Отзывы об отеле Бизнес Лаунж Отель Москва

Отличный отель! Останавливался здесь во время рабочей поездки. Хороший сервис, чистые обустроенные номера, великолепное обслуживание. Как раз искал отель недалеко от Москва-Сити, где проходили мои мероприятия по работе. Я доволен своим выбором. И цена очень даже демократичная.

Расположение отеля поразило, именно оно и определило наш выбор. Стоимость устраивала, аренда прошла легко, дорога до места заняла минимум времени, заселение без проблем. Просто великолепно, не ждали таких комфортных условий, благодарны и будем советовать другим.

Подходящее место для командировок любой продолжительности: будь то краткосрочные или длительные поездки. Москва-Сити расположена рядом, а сам отель предлагает уют и тишину. Есть все условия для отдыха после насыщенного дня и городской суеты. Приятно, что имеются отдельные номера для курящих и некурящих гостей. Если вы испытываете трудности с навигацией по мегаполису, доступен трансфер, который быстро и без ожиданий доставит вас в аэропорт, на вокзал или в любой уголок города.

Несоблюдение условий бронирования

Из недостатков: забронировали с подругами номера в этом отеле, получили подтверждение брони номеров 3 мая 2024 г. с указанием стоимости 9 тысяч рублей за 2 ночи за один номер. При заселении в отель 4 июня 2024 года стоимость номеров была предъявлена 11 тысяч за 2 ночи за один номер. Администратор, явно недовольный нашим поздним заселением в 12 ночи, с заспанным видом, очень неприветливый, объяснила повышение стоимости тем, что забронированные номера не были оплачены нами заранее. Мы были очень удивлены таким поворотом дел, так как ни в письме о бронировании, высланном от имени отеля, ни в телефонных разговорах данное условие о повышении тарифа не было оговорено. Оставили решение вопроса о стоимости номеров и оплату до утра, возможно, будет кто- то из руководства и решит наш вопрос. Впечатление от отеля испорчено, посмотрим, что будет дальше.

Все