Отзывы об отеле Марко Арбат

Мне понравилось обслуживание в первую очередь. Спасибо Людмиле огромное за чистоту, отзывчивость, тактичность и умение незаметно быть полезной гостю.
Из недостатков: между моим и соседним номером практически не было звукоизоляции, но если соседи ночью спят, это не напрягает.

Долго выбирали отель в этом районе, остановились на этом небольшом отеле и нисколько не пожалели. Расположен он очень удобно для туристов, выход на бульвар, недалеко от Красной площади. Небольшой номер, хорошая мебель, только ее немного и большое количество вещей разложить негде, придется хранить в сумке.

Неплохой отель в самом центре Москвы, всего семь номеров, уютно и мило. Номер выбирали эконом, поэтому никаких претензий не имеем. Главное, что везде чисто, хорошее белье и приветливый администратор. Нас все устроило.

Расположение в центре,все достопремичательности в шаговой доступности. В номере есть кондиционер, так как в нем нет окна. Кондиционер работал достаточно хорошо.
Из недостатков: была рабочая командировка, и на просьбу о предоставление документов о проживание, начался какой-то откровенный тупняк. Начиная с того, что кассовый чек предоставить не могут, так как кассы нет. Просим распечатать товарную копию с компа, в ответ " комп не работает, печати нет, и нужно ждать директора у него все документы". Выселились из гостиницы вежливо попросив подготовить чеки о проживание. В результате пришлось 3 раза звонить и напоминать о документах, время постоянно перекладывали к которому можно подъехать и забрать. Приехали на место с намерением с боем выбивать документы о проживание. Но как ни странно нам их сразу выписали,распечатали, хотя с утра принтер был сломан и ни чего не работало. Было заявлено,что средства гигиены(мыло,шампунь,зубная щетка и паста)будут предоставлены, из них было только жидкое мыло, хочешь мой им голову,хочешь чисти зубы. Окна в номере нет.