Отзывы об отеле Novy Arbat Residence
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Отзывы гостей
8.9
Расположение
7.6
Обслуживание
7.4
Цена/качество
7.6
Чистота
7.6
Питание
7.8
Качество сна
-
М29 Июнь 2024Нижнее Голицыно, Россия9.0 Очень хорошоКрасиво, уютноОчень комфортные номера, всё понравилось. Чисто, уютно, главное что местоположение очень удачное, так же есть всё самое необходимое. Спасибо, вернёмся ещё разНе всегда приветливый персоналПроживание: 28 июня 2024 (1 день)
- Двухместный (Малый стандарт)
-
В24 Май 2024Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноХороший чистенький отель. Номер со всем необходимым, кровать заправлена чистым постельным бельем. Заселились и захотели перекусить, удобно, что есть чайник с кружками. В ванной был бесплатный гигиенический набор, что тоже приятно. Место прекрасное!Проживание: 23 февраля 2024 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
- Отзыв оставлен без бронирования
-
Д23 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 12 октября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Благодарим Вас за отзыв, Диана ! Очень рады , что вы остались довольны. Обязательно будем ждать Вас снова.Ответ отеля8 Нояб 2022 -
Г24 Сент 2022Москва, Россия7.3 НормальноТелевизор не работал, интернет тоже. Не убирали. В номере холодно.Проживание: 21 сентября 2022 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Добрый день, Галина! Благодарим Вас за отзыв. Просим прощение за доставленные неудобства. Приняли все самые нужные меры , будем работать над ошибками. Будем рады если посетите наш отель снова !Ответ отеля8 Нояб 2022 -
Т19 Сент 2022Москва, Россия6.2 НормальноНеприятный запах1 запах канализации в номере 2 отсутствие халата, зубной пасты, щетки 3 отсутствие чая, водыПроживание: 15 сентября 2022 (2 дня)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Добрый день, Татьяна ! Благодарим Вас за отзыв. Просим прощение за доставленные неудобства. Приняли все самые нужные меры , работу над ошибками провели . Будем рады если посетите наш отель снова !Ответ отеля8 Нояб 2022 -
Е12 Сент 2022Береговое (Феодосия), Россия6.6 Нормальнотолько расположениев номере холодно,нет холодильника. Грязно,за три дня проживания не разу даже мусор не вынесли. Телевизор не работал,на вторые сутки приходил мастер и отремонтировал его. Но натоптал грязной обувью и никто не убрал.Проживание: 8 сентября 2022 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Добрый день, Елнена! Благодарим Вас за отзыв. Просим прощение за доставленные неудобства. Приняли все самые нужные меры , будем работать над ошибками. Будем рады если посетите наш отель снова !Ответ отеля8 Нояб 2022 -
Н26 Июнь 2022Санкт-Петербург, Россия8.2 ХорошоВоняет канализациейРасположениеНомер старый, воняет канализацией из туалета видимо, не работают розетки рядом с кроватью и светильники тоже. Сильно отличается от картинки на сайте. Не рекомендую1 человекПроживание: 23 июня 2022 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Добрый день, Никита ! Благодарим Вас за отзыв. Просим прощение за доставленные неудобства. Приняли все самые нужные меры , работу над ошибками провели . Будем рады если посетите наш отель снова !Ответ отеля8 Нояб 2022 -
В17 Июнь 2022Москва, Россия6.0 Нормальнорасположениеочень грязно, подняла одеяло и прям пыль полетела, запах неприятный. Пару лет назад, возможно, это был хороший отель. Но сейчас все ободранное, везде грязь. Без завтрака. Случилось «ожидание-реальность» с фотографиями на сайте))Проживание: 15 июня 2022 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Добрый день, Варвара ! Благодарим Вас за отзыв. Просим прощение за доставленные неудобства. Приняли все самые нужные меры , работу над ошибками провели . Будем рады если посетите наш отель снова !Ответ отеля8 Нояб 2022 -
М10 Июнь 2022Булухта, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 8 июня 2022 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Благодарим Вас за отзыв, Максим ! Очень рады , что вы остались довольны. Обязательно будем ждать Вас снова.Ответ отеля8 Нояб 2022 -
З10 Май 2022Москва, Россия8.9 Очень хорошоПроживание: 5 мая 2022 (5 дней)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Благодарим Вас за отзыв, Зарина ! Очень рады , что вы остались довольны. Обязательно будем ждать Вас снова.Ответ отеля8 Нояб 2022 -
С1 Май 2022Москва, Россия7.8 ХорошоЧудесное место!Три этажа. Ненавязчивый персонал (даже слишком!). Чтобы отутюжить вещи предоставили утюг. После уговоров все таки предоставили чайник. Ничего не пропало из вещей. Очень светлый и просторный номер. 3 больших окна и широкие подоконники. Кирпичное трехэтажное здание. Очень тихо во дворе и чисто! Можно оставить вещи после выезда из номера. Есть поздний выезд ( оплата - стоимость пол дня!).За пять дней постель и полотенца не поменяли ни разу. Полы в ванной не мыли. Туалетную бумагу пришлось просить. Номер на двоих, а туалетных принадлежностей на одного и не пополняли. Чайник отсутствует, предлагают бегать с кружками к кулеру, стоящему в коридоре. Полы в ванной не мыли, пыль не вытирали. Пришлось даже просить, чтобы мусор вынесли. Отсутствует холодильник. Но мы грели еду в "азбуке вкуса", что через дорогу, и потом ели в номере. Про слабую звукоизоляцию1 человекПроживание: 26 апреля 2022 (5 дней)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Добрый день, Светлана ! Благодарим Вас за отзыв. Просим прощение за доставленные неудобства. Приняли все самые нужные меры , работу над ошибками провели . Будем рады если посетите наш отель снова !Ответ отеля8 Нояб 2022 -
К25 Апр 2022Москва, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 22 апреля 2022 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
Благодарим Вас за отзыв, Зарина ! Очень рады , что вы остались довольны. Обязательно будем ждать Вас снова.Ответ отеля8 Нояб 2022 -
В31 Авг 2021Москва, Россия5.5 НормальноУжасные 2 дняТолько местоположение.Когда мы заехали, сначала подумали, что такси перепутал что-то. Домик 4х этажный, комната нереально маленькая. В описание было указано номер с холодильником, кондиционером, завтраком. По факту нет холодильника и кондиционера в комнатах, было жарко, на окнах нет маскитных сеток, всю ночь нас кусали комары. В комнате не работал свет на потолке, только над кроватью торчали два светильника свет от которых как в зажигалке лампочка. Мы два дня жили в потемках. Попросили принести хоть лампу, но 2 дня нам ее несли и не донесли. Завтрак как выяснилось привозной, два кусочка хлеба, омлет, 2 маленькие бутылочки с соком и молоком, тарелка с хлопьями. О горячем кофе и не мечтайте. В отеле нет даже кулера, в номерах нет бутылки с питьевой водой, нет чайника. Мы были с двумя маленькими детьми. Это был ад, а не проживание. Мы заплатили 12 тыс за этот сарай. Не живите там. Не ведитесь на их описание и фото. К администраторам и горничным вообще претензий нет, они старались реально нам помочь,убрали наши лекарства в их холодильник, в номерах правда чисто. За это спасибо. Если бы честно написали в описании, что нет ни кондиционера ни холодильника, питание привозное, света нет, но удобное местоположение отеля, то это было бы честно и мы бы туда не заехали.Добрый день, Виталий ! Благодарим Вас за отзыв. Просим прощение за доставленные неудобства. Приняли все самые нужные меры , работу над ошибками провели . Будем рады если посетите наш отель снова !Ответ отеля8 Нояб 2022
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
7 800 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее