Отзывы о гостинице Mamaison All-Suites Spa Hotel Pokrovka

Хорошая гостиница с уютным номером. Обслуживание здесь на высшем уровне! Персонал приветливый и гостеприимный. Для комфортного проживания и отдыха в номере есть всё, что нужно! Мы с удовольствием остановимся здесь ещё раз!

Отель действительно располагает к отдыху — с первых минут чувствуешь атмосферу уединения и заботы. Номера просторные, дышится легко, свет расставлен грамотно. Спа-зона продуманная, не перегруженная, можно отдохнуть телом и головой. Обслуживание ненавязчивое, но чуткое, с вниманием к деталям. Удобное расположение в черте центра, но без столичной суеты. Тишина в номере даже в будни. Всё выглядит свежо и современно, приятно находиться.
Из недостатков: минус только в том, что в холле бывает прохладно.

Прекрасный оттель! Отличные завтраки! Отличное расположение! был на авто, к счастью проблем с парковкой тоже не возникло! Номер - сбъют, выше всяких похвал! Очень комфорртно, чисто, прекрасный интерьер!
Из недостатков: отель очень стильный, но видно, что в возрасе! К счастью, это не омрачает впечатление!

Не первый раз останавливаемся в этой гостинице и всегда уезжать не хочется. В центре Москвы, бесплатная парковка - где еще такое найдете? Сервис полностью соответствует пятизвездочному отелю от заселения до выезда. Уборка качественная, по расписанию, с заменой постельного полотенец и пополнением базового набора в номере. Зона СПА великолепна, вода в бассейне чистейшая, без запаха хлора и других средств обработки. В день рождения сделали комплимент от отеля! Менеджменту отеля и персоналу большая благодарность за теплое отношение и профессионализм.

Неоднозначно

Второй раз отдыхаем в отеле. В первый раз были очень довольны условиями, а вот второй раз сняли номер Делюкс на 5 дней и он оказался неуютным и холодным. В номере были одноразовые гигиенические принадлежности, тапочки. Мне кажется, что нам просто не повезло.
Из недостатков: хочется увидеть повышение уровня сервиса в отеле.