Отзывы об отеле PR Myasnitsky
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.3
Чистота
9.6
Питание
4.9
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Людмила
Санкт-Петербург, Россия
Отлично
6 сентября 2024
Номер уютный, с интересным дизайном, что приятно отличает этот отель от стандартных вариантов. Были довольны качеством сервиса, быстрое заселение и выезд.
Из недостатков: тонкие стены, через которые было слышно соседей.
Ответ администрации отеля:
13 сентября 2024
Добрый день, Людмила! Спасибо, что оценили дизайн интерьера и качество сервиса. Всем гостям мы предоставляем беруши в номере, а также в отеле введён "режим тишины" после 21:00, и всех гостей мы информируем об этом. Если во время вашего проживания вы заметили, что гости нарушают этот режим - вы смело можете обратиться за помощью к нашим администраторам, которые на связи 24/7, и они с радостью вам помогут. Будем рады видеть вас вновь среди наших гостей. С уважением, Виктория, менеджер каналов.
Анна
Москва, Россия
Нормально
25 апреля 2024
Сервисные апартаменты, а не отель. Внимание
Дизайн прекрасный. Местоположение - тоже.
Из недостатков: объект не является отелем, это - сервисные апартаменты. Слишком дорого для данного формата. Завтрака нет, как нет предложений по его организации у партнеров по местоположению. Сами нашли все, конечно, но, учитывая параметр мало времени - было не комфортно.
Ответ администрации отеля:
30 мая 2024
Добрый день, Анна! Спасибо за ваш отзыв. Бутик-отель "PR Myasnitsky" является гостиницей категории "4 звезды" - это указано в документах по классификаии. Завтраки мы не предоставляем, но с радостью можем помочь найти подходящий вариант по питанию для наших гостей. Для этого нужно связаться с нашими администраторами, которые на связи 24/7. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Виктория, менеджер каналов.
Ольга
Москва, Россия
Великолепно
7 декабря 2023
Прекрасный отель
Здравствуйте, хочу поблагодарить за прекрасное время, которое мы провели в отеле. В Москву приезжали на один день из Беларуси. Выбирали этот отель, потому что устроило место, так как нужно было попасть в Швейцарское посольство, а оно находилось в 5 минутах ходьбы. Первое впечатление от отеля , как будто вы попали в историческое место! Кладка кирпичей, люстры, шторы, предметы интерьера прекрасны! Но как только с холла вы попадаете в номер, открывается другое ощущение!!! Смешение стиля лофт и истории этого здания. Очень приятно, что администратор отеля позвонила за день и уточнила, когда нас встречать в отеле. По приезду нас встретили 2 очаровательные девушки. Заселение прошло буквально за 5 минут. Так же вам предложат поднять багаж, так как отель без лифта и имеет 3 этажа. Что касается номера, то все было прекрасно!!! На 5+ тёплый, чистый, все что необходимо для отдыха и комфорта! Особое удовольствие получаешь выпив чашку кофе ( в номере есть кофемашина) сидя на подоконнике и глядя на прекрасный вид из окна! Могу сразу сказать , что шикарные фотографии в номере вам точно обеспечены!. Огромный плюс, в том что отель находится в центре и до Красной Площади пешком- 15-20 минут спокойным шагом. Справа и слева находятся кругом кафе, начиная от Ирландского паба и заканчивая Вареничной! Поэтому выбрать на свой вкус и кошелёк возможности много! По дороге к метро располагается китайский чайный дом, где можно купить подарочки на любой вкус ( чай, кофе, шоколад) . Были всего один день, а эмоций получили вперёд на месяц! Ещё раз благодарю администрацию отеля за комфортное и уютное проживание! Все было супер!!!!
Ответ администрации отеля:
8 февраля 2024
Ольга, позвольте поблагодарить вас за столь искренний и подробный отзыв о вашем пребывании у нас в отеле. Отдельное спасибо за оценку работы персонала и за такие теплые комментарии в адрес сотрудников отеля. Мы надеемся, что ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Будем рады принимать вас снова. С уважением, команда "PR Myasnitsky"!
aleksei
Москва, Россия
Нормально
27 марта 2023
Ужасный грохот и невозможность отдыха.
Интересный дизайн в стиле лофт. Кровати удобные. Номер достаточно просторный. Есть халат, тапочки, принадлежности для душа. Хорошее месторасположение.
Вежливые администраторы.
Из недостатков: никто не предупредил, что в отеле идет ремонт, вернее на 1 этаже под номерами. На сайте тоже нет никакой информации об этом. Нас поселили прямо над местом ремонта. В субботу и в воскресенье утором стоял страшный грохот, шум, сверлили, дробили, стучали, дрель, молот и наковальня. Просто кошмар!!! Не слышно телевизора и даже друг друга. Вынуждены были уйти днем в субботу из отеля раньше, т.к. это было невыносимо. Звонили дежурному администратору - предложили переселить в другой номер (хотя там тоже прекрасно слышен ремонт у соседей) или бутылку шампанского.... Грохот в выходные дни никто не отменил. С утра в воскресенье (часов в 7-8) начались с улицы шумные работы - видимо разгрузка грузовиков, потом шум снизу и тд. Отдых удался на славу. Считаю, что представители гостиницы должны были предупредить постояльцев о шумных работах по соседству или вообще должны были закрыться на это время, т.к. находиться там на период шумных работ невозможно. Или снизить цену минимум в 2 раза. А то платишь за звезды, а получаешь головную боль. Поэтому такая низкая оценка.
И еще в отеле полностью отсутствует еда (завтраки и др.), в номере есть капсульная кофе-машина, к которой не прилагается молоко /сливки ни в каком виде, только капсулы для кофе-машины.
Ответ администрации отеля:
16 июня 2023
Уважаемый Алексей, Благодарим за обратную связь о Вашем пребывании в бутик-отеле PR Myasnitsky! Ваша оценка помогает совершенствовать уровень сервиса и гостеприимства. Приятно знать, что Вам пришелся по вкусу дизайн отеля и современная комплектация номеров. Сотрудники отеля всегда готовы помочь с запросами гостей и оперативно предоставляют дополнительные закуски, бутилированную воду или порционные сливки, если они закончились в мини-баре. Искренне сожалеем, что некоторые моменты проживания оставили у Вас негативное впечатление. Мы понимаем Ваше разочарование из-за ремонтных работ по соседству. Поверьте, для нас это также весьма неприятная ситуация, ведь персонал не был предупрежден заранее, но мы всегда стараемся предоставить хороший и качественный сервис. Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться и окутать Вас атмосферой тепла и уюта в Ваше следующее проживание! С наилучшими пожеланиями, Бутик-отель PR Myasnitsky
Виталий
Санкт-Петербург, Россия
Великолепно
20 августа 2018
Отель со свежим ремонтом и множеством приятных мелочей, которые редко можно встретить. Больше всего понравилось в номере наличие кофемашины и плотных штор. Персонал крайне вежлив и доброжелателен, быстро выполняет все просьбы. Оригинальный ресторан с открытой кухней обладает широким выбором блюд, готовится все быстро, а на вкус безукоризненно.
Ответ администрации отеля:
14 июня 2023
Уважаемый Виталий, Благодарим Вас за столь теплый отзыв о бутик-отеле PR Myasnitsky! Приятно знать, что Вы так высоко оценили индивидуальный подход к гостям и работу персонала, а также уделили внимание оснащению номера. Наша команда в полной мере старается окутать гостей атмосферой тепла и уюта, поэтому мы счастливы, что смогли оправдать Ваши ожидания. С удовольствием окажем такой же высокий уровень сервиса и гостеприимства при Вашем следующем проживании. С наилучшими пожеланиями, Бутик-отель PR Myasnitsky