Отзывы об отеле Шато Волго

В номерах под кроватями было сильно грязно, окна грязные. У наших номеров окна выходили во двор - было очень шумно, так как в этом дворе ежедневно были громкие беседы, крики и выяснение отношений, что сильно мешало спать

Для меня минусом оказался сан узе и душ) считаю что они вообще не продуманы) Сан узел очень маленький и еще сушилка висит, то есть пользоваться нормально нельзя туалетом, ты обжигаешься об сушилку) душ не удобен, бортика или уклона под слив нет, сама лейка нормально не стоит, ее приходится только рукой держать, итог в коридоре была вода) на одну ночь мне одной в целом норм, но на дольше я бы не осталась )

Завтраки.

Духота и сильная влажность в номере (вытяжка практически не работает, кондиционера нет)

Очень долго ждали сдачу, почему-то пришлось ходить и не один раз чтобы нам вернули сдачу, в туалете настолько мало место, что человеку с длинными ногами нужно ходить в туалет не закрывая дверь, в душевой также, не понятно как можно взять с собой полотенце и как мокрым выходить из душа, неудобно совсем. Еще нигде не написано, что бар на ремонте, парковка заоблочно дорогая 1500р за сутки, номер полулюкс не для семьи с маленькими детьми, скорее просто для взрослых

Нет

Минусы: отелю требуется ремонт (в номере прям отклеенная плитка на полу, место умывальника, туалет и душ - в удручающем состоянии). Завтраки НЕ РЕКОМЕНДУЮ - яичница из 2-х яиц за 450 руб….

Напишу честный отзыв, так как забронировала прочитав отзывы. И по всей вероятности, не честные. Ну, во первых он не соответствует цене, так как я выбирала полу люкс. Боюсь представить, что было в обычных номерах. Ужасный туалет, с ужасным запахом. Душ не приняла так как было грязно. Телефон НЕ работает, фен НЕ работает. Больше не вернусь

Абсолютное не приветливые администраторы, скрипящий пол, стеклянные дверки у туалета и ванной, закрыться в них нельзя, крючков нет, полотенца вешать пока моешься некуда. Банные ручные полотенца при заезде лежали в шкафу для верхней одежды, слышимость жесткая, куча мошек в номере, старые деревянные окна.

В номере очень холодно, переодически отсутствует горячая вода, не было халатов, хотя они заявлены, пришлось самим ходить выбивать, в итоге принесли, но с дырками. Шторы проженные, сломанный стул, не закрывающаяся дверь в туалет, отсутствует освежитель воздуха. По картинкам все супер круто, но в жизни ремонт немного устал. На вряд ли остановимся в этом отеле еще раз

Не понравилось что девушки приходили прибраться в комнате и выкинули мои таблетки,которые были привезены с собой в фольге (подумали,что мусор) Но все же мне кажется,что личные вещи вообще не стоит трогать. Но девушки на ресепшен быстро решили этот вопрос и половина моих таблеток были куплены ими же в аптеке(спасибо Управляющей отеля,огромная благодарность)

Из достоинств только локация отеля. Все остальное плохо. Матрацы пружины чувствуются телом. Вонь в туалете. Освещение слабые лампочки. Стены обшарпанные. Вообщем не рекомендую от слова совсем!

На фото номера и сам отель выглядит классом выше. Но за такие деньги соответствует своему уровню в Москве

Ужасная сантехника, санузел требует ремонта, отдельно туалет и отдельно душ, двери полупрозрачные и не запираются, в душе одна лейка не работала, вода вытекает из под двери, очень мокрый потом пол. В номере стеклопакеты не пластиковые, как в старых деревянных домах, открывать страшно, пытались открыть, чуть форточка не выпала. Мебель очень старая, отвалилась дверца шкафа- чинили. Вообщем все требует ремонта.

Ремонт не большой не помешал бы

Жили 3 суток в 3 местном номере полулюкс. В 10-11 утра не было горячей воды каждое утро. Вход в ванную не закрыт дверью, двери есть на душевой кабине и туалете, место с раковинами и полотенцами открыто и его видно из комнаты. Чтобы протереться полотенцем, надо выйти голым из душевой, это не страшно, если вы вдвоём, но мы жили втроём с дочерью подростком и это неудобно.

Скорее не минусы, а небольшие недочёты. Нет покрывал и нет ни одного стула в номере, нас было трое и при расправленном диване посидеть не где.

Минусов нет. В 2GIS читала негативные отзывы, но это полнейший бред.

Вода из душа вытекает наружу.

Персонал из стран СНГ, уборка номеров не каждый день, мусор не выносили, наволочек на подушках не было, стены номера измазаны и заляпаны какими-то пятнами и разводами, туалетную бумагу приходится ходить просить самостоятельно.

Но в остальном не понравилось. Полотенца рваные, постельное белье тоже. Слив в раковине был не исправен- вода уходила очень долго, указали это администратору, но нам ответили, что , чтобы его починить, мы должны находиться в номере, но у нас не было лишнего времени на эти ожидания. Душевая сделана убого- ни одной полочки, чтобы положить мыльные принадлежности, вода утекает в коридор, тк нет никакой преграды для неё, потом приходится думать как эту воду убрать..!На третий день попросили прибрать в номере - уборка заключалась в выносе мусора, пол не помыли, раковину, которая из- за плохого слива была грязная, не помыли, явно грязные полотенца не поменяли. Никогда не писала негативных отзывов, но тут не сдержалась, тк в основном об отеле отзывы хорошие, на которые я и купилась.

Минус 1 сходу - грязный пол в номере. Зашли - увидели комок грязи на полу - вышли. На ресепшене попросили убраться, пока ходили обедать. Всё убрали. Минус 2 - забитая раковина

В кране нет напора воды. Горячая вода то идет, то не идет. Стены нашего номера были в пятнах. Странный ресепшен, не отвечающий стандартам отеля.

Фотографии крайне далеки от реальности, подтеки на стенах, пятна на постельном белье (не как в советских поездах конечно, но на отель в Москве 2022 не сильно тянет). Самое корявое - душ и туалет, технически 2 микро-коморки прикрытых стеклянной перегородкой, из- под которой течёт вода при приеме душа - очень дискомфортное пространство для своих целей, а солидные щели сверху оставляют звукоизоляцию никакой, раковина забита, вода сливалась с трудом. Даже в гостиницах глубинки нашей необъятной родины при наличии условных 3 звёзд такое уже не встречала. Поездка совпала с празднованием дня города, поэтому в день приезда уже даже не было возможности найти другой вариант. И стало понятно для чего была опция гораздо более выгодной цены при полной предоплате! Ещё и во второй день администраторы перепутали данные и утверждали, что бронь была оплачена только на 1, а не 2 дня, бардак конечно там удивил. Второй раз туда вернуться вообще нет желания!

Отель грязный , в номере на постеле пятна , в туалете грязно , вонь ощущение что по быстрому убрали вещи те кто до нас жил и мы зашли

На дверях в ванной и туалете нет замков. И полотенце положить некуда.

В отеле не было горячей воды. В первый день она была абсолютно холодная, хотя нам говорили сейчас сейчас будет. На следующей день текла тёплая. Не удобно туалет раздельно с душевой. В душевой даже полотенце повесить некуда. Кровать очень неудобная, плохой матрац. Спина после неё болит ужасно

Из минусов, в душевой кабине ржавая полочка для косметики. Это не очень красиво выглядит, я брезглива в этом. Полотенца меняли, но один раз попались два с пятнами, которые не отстирываются. Тоже не очень приятно. К сожалению, нет кондиционера, мы были в жару 32°. Не все розетки работали, но это не критично. Кулер с чистой водой один на 2 этаже. Мы были на 3.