Отзывы об отеле Арт Галактика

Проблема с канализацией, постоянный шум вентиляции, запах табачного дыма. Рядом с кроватью находятся окна, с которых очень сильно несёт холодом.

Очень тесно в номере. Хотя бы маленький откидной столик и полку в ванной.

Регистрация проходила долго, была очередь, женщина на ресепшене по хамски общалась. В номере давно не было ремонта, всё замусоленное, канализация в душе бурлила (издавала звуки) периодически. Душ принимать нельзя, т. к. вода очень долго уходит, максимум голову помыть. Неприятный запах в номере, хорошо было окно, которое можно было открыть и проветрить. Очень сильно грела батарея, было жарко.

В номере грязно (мусор не выносится), сыро настолько, что можно потрогать эту сырость, холодно, если не включать обогреватель. В душе холодно всегда. Размеры номера "метр на метр", душа и того меньше. Полотенца дырявые, сохнуть им негде. WiFi крайне посредственный, то работает, то не работает. Чаще не работает

Из-за того, что комнатка небольшая, было душно. Также полотенце было всего лишь одно, хотя гостей - двое.

Очень тесно. Некуда повесить одежду. Нет даже полки для зубных щёток. Жуткий шум от вытяжки в душе, грязная вытяжка и ЖУТКИЙ холод в душе-туалете, как будто на улице! Не предусмотрены и не дают по запросу полотенца для ног на пол, при том что вода из душа кругом разливается и пол - холодная плитка, а через порог уже обувь и вещи.. Не включены были батареи, это зимой.. Стены холодные. Не замёрзли только благодаря тому, что на улице минус 4. В 11 часу вечера стучали в номер и звонили, прибить столик, когда уже спали с ребенком. Двери картонные, безопасности никакой. Каждый шаг слышен. Ночью даже уборщицы гремят хлопают дверьми. Залезать и особенно слезать крайне неудобно, нет даже ручки держаться в том месте, где она нужна. А лесенка крутая и плоская. В общем очень суровый эконом, чисто поспать И чтоб в центре.

Их нет

Ужасный администратор, которая "не увидела" бронь, пыталась взять оплату в два раза больше указанной, а после моего отказа хотела поселить в каморке без удобств, вместо стандартного двухместного номера со всеми удобствами.

Минусов нет

К сожалению очень тесно, дыра в 313 номере в потолке, шумно в коридоре, выспаться невозможно. И фотографии отеля на 101 отель и в самом отеле не совпадают

В номере не было отопления, в сан. узле не горела лампочка, а в душе сломано крепление для рассеивателя, пришлось одной рукой мыться, а другой держать рассеиватель.

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Это просто клоповник, грязь и вонища. Такую цену гнут за что?? Фото на сайте, не соответствует действительности. Обман. Люди не ведитесь, снимайте лучше квартиру. Дешевле и комфорт.

Одни сплошные минусы

Клопы постельные и мало воздуха в номере подвального помещения.

Бронь прошла, а по приезду в наш номер были заселены другие люди.

Эконом вариант, трёхместный номер на втором этаже. Было чисто, но тесно. Бельё постельное можно бы уже обновить.

Всё неплохо, чисто. Номер хоть и маленький, но достаточный для ночёвки, есть душ. Мы очень рано вставали и поздно возвращались, поэтому только мылись и спать. Хорошо, что можно оставить вещи на хранение после выселения. Нас всё устроило. Минус- не было мыла в туалете и на кухне, с дороги нечем было помыть руки. Нет посуды- целью было заселиться и бежать на экскурсии, а не в магазин. Не с чего даже чаю попить. Конечно, всё купили потом, но сперва очень напрягло. В описании был номер с окном, по факту- без, но это не критично для меня.

Минусов нет

Нет замечаний

Однако, само по себе помещение заставляет желать лучшего. Комната была в подвальном помещении, без окна, с душем и раковиной, но унитаз был общий на этаж. Из-за душевой в комнате, отсутствия окна и хорошей вентиляции - в помещении пахло сыростью, везде была черная плесень. За час нахождения в комнате вдвоем, в ней становилось душно. А с утра вставали с запотевшими зеркалами. В итоге приходилось оставлять открытой дверь на ночь и строить баррикады, с помощью чемодана и тумбочки, чтобы никто не зашел, но и был хоть какой-то свежий воздух и более или менее нормальное качество сна... Просили поменять комнату, но, к сожалению, обстоятельства сложились не в нашу пользу, хотя персонал пытался решить проблему.

Спроектировать такой отель мог человек либо родившийся и выросший на подводной лодке, либо очень любящий деньги и не любящий людей. Умудриться разместить на чуть больше чем на трех квадратных метрах три спальных места плюс душ и туалет, это конечно высокое искусство, но хочется держаться от него подальше. И качество воплощения не тянет даже на ремесло: когда отверстие слива находится выше уровня возле унитаза, вода будет оставаться возле унитаза и хлюпать под ногами. Отсутствие вентиляции приводит к невозможности нормально выспаться, и ситуацию не спасает даже полностью открытая форточка, гордо называемая окном. Единственная попытка оправдать все это низкой ценой разбивается об аргумент, что в хостеле все равно будет дешевле, но не так тесно.

Волосы в стоке для воды в душевой, в номер который изначально предполагался,входит только "кровать "( матрас на полке) и душевая, без возможности заселиться сразу по приезду. Предложили номер с улучшениеми( в номере туалет (в первом случае он общий), душевая ,есть окна и бесполезный телевизор.

Проживали в этом хостеле 2 дня, цена номера 5600 ,жили в на 5 этаже, как сказали "люкс" были удивлены. Фото не соответствует номеру, номер 2×2,не развернуться, нет в номере ни чайника ни чего. Окна полностью не открывается, так как забиты гвоздями,в номере было душно, в ванной комнате конечно ад,душевая кабина вся сломанная , вода не сливалась. Расположение в центре города единственное, что удобно. За такую цену смотрите хостел в другом месте ,найдёте лучше с комфортным условиями, и в центре. После 1 ночи , не хотелось возвращаться туда.

Грязно,в ванной нет бортиков и вся вода льётся на пол,после чего невозможно зайти в комнату без обуви Вентиляция никакая,душно Попросили выселиться в 10,хотя должны в 12 Дали не заявленный номер

15 минут до любого метро в одну сторону. Будьте готовы тратить ~30 минут в день на это. Холодильник на общей кухне. Кухня как бы есть, но на ней написано 'комната для персонала'. Не предоставляют ни посуду, ни тем более сковородку, мне не одолжили даже ложку, чтобы съесть йогурт. В общем, будьте готовы питаться сухпайками, пока на кухне будут варить и жарить нормальные блюда :) + ваш пакет в холодосе регулярно проверяют на наличие 'запреещенки', что в целом просто не очень приятно, но да ладно. Понимаю, что к администрации отеля это никак не относится, а только к не очень честным постояльцам, но у меня вот так из пакета пропал сырок :) В целом, насколько я поняла, отель рассчитай на недолгое пребывание - день пожил, съехал - за тобой прибираются. В том смысле, что уборка в заселенные номера не заходит, возможно, если попросить - уберут, но у меня в этом необходимости не было, так что точно не подскажу. Стены, конечно, картонные, слышно уведомления на телефоне у соседа, их разговоры. В целом мне повезло - соседей было не много, спала спокойно. Отель уже изрядно поизношен, а все фото на сайте делались по открытию. На некоторых стенах уже есть трещины. Шторы заляпаны. Горячую воду приходится ждать довольно долго, сначала испугалась, что ее вообще нет. На сайте написано 'круглосуточно', но перед вашим заселением вам звонят и уточняют время прибытия. Потом, когда я уходила каждый день, ни разу не видела администратора на месте. В итоге, когда я очередной день возвращалась вечером, заходя уверенной походкой, меня стопнули со словами - "а вы, что, тут живете?!" :D Интересно, часто ли к ним на пофиге люди ломятся. Персонал такие же люди - у них будет плохое настроение, они ответят вам грубо, хотя очень зависит от администратора, от некоторых только доброжелательность.

Начну сначала с номера... Нам достался номер рядом с общественным туалетом. Постоянно все ходят и хлопают дверью, сильно все слышно.Не в зависимости от времени! Дальше нам не понравилось, что наш номер был в самом низу. Как в подвале, темно, и даже телефон не ловит. Даже элементарно чтоб позвонить, нужно выходить на улицу. Ну и на конец, комнатка, она очень маленькая. Очень сильно пахнет канализацией! И по поводу шампуней и тд.. Мы вдвоём заехали на 2 дня, нам положили 2 полоценца, и одно полотенце для ног, ну типо хватит... Шампуни должны быть на каждый день, т.е нам должны были дать их 4 шт, и мыло, но нам дали 2 и 2 мыла.

Вместо нужного номера дали хуже В ванной нет бортика,после душа невозможно зайти в ванную ,все в воде по щиколотку Очень душно

Аннулируют бронь, очень ненадежный отель.

Очень маленький номер

один минус все-таки был...не было туалетной бумаги) Для меня это оказалось не критичным)

С обслуживанием все ок. Но номера... Были в цоколе. Номер состоит из кровати и душевой комнаты + 1х1м чтобы развернуться. Запах в номере ужасный. Есть следы присутствия живности в виде клопов. Может самих клопов и нет, но трупики под матрасом валяются.

Клетки а не комнаты

Кошмар просто всё!!! Такого треша я давно не встречала!!! На 3 человек комната в 3 квадратных метра, душ не закрывается на дверь, а только на шторку еле плотную. Только заходишь в номер: сразу кровать и тут же душ, даже дверь толком не закрыть. Чтобы закрыть номер приходилось ужиматься. Двухъярусная кровать была такая, что внизу односпальная идёт, а вверху двуспальная, все старое и страшно спать, у меня лично ступенька сломалась, а потолок так близко над головой, что спать неудобно и кажется, как в гробу лежишь. Данный номер стоил 2300 за ночь, но он максимум 1000 стоит и я бы даже за такие деньги там не осталась!

-Номер в подвале -Душ в номере но туалета нет -Вонь и сырость Зато фен в туалете На кухне нет ложек и вилок

Отличия от фотографий и реальности

Очень маленькие номера и туалет за номером

Хостел,гостиницей можно назвать с очень при очень большой натяжкой

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Фото комнаты, которое на сайте, не соответствует действительности, зачем обманывать людей

Минусов нет

В номере были клопы

Тараканы!!! Запах!!! Антисанитария!

Номер не соответствовал фотографиям при бронировании. Постельное белье дырявое, волосы , будто и не стирали его. Грязные стены в брызгах. Комки пыли , запах сырости. Отсутствует мыло. На этаже не было кулера как заявлено, в прочем на другом этаже он был , но налить кипятка он не позволял. Оценить вайфай не удалось, нет пароля в обозримой доступности

Очень очень грязные комнаты, видно, что не убираются вообще. Подушки грязные, везде пыль. В номере нашли чужие трусы и использованные контрацептивы. На кровати много чужих волос. В комнате ужасный запах, пола грязные.

На ресепшн сидит хамка, также принимает только наличные

Вилок, ложек нет и мыла

Волосы на постельном белье

Ужасный отель ! Это просто обман ! Фото не соответствует реальности ! Это не номер , а конура ! Очень грязно . В номере не было мыла , туалетной бумаги . На кухне нет плиты . чайника , тарелок, На решепшене ни когда не кого нет ! Через стенку были пьянки гулянки !!! Больше ни когда туда не поедим и вам не советую !!!

Не понравилось так как я зашёл на 1 час мой друг пришёл и нам не понравилось этот отель, и мы ушли потому что там маленькая комната, и одно местное.

Не обнаружил)

Допотопная техника, кровать из досок, старейший ремонт, запах кошачей м..

Душно, в номере буквально трудно дышать, едкий запах канализации, тараканы, комната очень маленькая

Полотенца не дали, постель не заправили, в ванной грязно, мыла нет

Тесноватые двухъярусные кровати. Люфтящий толчёк и раковина) Очень тесный душ. Хорошая слышимость, слышно всё) Низкая прочность стен между номерами, такое ощущение что они из фанеры. Нет крючка для одежды в туалете :сссс

В номерах душно, проблемы с вытяжкой присутствует запах сырости. Окна не открываются в положение "проветривание" только полностью, что не удобно на первом этаже.

То что на картинке не соответствует факту. Комнаты капсульного типа..очень маленькие..такие же ванна и туалет.

Минус в крохотной комнатушке, маленькой кровати и постоянных поломках туалетов

Занавески несвежие

антисанитария, слышно все из соседних номеров

Было тесно, холодно и без посуды

----

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Не рекомендую никому! В номере очень холодно и пахнет протухшим бельем, комната крошечная, в размер кровати. Хоть мне и принесли обогреватель, в таком отеле не осталась.

Это просто ошибка с самого начала. Теперь я знаю, на что в первую очередь обращать внимание при бронировании. Клетка размером в 6 квадратов не может иметь гордое название "номер".Это кровать с туалетом. Я бы назвала это преисподней. Это больше подходит для описания данного заведения. Людям страдающим боязнью замкнутого пространства вход строго воспрещен.

Администратор,настоящее ХАМЛО.

Маленькие комнаты, душ и туалет у нас были в номере . Кажется о том, что душевую кабину нужно чистить - об этом персонал либо не знает, либо нагло игнорирует . Девушки на ресепшне не совсем приветливые . В коридоре стоял какой-то не очень приятный запах , особенно по утрам

Все грязно, нечем дышать, сырость, номера в подвале, в коридорах пакеты с мусором

На наволочке была дырка. Нету тапочек, неудобно принимать душ

Интернет

Все

Гостиница более чем скромная, можно провести одну ночь в экстренном случае, но рассматривать на длительный период проживания - ни кому не рекомендую. Взяли 2х местный номер с душем (за 2500 руб/сутки). Номер на двоих оказался 4,5 км.в. (не считая санузла), при норме 12 кв.м. (согласно ГОСТ Р 50645-94), 3 метра из которых занимает спальное место, на оставшемся метре размещен столик и табурет - вдвоем не развернуться. В санузле, размером 1 кв.м. разместили унитаз, душ (смеситель и шторка), раковину. В номере было жутко холодно, на просьбу предоставить второе одеяло сказали, что свободных одеял нет, и нечем помочь не могут. После продолжительно разговора выяснилось что существует два обогревателя, один из которых чудом удалось отвоевать. Сказать что стены тонкие - не сказать ничего, было слышно как человек в соседнем номере (коробке) дышит. Вся книга отзывов исписана негативными строчками о крохотных номерах, картонных стенах и ужасной уборке. Скажу честно – уборка на 4 из 5 – в таких малюсеньких номерах сложно плохо убираться.

Один минус-3 дня с интернетом было все прекрасно, а на 4 день подключение исчезло. Обращение к администратору было бесполезным, мне ответили, что там не ловит, только в холле. На мое замечание о том, что раньше интернет был, только плечами пожали. Все остальное вполне приемлемо, даже в номере убирались. В следующий раз бы остановилась, но то, что бесплатный Wi-Fi обещается, но не гарантируется, неудобно и неприятно.

Гель для душа выдаётся раз в три дня, как и осуществляется уборка, так что если вы любите купаться как я - покупайте себе свой гель, шампунь, зубную пасту и прочие гигиенические принадлежности

Звукоизоляция слабая, и если встречаются шумные сосоди, то немного "весело".

Теснота номера, постельное белье вызывает подозрение- а стирали ли его?...

Были в номере за 2200 руб 28 февраля 2018 г первый этаж. С новорожденным. С окна очень дуло. Попросили у администратора что , чем можно было бы прикрыть около, на что нам ответили не чего нет, положите подушки имеющиеся в номере. Чайника нет. Постель старая. На простыне дырка.

Тесновато, но центр и цена примиряют!

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Отвратительный персоонал, снял бронь до моего приезда.

хамят и обманывают

Отсутствие мусорной корзины в кухне.

Это не отель, это просто кошмар....

Очень тесно. Для проживания 2-х человек в двухместном номере Комфорт условия не комфортные. Кровать жесткая. Вещи развесить негде. Все неудобства из-за тесноты. Название "Комфорт" необходимо убрать из названия, чтобы не вводить людей в заблуждение. Администратор, которая работала во второй половине дня 04. с раздражением отчитала нас,пенсионеров за то что мы нажали кнопку чтобы войти

Предоставленный номер не соответствовал заданному при бронированию описанию и категории. Уборка не производилась. В потолке, заклеенном полиэтиленом, просвет на крышу. При подъеме по лестничной площадке присутствует затхлый накуреный запах.

В данном отзыве отсутствуют комментарии

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Тесно

Тесновато в местах общего пользования.

Единственный недостаток – это отсутствие кондиционера, в сильную жару, очень душно, воздуха просто не хватает.

Единственный минус конечно, это небольшие комнатушки, но цена конечно оправдывает все недостатки. Мы с мужем остались довольны. Собственно, мы только ночевали, а днем в отеле не находились.

Единственный минус этих номеров, что очень уж малюсенькие. Двигаться практически невозможно. Пришел с прогулки, ляж и лежи. Но за такие деньги вполне приличный отель.

Нет кондиционера,немного душно ( были в самую жару,правда), но вышли из положения,открыли окно и включили вентилятор в ванной.

Персонал

Стены тонкие и слышно, и ночью и утром, как все разговаривают в коридоре.

места мало,как в курятнике,не обижайтесь,но это так.

Всего один минус. В номере не было чайника. За горячей водой пришлось выходить.)))) Я из Баку, а мы без чая не можем))) Но это мелочь)

Номер на 2х без окон,двоим развернуться негде, да еще и душ без двери ,а только со шторкой,которая короткая. В итоге в номере влажно душно и темно.

Тесно и маленькая кухня, особенно если там несколько человек.

Заказывала 1-местный номер с одной кроватью, а оказалось, что на площади 4кв.м. двухярусная кровать. Тесно.

на протяжении 4 дней в начале марта было отключено отопление и отключено телевидение .Приходили в холодный номер ,а так как был на улице сырой снег с дождём просушить одежду было невозможно .

могло хотябы пару тапочки и мылу в номер оставить ! ато слова как мыло и шампунь несушествуеть обсолютьно!

Жили в номере, который находился в подвальном помещении, было холодно, на улице при этом было -16. А так все неплохо.

Вода была еле тёплая. И надо наладить питание. Хотя-бы свое кафе.