на все эл.приборы.

Продумать иную расстановку мебели в номере, кровать явно мешает ходить. И как то декорировать номер, добавить домашнего уюта. Слишком по гостиничному.

Очень грязно в номере-именно половое покрытие на которое не было желания вставать без обуви, приходилось стелить покрывала с кровати на пол и ходить по ним. В ванной и туалете с советских времен не было ремонта.

древний ремонт, буквально все разваливается

Гостиница старого образца, тут ничего не сказать

Все минусы перебиваются жирными плюсами)

К сожалению, этот раз гостиница была переполнена и с номерами мне честно говоря не повезло. Хотя денег было заплачено больше( пришлось бронировать двухместный номер). Неделю пришлось жить в не очень комфортных для меня условиях.

В летнее время отсутствие кондиционера даёт о себе знать. В ванной и туалете неплохо бы провести косметический ремонт.

Следует сделать ремонт в номерах

Первое впечатление - попала в прошлое, деревянные рамы, двери из 70-х, но потом быстро обвыклись, страшный ковролин, скрасили картину завтраки и близость к метро

Не работал холодильник в номере и его так и не починили, хотя я оставляла заявку . От метро идти вечером не очень комфортно, так как на мой взгляд место глуховато.

Останавливался в этой гостинице. На одну ночь. Больше не выдержал. По ощущениям гостиница начала требовать вложений ещё лет 15 назад.Телевизор пришлось ремонтировать чтобы показал хоть что-то. Интерьер из советской эпохи. Чисто - да но это не спасает общего впечатления. Всё хорошее что есть в гостинице это благодаря персоналу вот они трудятся отлично, три звёзды это благодаря им так бало бы две. Завтрак хоть и шведский стол но не особо порадовал. Не могу сказать что хотел бы снова тут остановиться

Минусов не нашли.

Не все номера с кондиционером. Гостиница часто переполнена в сезон, трудно заказать необходимый номер( хотя это + для гостиницы)

Старое все, здание старое. Как будто вернулся в СССР

Грязные окна, на подоконнике слой годовалой пыли .

В первого взгляда покахалось, что минус это расположение, но вникли в работу городского транспорта и изменили свое мнение.

в номере не было кондиционера было жарко.

Мебель поломанная. В ванной комнате в душевой кабине плохо работает слив, вода стоит в поддоне.

Душно в номере

Старенькая мебель,старенькие рамы, но нас это не расстроило.

Потому что не хочу опозориться

Была жара , отсутствие кондиционера сыграло свою роль.

Минусы - плохая шумоизоляция. Слышно соседей ( у меня почему то соседи - семейные пары ругаются, всё делят.)

Нет кондиционера очень жарко

нет

Гостиница состояние 80-90 годов СССР, особенно душевая и туалет, хотя всё работает сантехника новая, жить без особых претензий можно.

Старый не очень чистый отель. До занавесок дотронуться страшно. В ванной убила таракана. Стены как из бумаги. Заведение бюджетное, все понятно. Но окна помыть можно было.

Гостиница с советских времен, но жить можно, цена у нас была ниже рынка 2632 ру. С завтраком за троих. Самая низкая по городу, до метро минут 10 пешком.

Проживали в номере 613 кондиционер работает плоховато в спальне с 2-х спальной кроватью, во второй комнате шикарно. Пульта нет от второго телевизора, просили не дали или забыли? Требуют ремонта душевая кабина дверцы.

В номере очень душно, нет кондиционера, в ванной нет коврика и полотенца для ног не выдают. Но на наш взгляд это не значительные минусы.

В номере был нерабочий телевизор. Вызвали сотрудника, но починить его не смогли. Возле кровати также оказались нерабочие розетки.

Нет

По приезду 2 июля на ресепшн видим объявление, что горячей воды не будет до 7 июля. Как мыться: дают ключ от номера (если повезёт, то на твоём этаже), где есть водонагреватель, там и моешься. Ключ получить крайне сложно, потому что желающих много, ведут список кто и во сколько взял и вернул. Девочки на ресепшн ни за что не отвечают, опускают глаза. Постельное поменяли 9 числа, то есть далеко не на пятый день. Думаю если бы мы не напоминали про себя два дня подряд, то не поменяли бы вообще. Из уборки пылесос и вынос мусора. Пол в ванной, пол в душевой, раковина не мылись вообще. Слив в душевой был засорен так, что вода стояла по щиколотку. Приходили сантехники с вантузом, после них в поддоне естественно жесть. Никто не пришел мыть. Завтраки убогие и одинаковые: омлет на противне, два вида каши, оладьи с повидлом, сыр и ветчина, масло, чай и кофе. Каждый день одно и то же. Окно сломано - его или только открыть или закрыть, но жаловаться не стала ибо смысл смотреть на инфантильных девочек на ресепшн опять. Кондера естественно нет. Ковролин старый, задирается по швам. Жуткие дверные ручки с острыми углами, об которые царапаешься. Про отсутствие воды хоть бы позвонили заранее, были же мои данные у них, мы бы не поехали сюда. Но нет, зачем, сервис просто жуть. Вайфай по номеру телефона не тянет вообще, такого тормозного инета никогда не видела. Есть в кафе на 1 этаже по меню дорого, по бизнес-ланчу все время всего не было.

Советские законы гостиницы. Такого уже нигде нет. Администрации советую пройти курсы гостиничного сервиса. Позор

Требуется ремонт, очень скромный шведский стол (нет овощей и фруктов, соков и др)

Мебель вся пыльная, постельное белье чистое, а сама кровать в многолетнем слое пыли. Из-под матраса торчат забытые предыдущими постояльцами вещи. Сантехника старая, но чистая. Кондиционер совсем не охлаждает

Не работал WiFi. Причем за неделю проживания проблему так и не устранили, махнув рукой на жалобы постояльцев ( слышала жалобы от других людей). Интернет ловил только на первом этаже и то с перебоями. Не работал ТВ. Он мне не нужен был, но сам факт. На все время моего заезда (неделя!) в гостинице была отключена горячая вода! Душ был один на этаж! Ни о каком перерасчете за доставленные неудобства при этом речи не шло. В номере нет фена. Имейте в виду, если пользуетесь им часто.

Жили в 2-х комнатном номере, кондиционер работал только в одной. За окном расположена шумная автомойка 24/7, поэтому открыть окно невозможно, было очень душно. До заселения позвонить в гостиницу не было возможности: автоответчик отправлял на сайт, но и там на вопросы никто не отвечал. При бронировании не было указано, что на дни нашего пребывания будет ПЛАНОВОЕ отключение горячей воды. Санузел требует ремонта.. Плохая шумоизоляция. Второй раз сюда не приеду.

Остальное минусы... Совдеповский номер, проваленеые матрасы... Сделайте ремонт и доступные цены в номерах!

Единственный минус в нашем прибывании в отеле, это отсутствие горячей воды, т. к как раз в наши даты было плановое отключение. Но это не проблема, на каждом этаже есть дежурный номер с бойлером, с горячей водой. Поэтому особого неудобства нам это не доставило.

В номере было очень душно.

До общественного транспорта не близко, до метро долековато. Но в Москве лучше пользоваться такси. До центра 260 рублей.

Шумоизоляция слабая, уставший кафель в ванной.

Попали в советские условия проживания. Санузел требует ремонта.

Старый ремонт. Блочная система2+3. Двери в блоке имеют сверху-снизу широкие проемы, не изолируют номер вообще. В соседнем номере семья с грудным ребенком, не спал ребенок ночь - не спала в своем номере и я. Грязно, санузел - ужас.

Два лифта вызывают опасения, но есть два очень комфортных, но так как в гостинице идет ремонт, то наверно их поменяют

В заявке указала дополнительные сведения о заселении, не выполнили, за это большой минус , (Зачем тогда что-то указывать, если не выполняете). В ванной нужно добавить крючки для полотенца, вешать некуда (всё весело на одном). У нас был номер 301 ,в нем двери душевой кабинки не закрывались до конца (желательно исправить).

Очень большая слышимость.

Очень жаль кудный и не разнообразные завтрак.

Проблемы с завтраком, Нет разнообразия, скудный выбор. Каждый день одно и тоже....

Жили на 6-ом этаже. Требуется капитальный ремонт. Номерной фонд очень уставший, мебель очень старая, окна не открываются забиты гвоздями. Санузел ужас. Есть тараканы. Из уборки - выносят мусор.

Плохая кровать сломалась , и не удобный матрас

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Маленькие минусы конечно есть: расположение- еле нашли ,в ванной комнате не положили зубные принадлежности ,нет полотенца для ног, т.к пол холодный ,могли бы и выдавать. Тапочек нет, дали 2 ложки на 3 человек в номере.Вот такие маленькие минусы.

Ни в номере, ни в ванной не было фена :(

Старый изношенный номер. Подушки как камень. Уборки нет. С окна дует. В общем, зажмурить глаза и переночевать кое-как стерпеть можно.

Не нравится ремонт в номерах. Давно пора его обновить.

Надо следить, чтобы гости в номерах не курили. У вас же есть система штрафов. Увеличьте, чтобы не повадно было. Первый номер, в который заселили, был прокуренный. Но вопрос о переселении сотрудники решили сразу. Молодцы!

Отсутствие в номерах датчиков дыма - в соседнем номере курили постояльцы, а мы все это ощущали

Надо рассмотреть вопрос о дополнительных предложениях: например если в гостинице можно купить тапочки , то почему бы не предоставлять халат, это пассивный доход. И это будет пользоваться успехом.

Минусов особых нет- сотрудники стараются, цена-качество соответствует

Ужасная грязь в номерах, при заезде сначала дали номера 608-609, где была выломанная не раз входная дверь,обшарпанная ванная, в которой находились следы жизнедеятельности прежних постояльцев, такие же убитые номера. Далее дали номер 208-209, здесь посовременнее ремонт, душевая кабина, более менее кровати, но грязь везде: на полу, крошки на столе, пыть слоем на плинтусах.В номерах древний телевизор и ужасно воняет табаком, при проживании поняли что это тянет из вентиляции.Входная дверь железная!, хотя остальные на этаже все деревянные и одинаковые, сложилось впечатление, что прежняя дверь пришла в негодность и поставили ту, которую нашли на свалке. Иначе как это объяснить? И вообще, гостиница 3*, а внутри как в общаге. Слышимость ужасная, в первую ночь слышали споры из соседнего номера и беготню детей по этажу. Горничные выносят только мусор,за 4 дня уборку не делали ни разу, гигиенические принадлежности предоставили только в первый день. Завтрак "шведский стол" это ежедневно омлет, запеканка, сыр-ветчина,чай-кофе(кофе хоть и из кофемашины но отвратительный!) меняются только разновидности молочных каш(их 2 вида).Очень не хватает овощей, разнообразия(за 4 дня видеть не могли эти запеканки-омлеты, неужели вам самим не надоедает это?)

Минус пожалуй, что в номере нет микро печи, чтобы можно было разогреть еду при необходимости и нет посуды как к примеру в другом отеле. Ну это уже везде по разному..

Соседи. И розетка за спинкой кровати, не подобраться.

Нет

Минусы не видели

Минусы были: не все функции работали на пульте от телевизора, работающий в гостинице земляк из Саратова обещал помочь, но... Земляк! Земляки так не поступают! Ну, и в блюдах завтрака не хватало хоть какого-нибудь салата, может, вместо одной из каш...

Оооочень медленные лифты

Не вовремя меняли белье

Кран в ванной был неисправен напрочь, состояние мебели оставляло желать лучшего..

Узкая кровать.

Далековато от метро, маленькая площадь номера, отсутствие полотенца под ноги

Дуло сильно из окна,но хорошо,что на улице плюсовая темп.,одеяло теплое поэтому не замерзли.

нет тапочек

Очень хорошая слышимость из соседнего номера. Такое ощущение, что принимаешь участие в спорах соседей.

Пятна на постельном белье Доисторические лифты Сантехника печальная

Всё

Эконом номера можно бы отремонтировать.

Заехали в конце ноября. Жили на 9ом этаже в двухкомнатном номере. Мебель ушатанная, окна хоть и закрыты, но через них сильно задувало, батареи еле грели, ковролин весь грязный. Диван и кресла протёрты, из дивана торчали пружины. Гель и шампунь дали только в первый день заезда, в последующие дни не оставляли.

Расселенная общага. Частично с самодельный ремонтом. Одно из самых диких мест, где приходилось останавливаться. Самый страшный - этот 9 этаж, во-первых, когда едешь на лифте трясёт так, что можно заработать нервный срыв, во-вторых сами номерам девятого этажа производят впечатление какого-то притона. Номера класса "стандарт" тоже весьма причудливы-обгрызанные шкафы бельё, пазнкщее хлоркой , измученная сантехника. Позабавил освежитель воздуха с запахом Ландыша, за 4400 р в сутки. В общем гостиница на заявленные три звезды никак не соответствует. Очень смущал запах "грязи" то-ли от ковровых покрытий , то-ли от какой- то сырости. Еда просто рвотная.

Пропали из душевой личные вещи.

Небольшая слышимость из соседнего номера