Отзывы об отеле Неаполь
Номерной фонд: 44
Отзывы гостей
8.7
Расположение
7.9
Обслуживание
7.6
Цена/качество
7.9
Чистота
7.0
Питание
7.6
Качество сна
-
ЕвгенийЕ07 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия4.4 ПлохоОчень грязный отельИз положительного только расположение отеляЖутко грязно, просто отвратительно, ковер был весь в волосах, постельное белье с огромной дыркой, обшарпанные тумбочки, холодно, неприятный запах, еще и плесень в душе, грязные полотенца. Хуже отеля не видели.Проживание: 04 января 2023 (1 день)
- Двухместный (Бюджет)
Евгений, спасибо за отзыв, обязательно проведем работу над ошибками и все исправим, обязательно приезжайте снова!Ответ отеля26 Февр 2023 -
НатальяН05 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоОтличный отельРасположение отеля отличное! Обслуживание на высоте!Матрасы не удобные, напор горячей воды очень слабый.Проживание: 31 декабря 2022 (4 дня)
- Двухместный (Бюджет)
Наталья, благодарим за отзыв! Постараемся все исправить и будем рады видеть Вас снова в нашем отеле)Ответ отеля26 Февр 2023 -
ТатьянаТ25 Дек 2022Сасово, Россия6.6 НормальноСтарое все, грязно.. уже на лестнице понятно какая антисанитария. Старый ковер не чистили и не пылесосили уже давно ( зашла в номер, сильный запах хлорки, стены грязные. Бронироввла на двое суток, не выдержала. Через пару часов выселилась. Не кушала и не спала..Проживание: 22 декабря 2022 (2 дня)
- Двухместный (Бюджет)
Татьяна нам очень жаль что был испорчен отдых, но думаю Вы немного преувеличили Ваше впечатление, непременно приезжайте снова!Ответ отеля26 Февр 2023 -
ЮлияЮ19 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия8.1 Хорошоесли бы было Тепло - то Очень хорошо)однозначно из плюсов - расположение. Красивая душевая комната Шведский стол 600 рублей - на выбор каша.. яйца. сосиски. салат. сыр колбаса. хлеб масло. Покушать можно.Очень холодно в номере.прям страшно раздеться (хотя я не мерзлячка). попросила обогреватель - не дали, сказали все заняты. номер находился на 1 этаже. Слышимость - минус.Проживание: 10 декабря 2022 (1 день)
- Двухместный (Бюджет)
Юлия спасибо за отзыв, что касаемо слышимости, то по общемировому стандарту во всех отелях планеты есть определенный Дц шума, принят он был в целях бесопастности гостей. Так же есть закон о тишине. Если Вас беспокоят в период с 23 до 10 часов, то Вы вправе обратиться к администратору. Обязательно приезжайте к нам снова!Ответ отеля26 Февр 2023 -
ЛарисаЛ
![]()
15 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия7.4 Нормальнодружелюбный персоналдалеко от метроПроживание: 07 декабря 2022 (3 дня)- Двухместный (Стандарт)
Лариса, благодарим Вас за отзыв! К сожалению ближе к метро мы уже не сможем быть! Но при бронировании любого отеля, всегда указано расстояние до ближайщего метрополитена, как пешая доступность, так и время поездки на общественном транспорте, поэтому Вы наверняка видели доступность при бронировании, неприменно приезжайте к нам снова! Будем рады Вас видеть!Ответ отеля26 Февр 2023 -
ЕкатеринаЕ14 Дек 2022Семилуки, Россия10 ВеликолепноОтличный отель в центреОтличное место расположения. Прекрасный персонал. Чистый номер!Проживание: 11 декабря 2022 (3 дня)
- Одноместный
Екатерина, безмерно благодарны Вам за отзыв! Рады всегда видеть таких замечательных гостей)Ответ отеля26 Февр 2023 -
АлинаА04 Дек 2022Москва, Россия7.1 НормальноТак себе, не вернусьУдобное расположение - в пешей доступности от центра.Нет лифта. Чемодан пришлось тащить самой на 4 этаж. В номере не было шкафа или полок. Некуда было сложить одежду. Матрасы на кровати очень прогибаются, в них проваливаешься. Завтрак очень скудный и начинается в 8, а мне в 8 уже нужно было уезжать по делам. В итоге один оплаченный завтрак пропал. Вешалка была с торчащими гвоздями. Можно повредить подкладку в одежде. В душевой было забито сливное отверстие, вода очень медленно стекала.Проживание: 02 декабря 2022 (2 дня)
- Двухместный (Бюджет)
Алина, нам очень жаль что у Вас сложилось такое впечатление о нашем отеле, но из любой ситуации всегда есть выход, по всем вопросам можно всегда обратиться к администратору, он всегда сделает все что в наших силах) Что касаемо завтраков, то существует опаределенное время подачи, но и тут бы при Вашей просьбе могли бы пойти на встречу и приготовить Вам завтрак раньше) Приезжайте к нам снова!Ответ отеля26 Февр 2023 -
НовицкаяН08 Нояб 2022Москва, Россия9.3 Очень хорошоВ данном отзыве отсутствуют комментарииПроживание: 06 ноября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Благодарим Вас за высокую оценку! Приезжайте к нам снова и снова! Всегда рады!Ответ отеля26 Февр 2023 -
АйжанА19 Авг 2022Москва, Россия7.6 ХорошоНе 4 звёзды. Вежливый и хороший персонал все компенсировал. Но вряд ли я ещё раз там остановлюсьЭто конечно не 4 звёзды даже близко. Цена вообще не соответствует номеру. Рядом был мариот кортьярд где номер такой же стоил на 3000 и более дешевлеПроживание: 15 августа 2022 (4 дня)
- Люкс
-
БесланБ23 Март 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВ данном отзыве отсутствуют комментарииПроживание: 20 марта 2022 (3 дня)
- Двухместный (Бюджет)
-
ОльгаО16 Март 2022Золотое, Россия4.4 ПлохоУжасный отель! Пожалуйста, не селитесь тудаУжасно!!!Мы с постоянным молодым человеком решили попробовать новое место для романической ночи. На следующее утро я подхватила герпес и ненавидела свою жизнь всю последующую неделю! Стены картонные, слышно любой всхрап. Душ протекает, воды горячей долго не было. Не советую данное место никому! Берегите себя!!!1 человекПроживание: 07 марта 2022 (1 день)
- Двухместный (Бюджет)
-
ЕвгенийЕ12 Апр 2020Санкт-Петербург, Россия8.4 ХорошоПрекрасное расположение отеля, рядом с Тверской. До красной площади можно дойти максимум за 10 минут. Уютный номер, все необходимое есть, в том числе и чайный набор.Очевидные проблемы со звукоизоляцией, слышно все разговоры из коридора.1 человек
-
СофияС09 Июль 2019Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоПриехали на выходные в данный отель. В моих апартаментах не было ничего лишнего, только все необходимое. У меня остались хорошие впечатления от проживания в нем.1 человек
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 180 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
