Добавить объект

Отзывы об апарт-отеле Интермарк Резиденция на Новом Арбате

Москва, ул. Новый Арбат, д. 15, 119019
+7 (921) 784-03-96
Номерной фонд: 125
Цена за 1 сутки от
11 500 руб.
Бронируйте ОНЛАЙН —
получайте бонусы 1 бонус = 1 рубль
9.1/10 Очень хорошо 8 отзывов и 239 оценок
До центра города: 1.7 км
До аэропорта: 25.2 км
До ж/д вокзала: 1.9 км
Арбатская7 мин
Другие станции метро
  • Смоленская735 м9 мин
  • Кропоткинская953 м12 мин
  • Александровский Сад1.03 км13 мин
  • Боровицкая1.06 км13 мин
  • Библиотека им. Ленина1.14 км14 мин
свернутьТипы объектов
Дата заезда
01 июля
пятница
Дата выезда
02 июля
суббота
1 сутки
Гостей
2
Взрослых
Детей
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу Нет
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
9.1/10
8 отзывов и 239 оценок
9.8
Расположение
8.9
Обслуживание
8.7
Цена/качество
9.1
Чистота
8.7
Питание
9.1
Качество сна
  •  
    Олег
    21 Июнь 2022
    Губаха, Россия
    9.5 Великолепно
    уютный номер
    Прекрасная планировка, новая мебель, новый ремонт
    Шумоизоляция слабовата
    Полезно
    Проживание: 23 мая 2022 (5 дней)
    • Апартаменты (С 1 спальней)
  • Р
    Рустам
    18 Апр 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 16 апреля 2022 (2 дня)
    • Студио
  • Д
    Дмитрий
    17 Апр 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    9.6 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 16 апреля 2022 (1 день)
    • Студио
  • О
    Олег
    02 Апр 2022
    Москва, Россия
    8.9 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 21 марта 2022 (7 дней)
    • Апартаменты (С 1 спальней)
  • А
    Александр
    29 Март 2022
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 27 марта 2022 (2 дня)
    • Апартаменты (С 1 спальней)
  • В
    Виктор
    26 Март 2022
    Ялта, Россия
    8.6 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 24 марта 2022 (2 дня)
    • Апартаменты (С 1 спальней)
  • А
    Анна
    24 Март 2022
    Москва, Россия
    7.7 Хорошо
    Место супер, вид тоже, обслуживание низкого уровня
    Расположение супер - все близко в центре и в шаговой доступности. Апарты удобные, два санузла (у нас так было), вся необходимая посуда и химия, техника. Здесь все хорошо
    специалисты на ресепшн) Это не уровень апартаментов в центре города! Не понимали сначала, к какому специалисту относится наш отель. Потом девушка без лишних слов скопировала документы и дала пропуска. Не проронив ни слова, Ни приветствия. Какой отель, какие правила, какой номер, куда обращаться и когда при вопросах, какие есть особенности и т.д. Ничего! Пришлось спросить - какой номер то наш? это то, что бронировали? что там есть? Где покушать в отеле можно? есть ли столовая/кафе (как оказалось есть, но мы узнали почти при выезде). Вытягивали почти клешнями информацию. Далее проблема найти лифты были, тк их несколько и каждый в свой отель ведет. Девушка на ресепшене рукой только указала в их сторону. Из номера дозвониться до ресепшена - огромная проблема, никогда нет на месте, даже лично не застать на 1 этаже. Номер нам дали смежный! с другим. отделяется только одной закрытой дверью в комнате, слышимость ужасная. Когда сообразили, что у нас дверь картонная ведет в другой номер прямо из нашего - пошла на ресепшн. Девушка опять же без лишних слов начала что-то писать на компе, говорит, давайте переселю тогда) это когда мы разобрали вещи после долгой дороги и собирались отдыхать. Здесь совет заезжающим - спрашивайте, в какой номер поселят, нехочется за такую сумму соседствовать и слышать каждый! звук, тк дверь картонная. Далее по чистоте - приходят ежедневно и собирают мусор. Но! обувь не снимают, так в ней и ходят по апартаментам и забирают из комнат мусорные мешки. При выселении девушка с ресепшна пришла принимать номер - также в обуви. хотя мы стояли рядом босиком. На второй день в номере, отодвинув шторы, увидели чужие грязные носки и мусор, на ресепшене потом попросила убрать - но так и не сделали за два дня этого. Цена приличная, вид из окна и расположение стоят того. Но с уборкой и специалистами ресепшна проблема, конечно. Так обслуживают даже не знаю, где)) Я впервые в отеле с таким столкнулась.
    Полезно
    Проживание: 19 марта 2022 (4 дня)
    • Апартаменты (С 1 спальней)
    Уважаемая Анна, добрый день! Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам очень жаль, что Вы оказались в подобной ситуации. Приносим свои искренние извинения! Мы провели беседу с сотрудниками отдела размещения и клининга и можем Вас заверить, что подобное больше не повторится. Мы были бы счастливы видеть Вас вновь, чтобы показать достойный уровень сервиса. С уважением, команда Intermark Residence.
    Ответ отеля
    01 Апр 2022
  • Л
    Лиза
    11 Сент 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отель находится в 200 метрах от Арбата, с окна номера наблюдается невероятный вид на город. До центра можно дойти пешком. Номер, в котором останавливались, современный. Удобная и красивая мебель. В том числе и кровать. Матрас мягкий, постель чистая. Ванная большая с удобствами и туалетными принадлежностями.
    Полезно

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
11 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице апартамента.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск