Отзывы об отеле и апартаментах Звезды Арбата
Рейтинг отеля и апартаментов
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Вероника
Вологда, Россия
Великолепно
19 ноября 2024
Апартаменты на Арбате
Респектабельные апартаменты с целым спектром дополнительных услуг. На территории этого комплекса есть и ресторан, и SPA. Работают здесь салоны красоты, бутики с одеждой. Наше проживание в Студио полулюкс было отличным. Помимо шикарной обстановки в стоимость входили еще и завтраки. Отлично.
Ответ администрации отеля и апартаментов:
21 ноября 2024
Вероника, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв и уделенное время! Мы рады слышать, что Вам понравились наши апартаменты и широкий спектр дополнительных услуг. Ресторан, SPA, салон красоты и бутики действительно делают наш отель уникальным, и нам очень приятно, что Вы это отметили. Будем ждать Вас снова в нашем отеле и апартаментах "Звезды Арбата"! С уважением, Юлия Шевченко Агент по работе с гостями
Нина
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
20 сентября 2024
Отель сохраняет уровень, один из моих любимых. Приезжали с мужем на годовщину свадьбы. Как всегда прекрасное обслуживание и презент от отеля к празднику. Есть хамам, сауна с бассейном, фитнес-зал. Прекрасные завтраки. В номере всегда идеальная чистота, хорошие средства для душа, приветливый персонал.
Ответ администрации отеля и апартаментов:
21 сентября 2024
Нина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку отеля "Звезды Арбата"! Мы искренне рады, что проживание в нашем отеле принесло Вам исключительно приятные впечатления! Наша команда всегда рада Вам! С уважением, Евгения Чукавина Специалист по работе с гостями
Андрей
Москва, Россия
Великолепно
19 сентября 2024
Останавливались в Москве на пару дней по работе. Прекрасный отель, впечатляет своим дизайном и качеством обслуживания. Весь персонал всегда вежливый и учтивый, предлагают помощь, отвечают на вопросы. Вкуснейшие завтраки. Это был отдых, а не работа) Внизу есть хамам и бассейн, тренажерный зал. Номер комфортный, есть кофемашина, косметические средства и все, что нужно для комфорта.
Из недостатков: не нашел
Ответ администрации отеля и апартаментов:
20 сентября 2024
Андрей, здравствуйте! От всей нашей команды благодарим Вас за потрясающий отзыв и оценку! Для нас исключительно важно, чтобы каждый гость чувствовал комфорт и заботу во всем, мы искренне рады, что нам это удалось! Всегда рады приветствовать Вас вновь! С уважением, Екатерина Зелепухина Ассистент менеджера по работе с гостями
Александра
Тюмень, Россия
Великолепно
18 сентября 2024
Комфортные номера и качественное обслуживание
Всегда остаемся довольны этим отелем и практически никогда ему не изменяем. Бронировали большой номер с завтраком и ужином. В отеле прекрасная кухня, не стоит даже тратить время на поиски ресторана. В номере есть кофемашина, хорошие косметические средства и отличный вид из окон.
Ответ администрации отеля и апартаментов:
19 сентября 2024
Александра, добрый день! Выражаем самую искреннюю благодарность за чудесный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно знать, что Вы остались полностью довольны условиями отдыха в нашем отеле! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Екатерина Зелепухина Ассистент менеджера по работе с гостями
Роман
Краснодар, Россия
Великолепно
17 сентября 2024
Для меня это самый лучший отель в Москве. Сколько перепробовали, остановились на этом. Часто езжу в Москву и всегда останавливаюсь только здесь. Прекрасное обслуживание, приятный дизайн, комфортные номера, всё есть, можно жить долгое время и чувствовать себя как дома. Вкусные завтраки, всегда все свежее. Персонал хорошо обучен и знает свое дело. При малейшем недовольстве, Всегда находят выход из положения. Еще есть фитнес зал и хамам. Иногда хожу туда, если есть время. Всем доволен.
Ответ администрации отеля и апартаментов:
19 сентября 2024
Роман, добрый день! От всей команды Отеля и Апартаментов "Звёзды Арбата" благодарим Вас за отмеченные плюсы и высокую оценку! Самое главное в нашей работе - это чтобы гости чувствовали себя как дома! Ждём Вас вновь! С уважением, Екатерина Зелепухина Ассистент менеджера по работе с гостями
