Отзывы об апарт-отеле Варшавка 125
Рейтинг апарт-отеля
Расположение
8.5
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.5
Чистота
8.3
Питание
8.9
Качество сна
8.5
Фотографии гостей
60 отзывов
Ольга
29 августа 2026
Хорошо
Администратор вежлив и отзывчив. Кухонная зона удобна, достаточно чисто в номере. Кровать комфортна для сна.
Из недостатков: плохой запах в номере, остался даже на одежде после выезда. Спальное место в виде раскладного диванчика для сна не пригодно.
Наталья
27 августа 2026
Хорошо
Тихий район, впечатляющий дом, в номере все есть.
Кондиционер, два телевизора
Горячая вода
Чайник, но с накипью(
Сахар, заварка все есть, для мытья посуды новые принадлежности
В ванной комнате все принадлежности есть
Полотенец полный комплект, для трех гостей и большое и маленькое, и ванной комнате еще одно полотенце
Из недостатков: запах в номере, как будто с мусорки, постельное с дырками и не по размеру пододеяльник.
Вроде все есть, но как будто не убрано
Виталина
28 июня 2026
Очень хорошо
Хороший номер
У нас был очень красивый номер, с длинными окнами, которые мне очень понравились. Кухня хорошая с плитой, холодильником, микроволновкой. Также была вся самая необходимая посуда. Кровать удобная, есть шкафчики с полками и вешалками. Неплохая ванная комната. И что мне больше всего понравилось так это два телевизора на первом и втором этаже, с различными приложениями для просмотра фильмов. Мы хорошо отдохнули, жалоб нет. Фотографий я не делала за исключением потрясающего окна, вид конечно не на море ахах, но выглядит тоже неплохо.
Дарья
27 апреля 2026
Великолепно
соотношение цена качества огонь
На одну ночь очень хороший вариан по цене , в номере чисто уютно. есть кухня. Есть парковка придмовая обычная
Из недостатков: ресепшен работает с 10 до 22, но это некритично, по телефону решают все вопросы удаленно
Ответ администрации апарт-отеля:
5 июня 2026
Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями! Нам очень приятно, что вы отметили чистоту и уют в номере, а также удобство наличия кухни — мы стараемся создать для наших гостей домашнюю атмосферу. Рады, что наше предложение по соотношению цены и качества, а также наличие парковки, оказались для вас удачными. Что касается графика работы ресепшен, мы действительно стремимся компенсировать его за счет оперативной дистанционной поддержки. Здорово, что вы оценили возможность решения всех вопросов по телефону — мы всегда на связи, чтобы ваш отдых прошел максимально комфортно. Будем искренне рады видеть вас снова в числе наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Команда отеля.
Наталья
27 апреля 2026
Хорошо
Номер с новым ремонтом, но ТВ не работал 2 дня
Понравилось, что в номере свежий стильный ремонт, в номере туалет и душ, горячая вода, все работает, ничего не капает.
Есть гель для душа, шампунь, туалетная бумага, 3 полотенца. Есть микроволновка, плита, кухонные принадлежности, чашки, вилки, ножи, ложки на 2х человек. Есть чай, сахар и соль. Можно разогреть и приготовить. Есть холодильник. Все чистое и вымытое. Есть чистая губка для посуды и кухонная тряпочка. Удобная 2х-спальная кровать. 2 подушки, одно двухспальное одеяло. Белье в номере свежее, почти новое, чистое. Спалось хорошо, хотя в номере нет окна, но есть небольшое окошечко в коридор, от недостатка кислорода не страдала. В номере тепло, хотя за окном была холодная погода. Работает wi-fi. Полы -ламинат. Свет есть везде, удобно включать. Много мест для хранения вещей, это удобно.
Из недостатков: проживала 4 дня, из них 2 полных дня телевизор не работал. Настроение из-за этого было сильно испорчено, т.к. все дни настраивала ТV, интернет был, но телевизор сеть не ловил. Администратор 2 раза помогал, но все равно ТV не показывал каналы. В службу гостиницы звонила, просила вернуть деньги из-за того, что телевизор не работал, вежливо отвечали, что помочь не могут. Не работает TV, значит номер не того класса, за который оплачено. Нет тапочек в номере, нет зубной пасты. за 4 дня проживания мусор не выбрасывался, номер не убирался. Полотенца не менялись. Постельное белье не менялось. В номере у меня было чисто, за счет того, что я сама поддерживала чистоту. Одеяло в пододеяльник не вставлено. Гостиница находиться в очень протяженном доме ("Лежачий небоскреб"), от метро Южная на расстоянии более 1 км, когда искала, много плутала, нет указателей, которые ведут к входу гостинице. Дом длинный, много входов, но непонятно какой из них в гостиницу. Пришлось звонить администратору и уточнять где вход в гостиницу. Администратор по телефону пояснила, вместе с ней нашла вход. 2 Дня лифт не работал, хотя номер на 3 этаже , но когда уставший по Москве много уже прошел, подниматься по лестнице не очень то хочется и сил нет, когда есть 2 лифта. Впечатление о номере испортил не работающий телевизор
Ответ администрации апарт-отеля:
5 июня 2026
Благодарим вас за такой подробный и конструктивный отзыв! Нам искренне приятно, что вы по достоинству оценили чистоту, стильный ремонт и продуманное оснащение кухонной зоны. Мы стараемся предусмотреть всё до мелочей, чтобы наши гости чувствовали себя как дома. Примите наши искренние извинения за неудобства, возникшие во время вашего проживания. Нам очень жаль, что технические неполадки с телевизором и лифтом омрачили ваш отдых. Мы уже передали информацию технической службе для устранения сбоев в работе сети. Ваши замечания по поводу сервиса также приняты в работу: мы пересмотрим график уборки при длительном проживании и дополним инструкции по навигации к отелю, чтобы будущим гостям было проще нас найти. Что касается комплектации номера — мы обязательно рассмотрим возможность добавления гигиенических наборов в перечень услуг. Информация о заправке белья также передана руководителю службы приема и размещения для улучшения качества сервиса. Будем рады видеть вас снова и сделаем всё возможное, чтобы ваш следующий визит прошел безупречно! С уважением, Администрация отеля.
