Отзывы об отеле Ключевой Элемент
Отзывы гостей
9.8
Расположение
9.1
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.3
Чистота
9.3
Питание
9.1
Качество сна
-
А23 Янв 2024Москва, Россия7.1 НормальноВ номере не работал ночник, в пульте для телевизора не было батареек. В туалете постоянно пахло канализацией. С меня взяли деньги за полотенце, из-за того, что оно стало грязное и будто бы не отстирывалось. По итогу потом вообще не положили полотенце, пока я не попросила. Такое себе отношение к постояльцам. Особенно от женщин, которые убирают номера.Проживание: 12 января 2024 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт)
-
З14 Янв 2024Москва, Россия9.7 ВеликолепноУдобное расположение отеляНебольшой номер, всё необходимое в номере имеется, приветливый персонал. Бронировали заранее ,цена приемлемая. Чисто,тепло, свежий ремонт,удобная кровать. Расположение удобное, несколько минут пешком до кремля, Арбата, близко станция метро АрбатскаяПроживание: 12 января 2024 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
Большое Вам спасибо за отзыв!Ответ отеля02 Март 2024 -
А30 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 27 декабря 2023 (3 дня)
- Полулюкс (Бизнес)
-
Е12 Дек 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноЧистота и тишинаЧисто, тихо, вкусный и полезный завтрак, быстрое и вежливое обслуживание.Для командировочных на 2-3 дня отличный вариантПроживание: 10 декабря 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
-
Г14 Нояб 2023Жиздра, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 06 ноября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Комфорт)
-
Т23 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 22 октября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт)
-
Н21 Окт 2023Москва, Россия8.2 ХорошоПроживание: 19 октября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
-
А16 Сент 2023Москва, Россия7.8 ХорошоПроживание: 03 сентября 2023 (5 дней)
- Двухместный (Комфорт)
-
S05 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоМесторасположение отличное, самое сердце Москвы.Белье и полотенца старые, местами рваные. Уборка в номере один раз за три дня производилась. Проживали в номере бизнес, но не дотягивает до бизнеса далеко- в номере даже нет чая и кофе, только пустой чайник.Проживание: 31 июля 2023 (3 дня)
- Полулюкс (Бизнес)
Уважаемый гость, спасибо за уделённое на отзыв время . Текущая уборка в отеле, согласно стандартам, производится ежедневно, смена белья - 1 раз в три дня.Ответ отеля18 Окт 2023 -
Л12 Июль 2023Москва, Россия10 ВеликолепноОтличное место. Чисто, уютно. Завтрак в номер по предварительному заказу. Отличный бар-ресторанчик напротив входа в отель.Проживание: 03 июля 2023 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
Уважаемая Любовь, благодарим Вас за отзыв и ждём вновь в нашем отелеОтвет отеля04 Сент 2023 -
Д29 Май 2023Москва, Россия10 ВеликолепноИдеальное место на несколько днейПревосходное сочетание цена/качество. Самый центр, тишина, чистота, номер компактный, но не тесный, кровать удобная, персонал вежливый, отзывчивый и компетентный. В ванной все принадлежности есть, пасту и щётку зубную выдали по первому намеку. Завтрак в номер - все вкусно, ещё и кофе варёный, а не растворимый, ещё и вкусный. Прям думаю, то ли убрать отзывНе нашлаПроживание: 28 мая 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт)
Спасибо за Ваш отзыв, надеемся он поможет с выбором отеля в центре МосквыОтвет отеля04 Сент 2023 -
Л28 Май 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноПроживание: 27 мая 2023 (3 дня)
- Двухместный (Комфорт)
-
Н22 Апр 2023Москва, Россия10 ВеликолепноЧистота и расположениеПроживание: 19 апреля 2023 (2 дня)
- Полулюкс (Бизнес)
-
А06 Март 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 23 февраля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Комфорт)
Спасибо за Вашу оценкуОтвет отеля29 Март 2023 -
О20 Февр 2023Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 16 февраля 2023 (3 дня)
- Двухместный (Комфорт)
Спасибо за Вашу оценкуОтвет отеля29 Март 2023 -
С08 Янв 2023Санкт-Петербург, Россия7.7 ХорошоПервый большой плюс-это локация! Место-бомба! До Кремля,храма Христа Спасителя,Патриков,Арбата-10/15 минут пешком. До Метро Арбатская-10, до Охотного ряда 12-15 минут. Тихий район,в трёх шагах просто концентрация очень вкусных ресторанов,Большая Никитская этим славится. Район очень тихий. Номер Комфорт маленький,конечно,но не критично,даже место для зарядки нашлось. Январь,-23 было не холодно,даже жарко,открывали окно. Питание не брали,не могу оценить. Еаэтажп кулер с водой, гладилка с утюгом, Камера для багажа, удобно. С учетом минусов можно приспособиться и жить, локация многое решает. Но было бы неплохо владельцам чуть улучшить условия! СпасибоИз минусов ,конечно,звукоизоляция,между номерами тонкая перегородка, даже тихий разговор у соседей воспринимается как беседа на твоей кровати. Отношение персонала очень прохладное,за трое суток ни разу не положили шампунь/мыло. Была забита раковина,душевая. Если есть такая проблема,может надо делать профилактику,а не ждать недовольных замечаний от гостей. По просьбе почистили,но всю грязь оставили,пришлось опять идти на ресепшн. Уборка в номере чисто символическая,но при этом Сантехника вроде чистая , но мы и не свинячили. Претензии есть большие к постельному,простынь совсем не по размеру матраца,заправить нереально,спали на скомканной. И будьте готовы,что будет одно полотенце на человека,для лица лучше захватить из дома.Проживание: 05 января 2023 (3 дня)
- Двухместный (Комфорт)
Светлана, большое спасибо за ваш отзыв, у нас действительно классное расположение и шикарное отопление! При любых вопросах мы просим Вас обращаться к нашим администраторам, мы сделаем всё возможное, чтобы помочь Вам.Ответ отеля29 Март 2023 -
А04 Янв 2023Зеленоборский, Россия9.8 ВеликолепноУдобное расположение.Очень хорошее расположение, 7-10 минут от Красной площади. Метро тоже не далеко. В номере чисто. Обслуживание хорошее, быстро реагировали на все просьбы и шли на встречу. Понравилось питание.Единственное, номера не новые, но это даже не минус, просто факт.1 человекПроживание: 31 декабря 2022 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт)
-
Н01 Нояб 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 30 октября 2022 (2 дня)
- Полулюкс (Бизнес)
Надежда, большое спасибо за такой прекрасный отзыв, ждём Вас снова!Ответ отеля17 Нояб 2022 -
Е31 Окт 2022Москва, Россия8.9 Очень хорошоЛюбимый город!!!Расположение шикарное.Девочки на ресепшене отзывчивые.Нет эл.чайника в номере.Проживание: 22 октября 2022 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
-
Д22 Окт 2022Москва, Россия10 ВеликолепноПроживали в этом отеле в октябре 2022. Понравилось всё. Расположен отель на тихой улочке, при этом до станции метро Арбатская 5-7 минут пешком. Номер Полулюкс (Бизнес) не большой, чистый, с хорошими постельными принадлежностями. Персонал очень внимательный, отзывается на любую просьбу. В отеле можно заказать питание, по-домашнему вкусное и не дорогое.Не было.Проживание: 16 октября 2022 (4 дня)
- Полулюкс (Бизнес)
-
О03 Окт 2022Москва, Россия8.2 ХорошоПроживание: 29 сентября 2022 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
Спасибо за Вашу оценкуОтвет отеля29 Март 2023 -
С22 Май 2022Москва, Россия9.8 ВеликолепноВсё отлично!Понравилось всё. Чистота, месторасположение, персонал работает чётко и доброжелателен..Нет.Проживание: 21 мая 2022 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
Спасибо, что отметили чистоту нашего отеля!Ответ отеля29 Март 2023 -
И25 Июль 2021Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЦентр Москвы, рядом Арбат и Александровский сад, магазины, кафе. рестораны. Номер чистый, уборка каждый день. В номере хорошая мебель, удобная кровать, мощный кондиционер. В ванной комнате комплект гелей и шампуней. На этаже кулер с водой, гладильная доска с утюгом. Завтрак подавали прямо в номер.1 человек
-
В08 Апр 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноУдобное местоположение, в двух шагах Арбат, магазины, станции метро. Хорошее сочетание цены и качества.Вай фай работал с перебоями.
-
С06 Февр 2020Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 03 февраля 2020 (2 дня)
- Одноместный (Стандарт)
Спасибо за Вашу оценкуОтвет отеля29 Март 2023 -
Е03 Дек 2019Москва, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 30 ноября 2019 (2 дня)
- Одноместный (Стандарт)
Спасибо за Вашу оценкуОтвет отеля29 Март 2023 -
С18 Авг 2019Москва, Россия8.9 Очень хорошоСпасибо за Вашу оценкуОтвет отеля29 Март 2023
-
П04 Июль 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтель просто потрясающий, причем во всех смыслах. В этом прекрасном месте, я провел практически две недели, поскольку приехал на очень важную конференцию. В том случае, если у меня будет возможность обратиться к вам снова, я это обязательно сделаю.
-
Р14 Май 2019Санкт-Петербург, Россия10 Великолепноудобное расположение,комфортный номер,живая музыка напротив,отзывчивость работников.в целом-кусочек настоящей Европы в центре Москвыотсутствие горячей воды в послеобеденное времяБлагодарим Вас!Ответ отеля29 Март 2022
-
Т24 Февр 2019Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоПриветливый персоналОчень вежливый и внимательный персонал. Тщательно следят за чистотой. Смена белья, полотенец ежедневно. Гели и шампуни всегда на месте. и новые. Тихий, уютный отель. Близость театров, музеев, залов.Хотелось бы чтоб поподробнее был описан короткий маршрут от метро. Через пару дней нашла его сама..Спасибо!Ответ отеля29 Март 2022
-
М25 Дек 2018Санкт-Петербург, Россия8.9 Очень хорошоКлючевой ЭлементХороший выбор для осмотра достопримечательностей Москвы. Удобное место расположение, всё в пешей доступности: Кремль, Красная площадь, Зарядье, Большой театр, Тверская, Арбат. В отеле чисто, имеет свой стиль.Плохая звукоизоляция между номерами, в соседнем разговаривали громко по телефону, так все было слышно. Кафе рядом дорогие, продуктовый магазин то же нужно поискать, но не большой не далеко есть. Что бы недорого покушать или перекусить надо продумать заранее где это сделать. Это центр Москвы и с этим надо смириться. В номере нет чайника, но на этаже есть кулер с горячей и холодной водой.Уважаемый Михаил. Спасибо Вам, что уделили время и написали объективный отзыв. Мы надеемся , что он поможет найти удачный вариант проживания в центре Москвы. Елена, УправляющийОтвет отеля25 Дек 2018
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
4 360 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее