Добавить объект размещения

Отзывы об отеле Мандарин

Москва, ул. Ольховская, д. 23с2
+7 (921) 095-49-08
Цена за 1 ночь от
3 890 руб.
8.9/10 Очень хорошо 65 отзывов
До центра города: 3.8 км
До аэропорта: 26.5 км
До ж/д вокзала: 0.7 км
До реки Яуза: 340 м
До Гребного канала: 13.7 км
До Строгинского залива: 14.2 км
Красносельская8 мин
Другие станции метро
  • Комсомольская736 м9 мин
  • Бауманская763 м10 мин
  • Каланчёвская МЦД-21.05 км13 мин
  • Площадь трёх вокзалов МЦД-41.06 км13 мин
  • Митьково МЦД-31.21 км15 мин
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
8.9
Рейтинг отеля
на основе 65 отзывов
Гостям нравится

Расположение

9.3

Обслуживание

8.9

Цена/качество

8.5

Чистота

8.9

Питание

9.1

Качество сна

8.7

Фотографии и отзывы гостей
С

Светлана

27 мая 2025

Отлично

9.3
Классное местоположение

Обслуживание очень хорошее доброжелательный обслуживающий персонал. Очень красивая обстановка в кафе и на рецепции. Хотелось бы окно на улицу в номере. Если не включать кондиционер, то очень душно. И до поздней ночи слышно как работает механизм подъема лифта.
Из недостатков: минусы написала немного выше

Проживание: 19 мая 2025 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (Бюджетный номер, вид в холл отеля)
Ответ администрации отеля:

12 июня 2025

Уважаемая Светлана! Спасибо за ваш отзыв и за теплые слова о нашем персонале и обстановке. Мы гордимся тем, что делаем ваше пребывание у нас приятным! Мы ценим ваше замечание о номере и понимаем, как важен комфорт во время отдыха. Ваше пожелание иметь окно на улицу мы обязательно возьмем во внимание при будущих улучшениях. Примите наши извинения за неудобства, связанные с кондиционированием и звуками лифта. Мы обсудим эти моменты с нашей командой, чтобы найти подходящие решения для улучшения качества пребывания наших гостей. Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам стать лучше. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и предложить еще более приятные условия!

И

Игорь

11 мая 2025

Хорошо

8.1
Владельцы, обратите внимание на чистоту!!!

Расположение, хорошее. Парковка судя по всему маленькая нужно договариваться заранее. Обслуживание хорошее, бронировал заранее, при заселении возник вопрос, который решили в нашу пользу. Здесь молодцы, ни чего не скажешь.
Из недостатков: чистота оставляет желать лучшего. Сначала думал что только в коридорах не опрятно, но при пользовании номером оказалось так же грязно. По этому общая тройка! Кровать облезлая, в ванной слив засорен, унитаз живет своей жизнью. Подоконники достаточно низкие, на окнах нет ограничителей. При заселении с детьми, будет внимательны. В ресторане за шведским столом тарелки не приятно заляпаны.

Проживание: 1 мая 2025 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандартный номер с одной двуспальной кроватью)
Ответ администрации отеля:

12 июня 2025

Уважаемый Игорь! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о вашем недавнем пребывании у нас. Мы очень рады, что вы оценили наше удобное расположение и уровень обслуживания. Всегда приятно слышать, когда наши сотрудники нашли возможность помочь гостям в непростой ситуации. Однако, приносим искренние извинения за те моменты, которые вас разочаровали. Мы крайне озабочены вашим замечанием о чистоте в отеле и состоянии номера. Это недопустимо, и мы уже приняли меры для устранения всех недочетов, чтобы такие ситуации не повторялись в будущем. Кроме того, благодарим вас за указание на проблемы безопасности в номере — это важный аспект, который мы обязательно учтем. Ваши отзывы о ресторане мы также передали управляющему, чтобы подобные неприятности не омрачали пребывание наших гостей. Большое спасибо за ваш отзыв! Надеемся на возможность приветствовать вас снова и впечатлить улучшениями.

Анна

10 января 2025

Великолепно

10
Все идеально

Отлично отдохнули с подругами в этом отеле. Понравилось всё - на ресепшене учли наши пожелания, дали номера рядом. В номерах чисто, есть всё необходимое, чай, мини-бар, халаты, шампуни. Удобное расположение, легко ездить по городу. Ресторан просто замечательный!

Проживание: 8 января 2025 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Бизнес)
Ответ администрации отеля:

11 февраля 2025

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых с подругами оставил только приятные впечатления. Наша команда на ресепшене всегда старается учесть пожелания гостей, и мы рады, что вам понравилось расположение номеров. Мы стремимся создавать комфортные условия для наших гостей, и ваше признание чистоты и удобства номеров, а также наличия необходимых удобств, таких как чай, мини-бар, халаты и шампуни, для нас очень ценно. Наше удобное расположение действительно позволяет легко исследовать город, и мы рады, что это стало для вас дополнительным плюсом. И, конечно, спасибо за теплые слова о ресторане — наш персонал будет в восторге, узнав, что их усилия были отмечены. Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле!

Анастасия

10 января 2025

Великолепно

10
Удобные номера

Номера оборудованы всем необходимым: удобная мебель, быстрый Wi-Fi, телевизор с большим количеством каналов.

Проживание: 8 января 2025 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Бизнес)
Ответ администрации отеля:

11 февраля 2025

Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны своим пребыванием у нас и нашли номера комфортными и хорошо оборудованными. Мы стремимся обеспечивать все необходимые удобства для наших гостей, и замечательно знать, что вы оценили это. Если у вас будут пожелания или предложения по улучшению вашего следующего визита, пожалуйста, дайте нам знать. Надеемся снова приветствовать вас в нашем отеле в скором времени!

Надежда

10 января 2025

Великолепно

10
Очень довольны

Сотрудники всегда готовы помочь и сделать всё возможное, чтобы гостям было комфортно. Шведский стол впечатлил своим разнообразием и качеством продуктов

Проживание: 8 января 2025 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Бизнес)
Ответ администрации отеля:

11 февраля 2025

Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что наш персонал смог сделать ваше пребывание комфортным и приятным. Команда отеля всегда старается обеспечить высокий уровень сервиса, и ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее совершенствование. Также приятно узнать, что вам понравился наш шведский стол. Мы уделяем особое внимание разнообразию и качеству предлагаемой еды, и нам приятно, что это было замечено и оценено. Мы будем рады приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Если у вас есть какие-либо пожелания или комментарии относительно вашего следующего визита, пожалуйста, дайте нам знать. Желаем вам всего наилучшего и ждем вашего возвращения!

Вы хотите написать отзыв на этот объект?

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 ночь от
3 890 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск