Добавить объект размещения

Отзывы о Берси Арбат Отель

Москва, ул. Новый Арбат, д. 16
+7 (999) 023-13-41
Цена за 1 сутки от
2 950 руб.
7.8/10 Нормально Рейтинг по 76 отзывам
До центра города: 1.8 км
До аэропорта: 25.3 км
До ж/д вокзала: 1.9 км
До Москвы-реки: 1 км
Арбатская8 мин
Другие станции метро
  • Смоленская747 м9 мин
  • Баррикадная1.06 км13 мин
  • Кропоткинская1.1 км14 мин
  • Александровский Сад1.1 км14 мин
  • Боровицкая1.15 км14 мин
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
7.8/10
На основании 76 отзывов
9.3
Расположение
7.4
Обслуживание
7.4
Цена/качество
7.4
Чистота
6.8
Питание
7.8
Качество сна
Фотографии гостей:
  • Д
    Дарья
    11 Февр 2024
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    Маленький уютный отель!
    Отель Берси Арбат - настоящая находка в центре Москвы! Я остановилась в этом отеле во время своей поездки в Москву и была приятно удивлена уровнем сервиса. Расположение отеля оказалось идеальным - всего в нескольких минутах ходьбы от Арбатской пешеходной улицы - главного культурного и развлекательного центра города. Отель находится в тихом и уютном месте, что позволяет отдохнуть после напряженного дня, несмотря на близость к центральным достопримечательностям. Очень порадовало отношение персонала - все сотрудники были учтивы, внимательны и всегда готовы помочь. Номер, в который меня поселили, был чистым, уютным и оборудован всем необходимым для комфортного пребывания. Кроме того, отель предоставляет удобные услуги, включая бесплатный Wi-Fi, а также экскурсии и трансфер по городу, что оказалось очень удобно. Общее впечатление об отеле Берси Арбат осталось только положительным, и я с уверенностью порекомендовала бы его всем путешественникам, желающим насладиться атмосферой Москвы с максимальным комфортом.
    нет
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 29 января 2024 (3 дня)
    • Двухместный (Standart Double)
  • А
    Алина
    15 Янв 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Персонал и отношение. Чистота. Расположение.
    -
    Полезно
    Проживание: 05 января 2024 (2 дня)
    • Двухместный (Standart Double)
  • М
    Марина
    04 Янв 2024
    Москва, Россия
    6.3 Нормально
    8.0
    Расположение
    4.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    2.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 03 января 2024 (1 день)
    • Полулюкс (ПОЛУЛЮКС КОМФОРТ)
  • Е
    Екатерина
    Екатерина
    22 Дек 2023
    Москва, Россия
    6.0 Нормально
    Единственный плюс, расположение
    Бронировала за ранее номер комфорт С туалетом и душем в комнате, потому как маленький ребёнок, и то горшок вылить..за номер доплатила!!! Несколько раз перед приездом и в день приезда приходили смс-оповещения, что наш нас ждут и забронированный номер готов к размещению! Когда прилетели в Москву, еле нашли данный отель, вывески нету вообще, спрашивали каждого прохожего, которые тоже впервые слышат о нём!! Когда приехали, то нас очень долго размещали!! Выяснилось, что наш номер занят, и вообще у них цены повысились и теперь комфорт по стоимости эконома. Почему повышаете цены на уже забронированные номера??? Повышайте на свободные, чтобы люди, которые хотят разместится в вашем отеле знали о стоимости номера!!! И почему не предупреждаете о сложившейся ситуации??? Мы бы успели рассмотреть другие варианты!!! Обслуживание вообще ужасное, ничего не объяснив толком, разместили в малюсенькую комнату без удобств, где туалет и душ общий в коридоре! На общей кухне раковины вообще нет, приходилось ходить в туалет мыть овощи и фрукты. Каждую ночь мешали спать шумные соседи, приходилось несколько раз вставать, стучать, выяснять... Под дверью обязательно кто-нибудь да стоит из Африканцев болтает, когда уже время за 2300 и все спят!! За стенкой слышно каждое слово, каждый чих и пук!!! Из окон дует ужасно, ночью спать холодно! В номер мы приходили только вечером, отдохнуть и поспать, возвращаться туда совсем не хотелось... Не рекомендую!!!
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 11 декабря 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Standart Double)
  • А
    Андрей
    16 Дек 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 14 декабря 2023 (1 день)
    • Двухместный (Standart Double)
  • Л
    Людмила
    12 Дек 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Центр Москвы
    В номере 3 спальных места, чистое белье , душ, туалет, полотенца . Красная площадь в шаговой доступности, рядом много кафе, но есть микроволновка, чайник, кулер. Для переночевать - все устроило .
    Дует из окон
    Полезно
    Проживание: 09 декабря 2023 (3 дня)
    • Трёхместный и более (Triple comfort)
  • А
    Анастасия
    12 Дек 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.1 Очень хорошо
    В самом центре
    Отличное расположение. В номере есть все необходимое
    Значимых минусов нет.
    Полезно
    Проживание: 10 декабря 2023 (2 дня)
    • Одноместный (Single Standart)
  • Е
    Елена
    09 Дек 2023
    Москва, Россия
    7.0 Нормально
    10.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    4.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 08 декабря 2023 (1 день)
    • Полулюкс (ПОЛУЛЮКС КОМФОРТ)
  • А
    Анна
    Анна
    08 Дек 2023
    Москва, Россия
    6.3 Нормально
    10.0
    Расположение
    2.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    4.0
    Чистота
    Питание
    4.0
    Качество сна
    Проживание: 07 декабря 2023 (1 день)
    • Одноместный (Single Standart)
  • Е
    Евгений
    Евгений
    28 Нояб 2023
    Москва, Россия
    8.2 Хорошо
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    4.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 27 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Standart Double)
  • Е
    Елена
    27 Нояб 2023
    Москва, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Удобно для сна
    Плюсы расположение окна номера во двор, тихо, плотные шторы, отличная кровать, что прекрасно для полноценного сна кухня, посуда для готовки и еды доступная цена.
    Минусы эстетический вид номера - нужен косметический ремонт при заселении долго не могли найти запись о бронировании и оплате.
    Полезно
    Проживание: 25 ноября 2023 (1 день)
    • Одноместный (Single Standart)
  • А
    Алла
    Алла
    21 Нояб 2023
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 20 ноября 2023 (1 день)
    • Полулюкс (ПОЛУЛЮКС КОМФОРТ)
  • Н
    Наталья
    19 Нояб 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    7.3 Нормально
    Переночевать один раз и забыть
    Расположение
    Ремонт из того что было. И то отваливается все, либо держится на скотче
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 18 ноября 2023 (1 день)
    • Трёхместный и более (Triple comfort)
  • А
    Ана
    13 Нояб 2023
    Черняховск, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Отель для ночлега
    Центр города, в номере было тихо чистое белье, есть в коридоре дополнительные души и туалеты, есть кухня. Пока номер был не готов мы разложили свою на столе в коридоре и перекусили. Соотношение цена и качество норм. Можно оставить сумки на ресепшен если номер не готов или поздний выезл
    Номер убирался но под кроватями пыль, в ванной внизу у душа паутина. Почему то портье готовил нам 2х местный номер хотя был забронирован 3 местный. Поэтому он пошел придираться и мы ждали. Крутая не безопасная лестница ко входу вверх снаружи здания. С чемоданом не очень то комфортно. Вывеска на здании есть но мелкая и не заметно ее
    Полезно
    Проживание: 11 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Standart Double)
  • Ю
    Юлия
    07 Нояб 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    6.8 Нормально
    Ждала, пока приберут номер, в итоге туалет не помыли, фото не соответствуют реальности
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 06 ноября 2023 (1 день)
    • Одноместный (Single Standart)
  • A
    Anatolii
    04 Нояб 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.7 Великолепно
    Номер не соответствовал фото. Такого номера вообще нет на фотографиях.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 24 октября 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Standart Double)
  • А
    Андрей
    02 Нояб 2023
    Москва, Россия
    8.0 Хорошо
    10.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 24 октября 2023 (1 день)
    • Одноместный (Single Standart)
  • S
    Satnarain
    01 Нояб 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    4.4 Плохо
    2.0
    Расположение
    2.0
    Обслуживание
    2.0
    Цена/качество
    2.0
    Чистота
    2.0
    Питание
    2.0
    Качество сна
    Проживание: 28 октября 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Standart Double)
  • М
    Малика
    27 Окт 2023
    Москва, Россия
    5.0 Плохо
    8.0
    Расположение
    2.0
    Обслуживание
    2.0
    Цена/качество
    2.0
    Чистота
    2.0
    Питание
    2.0
    Качество сна
    Проживание: 25 октября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Standart Double)
  • С
    Сергей
    26 Окт 2023
    Тамань, Россия
    8.3 Хорошо
    Телевизор работает нестабильно через роутер...?
    Полезно
    Проживание: 13 октября 2023 (5 дней)
    • Двухместный (Эконом обшей ванная комната)
  • О
    Ольга
    22 Окт 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    6.0 Нормально
    близко от остановки общ транспорта
    грязно в номере, застиранное белье, запах затхлым в номере, нет окна в номере, душно, отсутствует звукоизоляция, слышно все что происходит в коридоре и за стеной, мусор не убирали, полотенца плохо постиранные с запахом ., подушки затхлые, не удобные и маленькие. Персонал не доброжелательный, как будто делают одолжение при каких то вопросах. Телевизор не работает, не включается и, при обращении за настройкой , сказали такая связь и не помогли.Думаю больше не буду останавливаться в этом отеле.
    Полезно
    Проживание: 11 октября 2023 (2 дня)
    • Одноместный (Single Standart)
  • О
    Ольга
    09 Окт 2023
    Москва, Россия
    9.0 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 03 октября 2023 (2 дня)
    • Одноместный (Single Standart)
  • В
    Вадим
    27 Сент 2023
    Москва, Россия
    6.8 Нормально
    10.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    2.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    2.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 26 сентября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Standart Double)
  • И
    Ирина
    20 Сент 2023
    Микли, Россия
    5.1 Плохо
    Ничего
    Все, начиная с входа в здание, на сайте фото центрального входа не является отелем это соседний отель. На ресепшене сидит малограмотный нерусский мужчина который даже не знаком что такое номер бронирования, администратор матерится в адрес гостей, номера в отвратительном состоянии грязно прокурено освещение как в подвальном помещении, за забронированный номер администратор не приятный мужчина предложил совсем другой номер и уверял что это наш номер предлагая эконом а я бронировала стандарт и требовал доплатить. Если приведите пораньше то посидеть отдохнуть с дороги будет не где, даже сумки бросить не где, будете ожидать на улице на лавке. Отвратительное обслуживание и встреча гостей!
    Полезно
    Проживание: 19 сентября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Standart Double)
  • М
    Марина
    19 Сент 2023
    Игра, Россия
    8.2 Хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 18 сентября 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Standart Double)
  • В
    Владислав
    Владислав
    15 Сент 2023
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 09 сентября 2023 (1 день)
    • Трёхместный и более (Triple comfort)
  • Я
    Яна
    Яна
    15 Сент 2023
    Туймазы, Россия
    8.6 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 09 сентября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Standart Double)
  • Е
    Евгения
    15 Сент 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    7.2 Нормально
    Требуется капитальный ремонт
    При заезде в отель отказались от проживания из-за запахов туалета, курева. Один номер был более приличен, но там пахло плесенью. Отель производит впечатление запущенного, требуется капитальный ремонт. Что касается расположения, то оно отличное-Арбат и Красная площадь в пешей доступности. В итоге сняли за меньшие деньги уютную чистую квартиру на Арбате. Отлично провели время.
    Полезно
    Проживание: 12 сентября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Эконом обшей ванная комната)
  • А
    Анастасия
    Анастасия
    11 Сент 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.3 Хорошо
    10.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 08 сентября 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Standart Double)
  • Т
    Татьяна
    04 Сент 2023
    Москва, Россия
    4.8 Плохо
    6.0
    Расположение
    2.0
    Обслуживание
    2.0
    Цена/качество
    2.0
    Чистота
    2.0
    Питание
    2.0
    Качество сна
    Проживание: 01 сентября 2023 (2 дня)
    • Одноместный (Single Standart)
  • Ю
    Юлия
    Юлия
    01 Сент 2023
    Уллубийаул, Россия
    7.1 Нормально
    Не рекомендую
    Расположение, наличие кулера на этаже
    Запах сырости и плесени. Полотенца доисторические. Номера крошечные,не соответствуют фото и заявленному метражу Жуткий "ремонт",если это можно так назвать, отваливаются обои, потолочные молдинги. Впечатление ужасное
    Полезно
    Проживание: 31 августа 2023 (1 день)
    • Двухместный (Standart Double)

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
2 950 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск