Отзывы об отеле Марриотт Империал Плаза Москва
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
9.4
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Анастасия
14 июля 2026
Великолепно
14 июля 2026
Просторно и очень комфортно
Очень приятный нейтральный персонал, по делу, очень вкусная еда в номер, сытная и буквально все продукты очень вкусные, заказывала завтрак русский, его можно в любое время заказывать, очень понравилась возможность оставить пожелания по завтраку и получить его утром, чисто и очень уютно просторно в номере, максимально комфортно было спать, приятное мягкое постельное одеяло. Спасибо за отдых
Из недостатков: все понравилось
Ответ администрации отеля:
15 июля 2026
Уважаемая Анастасия, Благодарю Вас за такой подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили все аспекты Вашего пребывания: от еды и чистоты до комфорта и работы персонала. Особенно ценно для нас, что Вы отметили возможность заказывать завтрак в любое время и оставлять пожелания — это важная часть нашего подхода к индивидуальному сервису. Спасибо, что выбираете нас. Будем рады видеть Вас снова в отеле Москва Марриотт Империал Плаза. С уважением, Аделия Евсеева Директор по управлению номерным фондом
Елена
9 июля 2026
Великолепно
9 июля 2026
Отзывчивый персонал, все пожелания учли.
Бронировали через отель экскурсию - организовано все было четко, без задержек. Номер просторный, ванная комната современная.
Из недостатков: все понравилось, даже заселили чуть раньше.
Ответ администрации отеля:
9 июля 2026
Уважаемая Елена, Благодарю Вас за отзыв об отеле Москва Марриотт Империал Плаза. Нам очень приятно, что Вам всё понравилось, включая ранний заезд и организованную экскурсию. Наша команда сотрудников ежедневно стремится делать все необходимое, чтобы радовать Вас качественным обслуживанием. Мы будем рады приветствовать Вас снова в отеле Москва Марриотт Империал Плаза. С уважением, Аделия Евсеева Директор по управлению номерным фондом
Александр
22 июня 2026
Великолепно
22 июня 2026
Проживал в данном отеле с 17 по 19 июня, с семьей - женой и сыном 7лет. Понравилось абсолютно все - с момента входа в самом отель. Регистрация быстрая, заселили раньше времени. Персонал приветливый, отзывчивый. В самом номере все чисто- от полотенец до полов)))
Из недостатков: по питанию.....-дороговато
Ответ администрации отеля:
22 июня 2026
Уважаемый Александр, Прежде всего, я благодарю Вас за выбор отеля Москва Марриотт Империал Плаза. Нам очень приятно, что Вы выбрали наш отель для отдыха с семьей и остались довольны. Наша команда ежедневно старается делать все возможное, чтобы радовать гостей качественным обслуживанием. Я рада, что нам удалось оправдать Ваши ожидания. Мы с нетерпением ждём Вас снова в отеле Москва Марриотт Империал Плаза. С уважением, Аделия Евсеева Директор по управлению номерным фондом
Виктор
22 мая 2026
Великолепно
22 мая 2026
Прекрасный отель! Проживали здесь несколько дней! Никаких недостатков при проживании мы не заметили! В номере есть всё необходимое для комфортного отдыха и пребывания. Обслуживание здесь на высшем уровне! С радостью остановимся здесь вновь!
Ответ администрации отеля:
24 мая 2026
Уважаемый Виктор, Благодарю Вас за выбор отеля Москва Марриотт Империал Плаза. Ваша обратная связь является очень ценной для нас. Нам невероятно приятно, что Вы провели в отеле несколько дней и не заметили никаких недостатков – это высшая оценка для нас. Рады, что в номере было всё необходимое для комфортного отдыха, а обслуживание - «на высшем уровне». Мы с большой радостью будем ждать Вас снова. Обещаем, что каждый ваш визит будет таким же приятным и беззаботным. С уважением, Аделия Евсеева Директор по управлению номерным фондом
Сергей
4 мая 2026
Великолепно
4 мая 2026
Невероятный вид из окна!
Замечательный сервис, прекрасные и очень уютные номера, красивый отель внутри и снаружи, рай для эстетов! Сотрудники очень внимательные и вежливые. Очень рекомендую!
Из недостатков: минусов нет. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Помогают решить любые вопросы.
Ответ администрации отеля:
14 мая 2026
Уважаемый Сергей, Благодарю Вас за выбор отеля Москва Марриотт империал Плаза, а также за такой приятный отзыв. «Рай для эстетов» – это, пожалуй, лучший комплимент, который мы когда-либо получали. Нам невероятно приятно, что Вы оценили и внешнюю красоту отеля, и уют номеров, и, конечно, внимательное и вежливое отношение сотрудников. Для нас это знак, что мы работаем в правильном направлении. Обещаем держать ту же высокую планку и будем рады видеть Вас снова и снова. С уважением, Аделия Евсеева Директор по управлению номерным фондом