Рейтинг отеля
Расположение
9.4
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.7
Чистота
8.9
Питание
9.3
Качество сна
8.9
Фотографии гостей
58 отзывов
Мария
28 июля 2026
Отлично
Тихо,никто не беспокоит,за неделю которую провела в отеле не видела никого из гостей и из персонала,что очень расслабляет нервную систему,
Из недостатков: по вентиляции идёт запах от курящих гостей,а так как я не курящий человек,то было очень тяжело,дышать периодически было просто невыносимо.
Ответ администрации отеля:
3 августа 2026
Здравствуйте, Мария! Спасибо за высокую оценку! Мы обязательно проведем работу с устранением запаха с вентиляции! С уважением, команда Innova Hotel!
Карина
14 апреля 2026
Великолепно
Innova
Чисто, все необходимое есть, расположение в хорошем районе, цена очень приемлемая, по сравнению с другими в этом районе.
Из недостатков: в номере было прохладно, отопления не было
Ответ администрации отеля:
15 апреля 2026
Здравствуйте, Карина! Благодарим за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно учтём все ваши пожелания. Надеемся, что следующий визит будет ещё лучше! С уважением, команда Innova Hotel!
Юлия
27 марта 2026
Отлично
Хороший отель
все прошло хорошо, сантехника в порядке, вся необходимая техника есть и в хорошем состоянии, тихо, тепло, чисто, порадовал сервис ( наборы для душа, тапочки, чай в ассортименте на этаже).
Из недостатков: не прислали пароль от WiFi
Ответ администрации отеля:
30 марта 2026
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и очень приятно слышать, что вам понравился наш отель и все его аспекты. В случае если администратор вам сразу не предоставил пароль от Wi-Fi, повторно повторите запрос, администраторы с радостью вам сообщат пароль от него! Надеемся, что следующий визит будет ещё лучше! С уважением, команда Innova Hotel!
надежда
24 февраля 2026
Хорошо
удобное расположение, все необходимое есть в номере, даже утюг с доской, плитка, чайник, посуда, номер чистый.
Из недостатков: если вам не нужны отчетные документы, то место отличное. Заселение бесконтактное, в связи с этим мне прислали ссылку для оплаты за проживание, НО не прислали чек об оплате. Поскольку я находилась в рабочей поездке, мне нужны все отчетные документы. На мою просьбу выдать или прислать чек непонятные отговорки, то бухгалтера нет, то программа зависла. Очень неприятно.
Ответ администрации отеля:
26 февраля 2026
Здравствуйте, Надежда! Радуемся, что ваше пребывание у нас было приятным и комфортным. Ваши слова вдохновляют нашу команду на дальнейшую работу. Касаемо чеков, мы опечалены что случилась такая ситуация, но хотим вас заверить, что проблема была реально и мы постарались решить ее максимально быстро, при нормальных обстоятельствах мы действуем оперативно и чеки отправляем сразу как поступает запрос! В любом случае, до новых встреч, и пусть ваше путешествие всегда будет удачным! С уважением, команда Innova Hotel!
Юлия
7 января 2026
Великолепно
Хороший отдых
Бесконтактное заселение у меня было впервые. Все получилось. В номере чисто, свежий ремонт. Соседей не слышно.
Из недостатков: хотелось бы электроплитку
Ответ администрации отеля:
12 января 2026
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за отзыв и за доверие! Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и будем рады видеть вас снова, чтобы подарить ещё больше приятных впечатлений. Рекомендуем в следующий раз рассмотреть Стандартный двухместный номер с кухней, она оборудована своей мини-кухней, в том числе и плитой! С уважением, команда Innova Hotel!
