Добавить объект размещения

Отзывы об отеле Guenos Plaza

Москва, ул. Коровий Вал, д. 1Ас3
+7 (999) 022-71-12
Цена за 1 сутки от
4 158 руб.
8.5/10 Хорошо Рейтинг по 82 отзывам
До центра города: 2.8 км
До аэропорта: 25.2 км
До ж/д вокзала: 1.1 км
До Гребного канала: 11.6 км
До Строгинского залива: 13.4 км
До Реки Клязьма: 27.5 км
До канала имени Москвы: 30.3 км
Добрынинская1 мин
Другие станции метро
  • Серпуховская328 м4 мин
  • Октябрьская610 м8 мин
  • Полянка886 м11 мин
  • Павелецкая952 м12 мин
  • Третьяковская1.32 км16 мин
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу Нет
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.5/10
На основании 82 отзывов
9.4
Расположение
8.7
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.5
Чистота
7.6
Питание
8.3
Качество сна
Фотографии гостей:
  • Т
    Татьяна
    Татьяна
    24 Февр 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    7.9 Хорошо
    Отличный номер,но...
    Отличное обслуживание,персонал вежливый,была возможность продлить на полдня это удобно,так как приехали ночью,а уезжать вечером
    Номер хороший, но очень расстроило,что унитаз сломан слив, подушки маленькие и с комками,голове не удобно Ещё при бронировании не предупредили,что в отель можно попасть обходной путем через Магазин Перекресток,поэтому искали долго,затем дозвонились и потом спасибо охранику,проводил через 3 двери
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 22 февраля 2024 (1 день)
    • Двухместный (Делюкс)
    Татьяна, благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова) Обратим внимание на недостатки, обязательно устраним. Вход на территорию уже открыт, закрывали городские службы из-за аварии.
    Ответ отеля
    01 Март 2024
  • С
    Светлана
    21 Февр 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Близко к метро.
    Понравилось расположение, отзывчивый персонал, быстро реагировали на все просьбы, удобные кровати.
    Запах канализации в номере с джакузи.
    Полезно
    Проживание: 17 февраля 2024 (4 дня)
    • Двухместный (Комфорт)
    Светлана, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова.
    Ответ отеля
    01 Март 2024
  • О
    Олег
    05 Февр 2024
    Симаниха, Россия
    8.6 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 04 февраля 2024 (2 дня)
    • Двухместный (Комфорт)
    Олег, благодарим за высокую оценку! Рады видеть Вас снова)
    Ответ отеля
    05 Февр 2024
  • Т
    Татьяна
    Татьяна
    30 Янв 2024
    Москва, Россия
    9.4 Очень хорошо
    Отличный номер
    Номер уютный,чистый,матрас и подушки мягкие,все белье и полотенца чистые и имеют белый цвет
    Вместо кровати в номере каркас с высокими бортиками,и это очень неудобно когда встаёшь или ложишься,ударяешься об них
    Полезно
    Проживание: 29 января 2024 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт)
    Татьяна, спасибо за обратную связь! Всегда рады видеть Вас снова)
    Ответ отеля
    30 Янв 2024
  • Н
    Нурлан
    28 Янв 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 19 января 2024 (1 день)
    • Люкс (С джакузи)
    Нурлан, спаибо за высокую оценку!
    Ответ отеля
    30 Янв 2024
  • О
    Ольга
    09 Янв 2024
    Знаменка, Россия
    7.2 Нормально
    Местоположение. Рядом метро.
    Все требует ремонта. Ночная лампа над кроватью висит на проводах. Ванна очень маленькая, душевая кабина в черной плесени, очень неприятно принимать душ. К кровати нормально не подойти,так как очень мало места. На двухспальной кравати было одеяло на односпальную кровать. Было очень жарко,и отопление не регулируется.
    Полезно
    Проживание: 08 января 2024 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
  • В
    Валентина
    05 Янв 2024
    Изобильный, Россия
    9.5 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 04 января 2024 (2 дня)
    • Люкс (С джакузи)
  • С
    Светлана
    Светлана
    04 Янв 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Хороший отдых
    Расположение, чистое белое бельё, хоть и дырочки на наволочки. Хороший матрац. Посторонних запахов в номере нет, что очень важно. Номер теплый, хотя мы попали в сильные морозы
    Кровать провалена, не хватает щитков под матрасом. Заклеены окна матовой пленкой. Зачем? Из за этого дневного света в комнате мало. Нет чайника в номере, по просьбе дали, с одной чашкой, хотя нас двое жило. Плохо смывается унитаз. Если на это всё внимания не обращать, то отдых хороший. Мы довольны остались.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 31 декабря 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
  • D
    Diane
    Diane
    29 Дек 2023
    Москва, Россия
    4.6 Плохо
    Отель ужасен
    ничего
    Отель ужасен. Хотя отелем назвать его даже сложно, скорее перевалочная база для людей, которым нужна койка на час. При этом бронировали номер Люкс с джакузи. В день заезда первым нас встретил подвыпивший охранник, который указал на вход в отель, где нужно было надеть бахилы. При входе в отель в нос ударил неприятный запах канализации. Далее нас встретила администратор, которая мило сообщила, что ни чайника, ни холодильника в номере нет. Когда мы все-таки добрались до своего люкса, мы были неприятно удивлены комната очень маленькая со слабым освещением, постельное белье грязное (очень много волос), покрывало засаленное, потертые кресла, джакузи, которым пользовались уже лет сто, УЖАСНЫЙ запас канализации, который пытались (неудачно) перебить освежителем воздуха и дверь, закрывающаяся на ключ с офисным номерком, что совсем небезопасно. На фотографии выглядит в разы лучше, чем было в жизни. В итоге мы не протянули там и 10 минут, заплатили за одну ночь и съехали в другой отель. Ps. Персонал отеля с момента бронирования и до самого выезда был недружелюбен.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 30 ноября 2023 (3 дня)
    • Люкс (С джакузи)
  • Т
    Татьяна
    11 Дек 2023
    Москва, Россия
    8.9 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 09 декабря 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
  • Н
    Николай
    07 Дек 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.4 Хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    4.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 03 декабря 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
  • Ю
    Юрий
    05 Дек 2023
    Буревестник, Россия
    6.4 Нормально
    Расположение
    Все старое и мебель, и сантехника. Матрас продавлен, мы оба скатывались в яму, ужасно некомфортно спать, я постоянно просыпалась! В ванной некуда разложить вещи, на полу приходилось ставить. Полотенцесушителя нет, крючка всего два. Полотенца жесткие и с чужими волосами. Розетки от спального места очень далеко.
    Полезно
    Проживание: 01 декабря 2023 (4 дня)
    • Двухместный (Комфорт)
    Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас еще. Приносим свои извинения за неудобства, будем стараться улучшать качество обслуживания. С Уважением, отель Гуэнос Плаза.
    Ответ отеля
    10 Дек 2023
  • И
    Иван
    01 Дек 2023
    Москва, Россия
    8.9 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 29 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
  • О
    Олег
    28 Нояб 2023
    Кирово-Чепецк, Россия
    9.2 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 15 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт)
  • Л
    Людмила
    25 Нояб 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Понравилось очень удобное расположение. В отеле очень чисто и очень тихо.
    Не понравился запах сырости. На первом этаже его нет, а вот на втором этаже стойкий запах. Так пахнет в общих душевых. Когда я открыла свой номер (8), то это было ещё сильнее. Очень неприятно. Потом я принюхалась и уже так не реагировала. Не понравилось, что когда я бронировала номер, то мне было сказано, что если я заплачу заранее онлайн, то это будет стоить по 4500 руб. сутки. А если по приезду, то 5500. Я согласилась оплатить заранее. Мне на почту пришёл счёт за 2-е суток 11000 руб. Номер люкс. Он этого не стоит. В номере джакузи, которое не всем нужно. Вот от него, возможно и сырость. Покрывало на кровати ужасное, неподъёмное, видавшее виды. телевизор можно смотреть только сидя или лёжа на кровати. Громоздкие кресла не переместить. Пора бы в наше время в номере иметь микроволновку, холодильник, чайник (а его пришлось просить). Сейчас даже в больницах в платных палатах это всё есть. Только там стоимость в 10 раз ниже. Нет яркого светильника, чтобы можно было почитать или поработать с документами.
