Рейтинг отеля
Расположение
9.1
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.1
Чистота
9.3
Питание
9.1
Качество сна
9.3
Фотографии гостей
16 отзывов
Руфия
22 июля 2026
Хорошо
БЫСТРОЕ ЗАСЕЛЕНИЕ, ПАРКОВКА РЯДОМ, МОЖНО НАЙТИ БЕСПЛАТНУЮ. ТРАНСПОРТНАЯ РАЗВЯЗКА, ЧИСТОТА В НОМЕРЕ. ЧИСТОЕ ПАСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ.
Из недостатков: оТСУТСТВИЕ УБОРКИ ЗА 3-Е СУТОК ПРОТЕРЛИ ТОЛЬКО ДУШ И ТО УСЛОВНО. ПОЛОТЕНЦА, ПРИВДА МЕНЯЛИ ИСПРАВНО. ВИД ИЗ ОКНА - КРЫША.
Ответ администрации отеля:
26 июля 2026
Уважаемая Руфия! Благодарим за отзыв и за то, что отметили удобство расположения отеля. Для нас важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно с первых минут пребывания. Приносим искренние извинения за недостаточную уборку в течение трёх суток. Понимаем, что условная протирка душа и отсутствие полноценной уборки — это серьёзное упущение. Обязательно разберёмся в ситуации и усилим контроль за работой горничных, чтобы в дальнейшем уборка соответствовала нашим стандартам. Будем благодарны, если при следующем визите дадите нам шанс показать сервис на должном уровне. С наилучшими пожеланиями, Степанов Никита Руководитель Службы приёма и размещения
Александр
7 мая 2026
Великолепно
Приезжал в город на пару дней. Никаких недостатков при проживании я не заметил. Номер чистый, уютный, просторный. Персонал приветливый и гостеприимный. Всё понравилось! Рекомендую!
Ответ администрации отеля:
11 мая 2026
Уважаемый Александр! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Будем счастливы видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Степанов Никита Руководитель Службы приёма и размещения
Юрий
8 декабря 2025
Великолепно
Впечатления от пребывания в отеле остаются самыми лучшими, недорогой вариант, обладающий всеми необходимыми качествами. Интерьер выполнен так, что обстановка кажется свободной и светлой, позволяет легко ориентироваться. По-настоящему комфортные условия сна созданы идеальной кроватью с мягким покрытием и отличным набором постельных принадлежностей. Служащие гостиницы отличаются профессионализмом и ответственностью, своевременно решают любые возникающие вопросы. Общая картина моей поездки показывает полное удовлетворение данным заведением.
Ответ администрации отеля:
27 января 2026
Уважаемый Юрий, Спасибо за оценку! Нам очень приятно видеть мнение гостей и что у Вас остались хорошие впечатления о нашем отеле. Мы благодарим Вас за высокий балл и будем рады видеть Вас вновь! --- С наилучшими пожеланиями, Степанов Никита Руководитель Отдела Приёма и Размещения Гостей
Виктория
21 августа 2025
Великолепно
Хороший небольшой отель с прекрасным обслуживанием. Мне тут все понравилось и с минусами я не столкнулась. Здесь хороший стильный ремонт, есть все удобства, чистота и порядок. Отельный плюс за персонал. Приятная администратор, внимательное отношение к гостям.
Ответ администрации отеля:
21 августа 2025
Уважаемая Виктория! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно слышать, что Вам понравился сервис в нашем отеле IDera. Спасибо, что акцентируете внимание над стильным оснащением номерного фонда, а также отдельно отмечаете работу нашей команды. Мы стараемся создать комфортную и гостеприимную атмосферу для каждого гостя. Будем рады видеть Вас снова! С благодарностью, , Кирилл Мокин, Руководитель Службы Приёма и Размещения.
Анна
6 января 2025
Очень хорошо
Комфорт
Приехали , заселились раньше положенного времени , все отлично . Номер просто прекрасный . В номере есть всё. Кухня : плита, раковина, микроволновка, чайник , посуда, чай , кофе , сахар.
В ванной комнате гель для душа, шампунь , мыло. Халаты, тапочки, зубные щетки, паста.
Душ, гигиенический душ. Все идеально .
Из недостатков: жили 8 ночей . Практически , приходили в номер вечером после прогулок . на 8 день закончилось жидкое мыло, гель и шампунь , никто не пополнял .
Уборщица один раз пришла в 6 вечера , было очень не удобно .
Сегодня пишу , завтра уезжаем. Время 19 часов - уборщицы еще не было . Мусора собралось 2 мешка ( т.к. уезжаем ).
Вот этот вопрос очень смутил , конечно.
А в целом вся неделя , кроме 2 последних дней была просто идеальна.
В следующий раз вернусь именно сюда и буду рекомендовать знакомым .
Ответ администрации отеля:
27 января 2025
Уважаемая Анна, Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень приятно слышать, что в целом у Вас остались хорошие впечатления о нашем отеле. Пожалуйста, будьте уверены, что мы постоянно работаем над улушением качества обслуживания, и Ваш комментарий очень полезен для нас. Мы благодарим Вас за комментарии и будем рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Павел Беляков Генеральный менеджер
