Отзывы о гостинице Восток Москва
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.4
Чистота
9.6
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Наталья
25 сентября 2025
Очень хорошо
Сам номер, при заселении чистый, светлый, просторный. Достаточно оснащен. Даже тапочки, мелочь, а приятно. Жаль не было чайника. Есть кулер в коридоре. Кровать удобная, давно так не высыпалась хорошо. К счастью не было шумных соседей. Звуки из коридора очень слышны. В целом хороший отель
Из недостатков: уборкой это не назовёшь. Заправить одеяло, даже не застилая пледом, сложить полотенца и положить новые пакетики с шампунемгелем... ну это что-то другое, но точно не уборка. Унитаз ни разу не протерли, раковину не мыли, пол в санузле не то что не мыли , даже не пропылесосили ни разу, и в целом не пылесосили, мусорку как уронила, так она и пролежала неделю, стакан не помыли ни разу. Пыль не протирали.
Телевизор не понятно как включать, всегда всплывает "отсутствует интернет" , это не главное, но не очень приятно.
Можно было, конечно пойти сказать, но придя в номер уставшим, хочется отдыхать, а не идти выяснять в чем причина такой"уборки".
Ответ администрации гостиницы:
9 октября 2025
Наталья, приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию с уборкой вашего номера. С персоналом проведена работа и Ваши замечания будут учтены в дальнейшей работе. Мы очень дорожим мнением каждого гостя и хотим, чтобы отдых в гостинице был для вас комфортным. Будем искренне рады видеть Вас снова, надеемся, что в следующий раз отдых оставит исключительно положительные впечатления!
Оксана
26 августа 2025
Великолепно
Замечательные номера.Все белье белоснежное,мягко
Проживала с двумя детьми, всё отлично,детям понравилось.В номере чистота, тишина, очень уютно.Большой телевизор.
Из недостатков: в номере шикарно,просторно.В туалете, всё работает,фен.Все принадлежности есть,всё гели и шампуни залиты Постельное белье белоснежное, мягкое, спится очень хорошо
Ответ администрации гостиницы:
3 сентября 2025
Оксана, признательны Вам за позитивное восприятие и высокую оценку нашей гостинице. Будем рады видеть Вас снова!
Любовь
24 августа 2025
Великолепно
Пребывание в этой гостинице было в удовольствие
Останавливалась в гостинице на одну ночь. Была очень впечатлена чистотой номера! Белье белоснежное, от ножного полотенца до простыни. Воздух в номере чистый, никаких запахов и тихо, очень тихо. Хорошее освещение- не вставая с постели можно выключить ночник над головой-мелочь, а как удобно и приятно. Сантехника вся новая, приятно дотрагиваться и пользоваться. Питьевая вода холодная и горячая в кулере на этаже, там же гладильная доска с утюгом. Включен завтрак и он был вкусный. Метро очень близко, реально! Я осталась очень довольной и всем рекомендую этот отель.
Из недостатков: у меня сложилось очень хорошее впечатление обо всем
Ответ администрации гостиницы:
3 сентября 2025
Любовь, благодарим Вас за столь подробный отзыв. Приятно узнать, что Вам у нас понравилось и сложилось о гостинице только положительное впечатление. Надеемся увидеть Вас снова!
ОЛЬГА
19 августа 2025
Великолепно
Уютный сон
Чистый 2хкомнатный номер,уборка ежедневно и смена полотенец,завтрак приятный,тихо,просторно,матрас удобный ,подушки тоже очень удобные,большой выбор можно даже взять платно с лавандой,гречкой и проч.
Из доступности для маломобильных-отд вход( охранник открывает сам ),в нашем номере в дрстепе все. Чего нет для маломобильных-в туалете штанг около унитаза. Можно взять дополнительно пластиковый стул в душ( ну это особенные потребности и не для всех). Расположение-7-10 мин до метро. Поесть-через 2 дома две столовых,кафе -хинкальня,магазин магнит есть. Всего хватило.
Спасибо отелю и администрации.
Выспались,отдохнули.
Ответ администрации гостиницы:
19 августа 2025
Ольга, сердечно благодарим Вас, что выделили время и оставили отзыв о нашей гостинице, мы это очень ценим. Будем искренне рады видеть Вас снова!
Олег
22 июня 2025
Отлично
Хорошее расположение
Хороший отель. В номерах чисто, хорошо подобран цвет, светло и уютно. Понравилось отношение администратора на стойке регистрации. Быстро, вежливо. Останавливались вдвоем, но комплект полотенец и мыльных принадлежностей в номере был один. Обратился к администратору, все принесли.
Из недостатков: из минусов-очень неудобно сделан душ. Нет вообще никакого порожка, вода из душевого отсека течет на пол, по всему санузлу, поэтому на полу в санузле постоянная лужа, ножные полотенца приходилось периодически отжимать и снова стелить на пол.
Ответ администрации гостиницы:
24 июня 2025
Олег, благодарим вас за столь подробный отзыв. Ваше замечание передано в соответствующую службу. Будем рады видеть вас снова!
