Отзывы об отеле KDO Москва Ярославский
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.5
Обслуживание
7.6
Цена/качество
7.4
Чистота
8.1
Питание
7.2
Качество сна
7.6
Фотографии и отзывы гостей
Natalya
Москва, Россия
Хорошо
17 ноября 2024
Хорошо, что рядом вокзал.
Отель расположен в вокзале на 2 этаже( комната матери и ребенка) . В двухместном очень маленьком номере простой интерьер, постельные принадлежности чистые , есть холодильник и чайник.
Из недостатков: шторы ужасного вида, телевизор расположен очень неудобно, хотя рядом с окном есть место. Цена слишком высокая для такого малюсенького номера с не совсем удобствами. (Один на два номера туалет.)
Игорь
Москва, Россия
Нормально
1 ноября 2024
Чистота и место расположегие
Из недостатков: холодно, холодно особенно ночью. Приехали а мест нетхотябронировалс почти за месяц ( нет согласовснности отеля и менеджера). Долго ждали разрешения на вселение.
Татьяна
Москва, Россия
Нормально
5 октября 2024
Расположение
Из недостатков: в матрасе торчат пружины
Ооочень холодно
Ответ администрации отеля:
22 октября 2024
Татьяна,спасибо за обратную связь! Мы стараемся как можно скорее оснастить гостиницу качественным оборудованием и текстилем для комфортного проживания наших Гостей, но нужно ещё время. Будем рады видеть вас снова ! С уважением, Марина Осипенко , Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Анна
Москва, Россия
Нормально
25 сентября 2024
Не рекомендую
Из недостатков: останавливались в этом "отеле" на сутки, необходимо было где-то переночевать и ехать дальше. Заплатили 3000 рублей, что не стоит этих денег. Встретила нас совсем неприветливая женщина,которая начала рассказывать, что не надо бронировать через сайт, а надо звонить по телефону и начала втюхивать визитки с номерами телефонов. Мы были уставшие после дороги и совсем не хотелось выслушивать эту душещипательную историю. Но женщину было не остановить, поэтому пришлось в настойчивом тоне попросить сопроводить нас в покои.Совсем маленькая комнатка, 2 кровати рядом с друг другом. В описании туалет и душ в номере, что не соответствует действительности. Мебель старая, сантехника протекает. Этот якобы "отель" находится на территории Ярославского вокзала. Ремонта не было со времен СССР. Единственный плюс -это расположение. Нам утром необходимо было перейти на Курский вокзал. Магазинчики, кафе все в доступности. Но за такие деньги можно снять гораздо лучшее жилье.
Ответ администрации отеля:
22 октября 2024
Аннаспасибо за обратную связь! Поскольку наши отели - сеть по всей стране, каждый отзыв для нас очень важен. Благодаря Вашему неравнодушию мы знаем над чем работать. Мы провели работу с персоналом на предмет качества обслуживания Гостей, уровня гостеприимства и эффективности уборки. Благодарим Вас за уделенное нам время, приносим извинения за неудобства, надеемся, что в следующий раз мы подарим Вам только приятные впечатления от проживания! С уважением, Марина Осипенко , Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Артемий
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
8 февраля 2024
Комфортное размещение без изысков
Идеальное место как для деловых поездок, так и для личного отдыха. В номере предусмотрено все необходимое. Собственная ванная комната с душевой добавляет удобства. Расположение отеля близко к продуктовым магазинам, пиццерии и суши-бару.
Из недостатков: администратор постоянно угрюмый, неохотно отвечал на вопросы, возможно что-то в личной жизни случилось, но, считаю, что это не должно отражаться на работе.