    Полезно
    Проживание: 22 ноября 2023 (2 дня)
    • Люкс (С джакузи)
    Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас еще. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С Уважением, отель Гуэнос Плаза.
    Ответ отеля
    10 Дек 2023
  • З
    Заур
    23 Нояб 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.9 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 22 ноября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Комфорт)
  • А
    Анатолий
    23 Нояб 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Очень уютный отель. Рядом метро. Очень гостеприимный и вежливый персонал.
    Не обнаружил
    Полезно
    Проживание: 22 ноября 2023 (4 дня)
    • Двухместный (Делюкс)
    Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас еще. С Уважением, отель Гуэнос Плаза.
    Ответ отеля
    10 Дек 2023
  • М
    Махмуд
    19 Нояб 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.9 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 18 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт)
  • О
    Ольга
    18 Нояб 2023
    Печора, Россия
    8.4 Хорошо
    Расположение очень удобное. Номер соответствовал описанию.
    Практически некуда положитьразместить вещи. Шумоизоляция оставляет желать лучшего. Спасибо соседи были не особо шумные.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 17 ноября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
    Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас еще, приносим свои извинения за доставленные неудобства. С Уважением, отель Гуэнос Плаза.
    Ответ отеля
    10 Дек 2023
  • И
    Инесса
    15 Нояб 2023
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 06 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт)
  • В
    Виктория
    Виктория
    12 Нояб 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.5 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 10 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
  • А
    Александра
    07 Нояб 2023
    Москва, Россия
    5.9 Нормально
    Просто как отель для дольнобойщиков
    Ничего не понравилось Нет лифта Номера потасканные Есть запах
    Нет лифта Запах в номере Найти отель было не просто, такси не определяют место
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 07 ноября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Комфорт)
    Спасибо за Ваш отзыв, не смотря на то, что он негативный. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С Уважением, отель Гуэнос Плаза.
    Ответ отеля
    07 Нояб 2023
  • А
    Антонина
    06 Нояб 2023
    Москва, Россия
    8.0 Хорошо
    Близко от центра города
    Расположение центр, рядом метро.Отзывчивый персонал.
    В целом номер был чистый. На простыне оказались пятна, по моей просьбе заменили.Шторы в жирных пятнах, уже другие гости отмечали, но ничего не изменилось. Уборка особо не требовалась, но мусор ни разу за 3 дня не выносили. Постоянно что-то гудитднем негромко, после 22.30 сильно.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 03 ноября 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
  • И
    Инесса
    04 Нояб 2023
    Нижний Воргол, Россия
    9.2 Очень хорошо
    Тихий уютный отель в центре Москвы
    Уютный отель рядом со станцией метро. Рядом кафе с неплохой кухней, время работы до позднего вечера, утром отличный выбор для завтрака. Близко театр Луны, Малый театр, музей Тропинина. Администраторы быстро и четко решают возникающие вопросы. Постель удобная, тихо, в номере есть все необходимое. Вернусь сюда неоднократно.
    Минусов не увидела
    Полезно
    Проживание: 06 октября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Комфорт)
    Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас еще. С Уважением, отель Гуэнос Плаза.
    Ответ отеля
    04 Нояб 2023
  • С
    Светлана
    30 Окт 2023
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    Меня всё устроило. Кровать удобная, бельё чистое. Тапочки. Советую, перед бронированием, посмотреть на сайте отеля, что обещают по каждой категории номеров. Питьевая вода только на 1 этаже, но я обычно покупаю. Попросила чайник-дали. Спасибо! (Чашка была своя, но и не обещали)В номере 2 стакана.
    Ночью под окнами разгружают машины в магазин. Спаслась берушами.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 28 октября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
  • А
    Алексей
    20 Окт 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.3 Хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 10 октября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Делюкс)
  • А
    Александра
    13 Окт 2023
    Москва, Россия
    7.2 Нормально
    Близкое расположение от метро .
    Близко от метро, буквально 3 минуты . Во дворе, шума от машин с улицы не было .
    Я проживала в 16 номере на третьем этаже . В стене моего номера проходил вентиляционный короб, в нем 24 часа в сутки стоял гул! Спать было невыносимо . Сотрудники отеля сказали что ничем помочь не могут . Матрас мне попался промятый и неудобные подушки . Стекло окна было матовое, вида из него никакого не было. Ну и волосы предыдущих жильцов на полу в ванной .
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 03 октября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
  • Е
    Екатерина
    Екатерина
    03 Окт 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    7.8 Хорошо
    Расположение отличное, до метро Добрынинская минуты 3 пешком. В округе есть несколько мест, в которых можно вкусно поесть (5-10 минут ходьбы). Рекомендую Flip кофейню и Blanc de blanc, в них действительно достойные завтраки без вредных добавок. Очень большая и удобная кровать. Отзывчивые девушки и парень на рецепции.
    За 3 суток моего проживания в отеле ни разу не проводилась уборка. В номере даже не было таблички Не беспокоить. Окна были почему-то заклеены непрозрачной наклейкой (не знаю, как правильно называется). От этого внутри всегда было мрачно и неуютно, ощущения, как в подвале. Невозможно было даже определить, солнечно ли на улице. По ночам было холодно, спасало одеяло. В отеле нет лифта, поэтому пришлось тащить свои чемодан и сумку на 3 этаж и обратно на 1 при выезде. Душевая ржавая и с неэстетичными нюансами. Общее впечатление неуютно, больше бы не останавливалась.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 30 сентября 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Комфорт)
    Спасибо за Ваш отзыв,не смотря на то, что он негативный. Нам жаль, что не смогли оставить позитивного мнения о нашем отеле, мы рады каждому отзыву гостя. С Уважением, отель Гуэнос Плаза.
    Ответ отеля
    04 Окт 2023
  • А
    Алиса
    24 Сент 2023
    Сорокино, Россия
    7.5 Хорошо
    Расположение
    Во первых все старое , обшарпанное. Во вторых на постельном белье были черные волосы , короткий мужской и длинный женский. Я попросила белье заменить, уходила на полчаса. Пришла , проверила - бельме просто принесли сверху вниз. Те же волосы были теперь в ногах. Уже хотела спать и не стала сообщать об этом, стряхнула сама, но спать было некомфортно, амулет вести номера была именно выспаться. Я местная .
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 23 сентября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт)
    Спасибо за Ваш отзыв, не смотря на то, что он негативный. Нам жаль, что не смогли оставить позитивного мнения о нашем отеле, мы рады каждому отзыву гостя. С Уважением, отель Гуэнос Плаза.
    Ответ отеля
    25 Сент 2023
  • С
    Светлана
    23 Сент 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.5 Великолепно
    Приятный отель в центре
    Отель чистый, расположен во дворе, поэтому достаточно тихо. При этом станция метро недалеко, легко и быстро можно добраться в нужное место. Рядом несколько мест, где можно вкусно и недорого поесть.
    Все понравилось.
    Полезно
    Проживание: 21 сентября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
    Спасибо за отзыв, будем стараться еще больше и лучше. Ожидаем Вас еще, с Уважением отель Гуэнос Плаза.
    Ответ отеля
    25 Сент 2023
  • S
    Saran
    11 Сент 2023
    Москва, Россия
    8.9 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 01 сентября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Комфорт)

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
4 158 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск