Отзывы о Тверской Бутик отель Sleepy Tom
Рейтинг бутик-отеля
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.1
Чистота
9.3
Питание
9.6
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Сергей
5 марта 2026
Великолепно
5 марта 2026
Неплохой отель
Тихо, уютно,вдали от шумной Тверской в переулке. Есть всё, что заявляли, даже сейф. Персонал добрый и уважительный. Гостей встречают приветственным плакатом и конфетами с чаем. Всё очень мило.
Из недостатков: в номере был очень маленький стол. Организовать ужин можно с трудом.
Ответ администрации бутик-отеля:
9 марта 2026
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за подробный и искренний отзыв о нашем отеле! Мы очень рады, что Вы оценили главные преимущества нашего расположения. Особенно приятно, что Вы отметили работу нашего персонала и качество сервиса. Мы действительно стараемся создать для каждого гостя атмосферу домашнего тепла и заботы. Будем счастливы видеть Вас снова в нашем отеле! Надеемся, что при следующем визите Вы оцените все улучшения, которые мы внедрим благодаря Вашим замечаниям. С уважением, Команда Tverskoy butik hotel
Ольга
15 февраля 2026
Великолепно
15 февраля 2026
Прекрасное расположение
Мы с моим другом-итальянцем останавливались в отеле на 9 дней . Выбирали по максимально близкому расположению к центру и адекватности цены. Расположение отличное, мы жили на втором этаже , и шума машин слышно не было. Администраторы относятся к своим гостям очень доброжелательно, стараются сделать все возможное для комфортного пребывания в отеле.
Несомненно вернемся ещё раз.
Ответ администрации бутик-отеля:
4 марта 2026
Уважаемая Ольга! Большое спасибо за столь тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны расположением отеля, уровнем сервиса и работой администраторов. Ваши слова — лучшая награда для нашей команды. Будем счастливы снова приветствовать вас и вашего друга в нашем отеле! С уважением, Команда Tverskoy butik hotel.
Тамерлан
13 февраля 2026
Великолепно
13 февраля 2026
В ходе деловой командировки посетил Москву и успел насладиться местным колоритом. Останавливался в гостинице, где смог полноценно расслабиться после рабочего дня. Просторный номер радовал безупречной уборкой и абсолютной тишиной. Окружающие были вежливыми и сдержанными. Хотя географическое положение не было ключевым фактором выбора, всё же понравилось удобное размещение заведения. Отличная инфраструктура, современное оформление и заботливый персонал заслужили самые высокие оценки.
Ответ администрации бутик-отеля:
4 марта 2026
Уважаемый гость! Благодарим вас за подробный и позитивный отзыв о пребывании в нашей гостинице. Мы искренне рады, что вы смогли отдохнуть после напряжённой работы, оценили чистоту и тишину в номере, а также отметили профессионализм и тактичность персонала. Мы гордимся своей историей и удачным расположением отеля и стремимся поддерживать высокие стандарты сервиса для деловых путешественников. Будем рады приветствовать вас вновь во время следующей командировки в Москву. С уважением, Команда Tverskoy butik hotel
Игорь
16 октября 2025
Очень хорошо
16 октября 2025
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Отличное месторасположение! Отель тоже приятные, но хотелось чтобы уборка номера была качественнее (полы не моют, посуду грязную не убирает. В прошлый приезд с уборкой также были проблемы. В остальном все хорошо.
Из недостатков: отсутствие уборки номера (только видимость).
Ответ администрации бутик-отеля:
4 марта 2026
Уважаемый Игорь! Большое спасибо, что вновь выбрали наш отель и нашли время поделиться впечатлениями. Искренне приносим извинения за низкое качество уборки номера — это действительно не соответствует нашим стандартам сервиса. Мы обязательно усилим контроль за выполнением всех этапов уборки. Ваши замечания очень важны для нас: они помогают стать лучше. Будем рады видеть вас снова и надеемся, что сможем оправдать ваше доверие. С уважением, Команда Tverskoy butik hotel
Владислав
11 сентября 2025
Великолепно
11 сентября 2025
Уютное место, куда хочется вернуться после прогулки по городу. Номер оформлен современно, всё смотрится гармонично. Атмосфера лёгкая и расслабляющая, приятно отдыхать. В ванной чисто, сантехника работает без проблем. Постель свежая и мягкая, создаётся ощущение уюта. В коридорах поддерживается порядок, нет лишнего шума.
Из недостатков: окна не полностью затемняют свет по утрам.
Ответ администрации бутик-отеля:
4 марта 2026
Уважаемый Владислав! Большое спасибо за столь тёплый и подробный отзыв! Мы искренне рады, что вы оценили современный дизайн номера, атмосферу уюта и чистоту в отеле. Для нас очень важно, что вы отметили работу сантехники, качество постельного белья и порядок в общественных зонах. Примем к сведению ваше замечание о недостаточном затемнении окон и постараемся исправить это в ближайшее время. Будем счастливы видеть вас снова в нашем отеле! С уважением, Команда Tverskoy butik hotel
