Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Петр
9 января 2025
Великолепно
9 января 2025
Гостиница нам понравилось, мы провели в ней несколько дней. Предварительно забронировали двухместный номер Твин. Мебель в нем хорошая, удобный матрас, качественные подушки и постельное. Стоимость проживания включает завтраки по системе шведский стол. Метро находится в нескольких минутах. Все отлично!
Ева
7 октября 2024
Великолепно
7 октября 2024
Понравилась гостиница и даже очень, пусть и были тут всего 3 дня. По оформлению – все было быстро. Заехали в номер на 14 этаже и я сразу же оценила его чистоту и порядок, даже не к чему было придраться, плюс горничная ежедневно приходила, выполняла уборку.
Ответ администрации отеля:
10 октября 2024
Ева, благодарим Вас за столь приятный и положительный отзыв. Мы очень рады, что Вы по достоинтсву оценили качество предоставляемых услуг и сервис обслуживания. Приезжайте к нам снова. С уважением, Отдел контроля качества, Кристина Вялых.
Евгения
8 августа 2024
Великолепно
8 августа 2024
Хороший шведский стол на завтрак.
Номер довольно просторный. Сантехника и мебель новая. Шампунь и мыло в дозаторах . Очень хороший шведский стол на завтрак, прям ОЧЕНЬ большой выбор и мясного, и овощей, фруктов, десертов. Расположение тоже понравилось много магазинов рядом, и метро тоже не далеко.
Из недостатков: единственное мне при открытых окнах ночью мешал спать паровозик)).
Ответ администрации отеля:
11 августа 2024
Евгения, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень притяно, что Вы оценили комфорт и месторасположения нашего гостиничного комплекса. Мы очень рады, что выбор блюд на завтраках оправдал Ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас снова. С уважением, Отдел контроля качества, Кристина Вялых.
Ольга
15 июля 2024
Великолепно
15 июля 2024
прекрасное расположение
прекрасные завтраки, много разных блюд для любого вкуса, удобное расположение, большая закрытая парковка, рядом расположен небольшой парк, а также ашан. До метро 2 минуты ходьбы. Заселение быстрое, но в положенное время, ранее заселение невозможно. Воду и пакетики чая дают только в первый день заселения. Уборка прекрасная, полотенце меняют по запросу. Есть тапочки
Из недостатков: минусов нет
Ответ администрации отеля:
15 июля 2024
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за выбор гостиничного комплекса "Севастополь". Нам очень приятно, что наш сервис удостоился от Вас высшего балла. Приезжайте к нам еще. С уважением, Отдел контроля качества, Кристина Вялых.
Даниил
20 февраля 2024
Отлично
20 февраля 2024
Отель устроил по всем параметрам
Хороший отель по соотношению цена-качество. Все необходимое в номере есть, номер чистый и в меру просторный. Оперативная реакция на просьбы и хорошее обслуживание в номерах. Заезд быстрый, выезд был также оперативный и спокойный. На территории отеля есть несколько ресторанов, сами раестораны посетить не удалось, но заказывал блюда в номер. Доставили быстро, еда вкусное, пиво так же было хорошее. Проживание в отеле понравилось. Для рабочей поездки в бюджетном сигменте подходит идеально.
Из недостатков: не хватает халата в номере и мини-бара
Ответ администрации отеля:
21 февраля 2024
Уважаемый Даниил, благодарим Вас за выбор гостиничного комплекса "Севастополь". Нам очень приятно, что Вы оценили работу нашего персонала и спектр предоставляемых услуг так же был оценен Вами по достоинству. Мы искренне рады, что меню предлагаемых блюд пришлись Вам по вкусу. Касаемо комплектации халатов и мини-бара, в корпусе Модерн не во сех категориях идет комплектация с халатом, мини-бары так же не предусмотрены. В следующий Ваш заезд будем рады предложить корпус Классик. По комплектации всех категорий номеров там предусмотрены халаты, полностью косметика в ванной и заполнен мини-бар. Будем ждать Вас в гости снова. С уважением, Отдел контроля качества, Кристина Вялых.
