Добавить объект размещения

Отзывы о Snega Apart Hotel by Provence

Старое название - Снега
Эсто-Садок, ул. Эстонская, д. 105, 354392
+7 (921) 788-42-36
Цена за 1 сутки от
6 100 руб.
9.3/10 Отлично 12 отзывов и 16 оценок
До центра города: 1.1 км
До аэропорта: 37.3 км
До ж/д вокзала: 1 км
До канатной дороги: 364 м
До лыжной трассы: 1.9 км
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу Нет
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
9.3/10
12 отзывов и 16 оценок
9.8
Расположение
9.3
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.4
Чистота
8.9
Питание
9.3
Качество сна
Фотографии гостей:
  • О
    Ольга
    Ольга
    20 Июнь 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    9.8 Великолепно
    Потрясающий вид на горы
    Чудесные апартаменты- очень удобные, большие, светлые!!! Вежливый персонал, тщательно убирались, ежедневно приносили в номер чайные пакетики, сахар, воду. Великолепный спа - бассейны с видом на горы, джакузи, отличный хамам и три разные сауны. По утрам бассейн идеально пустынный ,спускались прямо в халате) -современный свежий ремонт -кухонная зона со всем необходимым Вкусный завтрак шведский стол,на уровне
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 01 июня 2024 (2 дня)
    • Двухместный (СТАНДАРТ КЛАССИК)
    Уважаемая Ольга, благодарим за подробный комментарий и высокую оценку! Очень приятно, что Вы по достоинству отметили предоставляемый сервис и инфраструктуру отеля. До новых встреч в апарт-отеле "Снега!! С уважением, Генеральный менеджер Мануйлов Артем.
    Ответ отеля
    27 Июнь 2024
  • А
    Алена
    Алена
    19 Март 2024
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    Выбирали отель для катания в горах. По впечатлениям - все понравилось для нашей цели. Расположение хорошее - утром уходит трансфер до нужных тебе подъемников. До Ласточки также близко - на такси 5 минут и ты на станции, еще 30-40 минут и ты в Адлере или Сочи. До баров, кафешек, ресторанов также минут 5-10. Скипассы можно купить на ресепшен в отеле (для курорта Газпром были скидки). Останавливались в номере с балконом и видом на горы. Номер уютный, все необходимое для проживания есть - мини-кухня с посудой под ключ. Отдельное спасибо спа-зоне, отличный большой бассейн, приятное джакузи, несколько видов парных, зона, где можно выпить свежевыжатый сок. Завтра также приятный и разнообразный, даже удивились, что шампанское есть)). Спасибо отелю, будем приезжать.
    Нет
    Полезно
    Проживание: 03 марта 2024 (7 дней)
    • Двухместный (СТАНДАРТ КЛАССИК)
    Уважаемая Алена, благодарим за положительный отклик! Удобное расположение и СПА-комплекс является нашим преимуществом. Нам очень приятно, что Вы оценили работу нашего коллектива! Будем рады новым встречам! С уважением, Генеральный менеджер Мануйлов Артем.
    Ответ отеля
    27 Июнь 2024
  • И
    Ирина
    21 Дек 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Уютно, чисто, вкусно
    Расположение, новая мебель, кухня в номере, перекресток в отель, вид из окна, бассейн и спа- центр, шведский стол
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 19 декабря 2023 (2 дня)
    • Двухместный (СТАНДАРТ КЛАССИК)
    Уважаемая Ирина, благодарим за Высокую оценку! Мы очень рады, что отдых в апарт-отеле "Снега" вызвал у Вас только положительные эмоции. Будем рады вновь приветствовать Вас Гостем нашего отеля! С уважением, Генеральный менеджер Мануйлов Артем.
    Ответ отеля
    27 Июнь 2024
  • О
    Олег
    Олег
    21 Нояб 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.3 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 20 ноября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (СТАНДАРТ КЛАССИК)
  • Н
    Наталья
    Наталья
    22 Июнь 2023
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    Бронировали 2 номера " стандарт мансарда", В отель приехали к 11, один из номеров был готов и заселили сразу, позже был предоставлен второй номер. Завтраки на отлично, зона спа тоже.
    В одном из номеров был неприятный запах прелой сырости(((
    Полезно
    Проживание: 12 июня 2023 (1 день)
    • Двухместный (СТАНДАРТ МАНСАРДА)
  • Д
    Дмитрий
    20 Июнь 2023
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 10 июня 2023 (2 дня)
    • Двухместный (СТАНДАРТ КЛАССИК)
  • А
    Анна
    25 Янв 2023
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 17 января 2023 (8 дней)
    • Двухместный (СТАНДАРТ КЛАССИК)
  • И
    Инна
    02 Сент 2022
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    Качество сна
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 02 сентября 2022 (5 дней)
    • Студио (СТУДИЯ КЛАССИК)
  • М
    Михаил
    08 Авг 2022
    Москва, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Инфраструктура на 5, но в обслуживании недорабатывают.
    Номера хорошие. СПА зона отличная, очень разноообразная. Расположение прекрасное. Рестораном и баром не удалось воспользоваться.
    Инфраструктура на 4 звезды достаточная, но по качеству обслуживания до 4х звезд недотягивает. - Основной большой минус то, что не указано что СПА центр за дополнительную плату (бронировали через 101hotels). - Второй основной минус то что на ресепшене точно не могут ответить по стоимости детского клуба, СПА зоны, времени работы ресторана и бара, после заселения пришлось обойти все эти места ногами (телефона в номере небыло, см. ниже) - При заселении трех гостей в номер предоставили только два комплекта полотенец и халатов. Постельного белья для третьего дополнительного места небыло. Эту проблему быстро решили после замечания. - Меню ресторана в номере небыло. - Телефона в номере небыло как звонить в ресторан или на ресепшен непонятно. На ресепшене сказали что должен быть, оставили заявку технику, но так за три дня и не решили, телефон не принесли. - Ресторан находится где-то в дали, чтобы от ресепшена добраться до ресторана, надо пройти коридорами через номера, многократно поворачивая, очень не удобно. Бар и ресторан работают только до 21:30. - Стоянка платная, но это было указано. - Рум сервис персонал не достаточно вежливый для 4х звезд.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 25 июля 2022 (3 дня)
    • Студио (СТУДИЯ КЛАССИК)
  • Д
    Диана
    06 Авг 2022
    Шебекино, Россия
    4.4 Плохо
    Бассейн не включён в стоимость, УКАЗЫВАЙТЕ ЭТО
    Отель и номер - замечательный, в плане внешнего вида и чистоты. Хорошее местоположение На этом плюсы заканчиваются из-за ужасного отношения
    Уровень сервиса оставляет желать лучшего. Забронировала номер, на сайте при бронировании указано, что есть бассейн, джакузи и тд. При заселении в отель вдруг выясняется, что они не включены в стоимость и их надо оплачивать отдельно. Хотя это АБСОЛЮТНО НИГДЕ не указано. В итоге, человек рассчитывает на отдых в отеле с бассейном, а получает без.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 06 августа 2022 (1 день)
    • Студио (СТУДИЯ КЛАССИК)
  • Р
    Рамиль
    05 Авг 2022
    Москва, Россия
    9.5 Великолепно
    Отличный тренажёрный зал со спа зоной, все тренажёры высококласные и профессиональные. В шаговой доступности всё необходимое.
    Окна были в сторону дороги, перед сном слышен звук проезжающих машин, но после активного отдыха не очень мешало
    Полезно
    Проживание: 02 августа 2022 (3 дня)
    • Апартаменты (АПАРТАМЕНТ КОМФОРТ)
  • А
    Анастасия
    28 Июль 2022
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Удобное расположение
    Расположен совсем рядом с подъёмником Горная карусель, вокруг много кафе/ресторанов/столовых/магазинов. Довольно близко находится ТЦ Горки молл и автобусная остановка. У отеля есть бесплатный трансфер на море (пляж не их, но место найти себе можно). У меня окно выходило на дорогу, парковку и соседний отель, поэтому поповоду вида из номера ничего сказать не могу, но вокруг отеля - зелёные горы. Сотрудники ресепшен на все возникающие вопросы и проблемы отввечали/реагировали оперативно и вежливо.
    Хотелось бы более тщательную уборку номера. Я не привередлива, но находить на полу сор после уборки так себе ощущение. И в пространстве между стеной и душевой кабины (сбоку от кабины), кажется не убирали с её установки.
    Полезно
    Проживание: 23 июля 2022 (5 дней)
    • Двухместный (СТАНДАРТ КЛАССИК)

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
6 100 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице апартамента.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск