Отзывы о Snega Apart Hotel by Provence
Старое название - Снега
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.6
Расположение
9.3
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.4
Чистота
8.7
Питание
9.3
Качество сна
-
А19 Март 2024Москва, Россия9.6 ВеликолепноВыбирали отель для катания в горах. По впечатлениям - все понравилось для нашей цели. Расположение хорошее - утром уходит трансфер до нужных тебе подъемников. До Ласточки также близко - на такси 5 минут и ты на станции, еще 30-40 минут и ты в Адлере или Сочи. До баров, кафешек, ресторанов также минут 5-10. Скипассы можно купить на ресепшен в отеле (для курорта Газпром были скидки). Останавливались в номере с балконом и видом на горы. Номер уютный, все необходимое для проживания есть - мини-кухня с посудой под ключ. Отдельное спасибо спа-зоне, отличный большой бассейн, приятное джакузи, несколько видов парных, зона, где можно выпить свежевыжатый сок. Завтра также приятный и разнообразный, даже удивились, что шампанское есть)). Спасибо отелю, будем приезжать.НетПроживание: 03 марта 2024 (7 дней)
- Двухместный (СТАНДАРТ КЛАССИК)
-
О21 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 20 ноября 2023 (2 дня)
- Двухместный (СТАНДАРТ КЛАССИК)
-
Н22 Июнь 2023Москва, Россия9.7 ВеликолепноБронировали 2 номера " стандарт мансарда", В отель приехали к 11, один из номеров был готов и заселили сразу, позже был предоставлен второй номер. Завтраки на отлично, зона спа тоже.В одном из номеров был неприятный запах прелой сырости(((Проживание: 12 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (СТАНДАРТ МАНСАРДА)
-
Д20 Июнь 2023Москва, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 10 июня 2023 (2 дня)
- Двухместный (СТАНДАРТ КЛАССИК)
-
А25 Янв 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 17 января 2023 (8 дней)
- Двухместный (СТАНДАРТ КЛАССИК)
-
М08 Авг 2022Москва, Россия9.1 Очень хорошоИнфраструктура на 5, но в обслуживании недорабатывают.Номера хорошие. СПА зона отличная, очень разноообразная. Расположение прекрасное. Рестораном и баром не удалось воспользоваться.Инфраструктура на 4 звезды достаточная, но по качеству обслуживания до 4х звезд недотягивает. - Основной большой минус то, что не указано что СПА центр за дополнительную плату (бронировали через 101hotels). - Второй основной минус то что на ресепшене точно не могут ответить по стоимости детского клуба, СПА зоны, времени работы ресторана и бара, после заселения пришлось обойти все эти места ногами (телефона в номере небыло, см. ниже) - При заселении трех гостей в номер предоставили только два комплекта полотенец и халатов. Постельного белья для третьего дополнительного места небыло. Эту проблему быстро решили после замечания. - Меню ресторана в номере небыло. - Телефона в номере небыло как звонить в ресторан или на ресепшен непонятно. На ресепшене сказали что должен быть, оставили заявку технику, но так за три дня и не решили, телефон не принесли. - Ресторан находится где-то в дали, чтобы от ресепшена добраться до ресторана, надо пройти коридорами через номера, многократно поворачивая, очень не удобно. Бар и ресторан работают только до 21:30. - Стоянка платная, но это было указано. - Рум сервис персонал не достаточно вежливый для 4х звезд.5 человекПроживание: 25 июля 2022 (3 дня)
- Студио (СТУДИЯ КЛАССИК)
-
Д06 Авг 2022Шебекино, Россия4.4 ПлохоБассейн не включён в стоимость, УКАЗЫВАЙТЕ ЭТООтель и номер - замечательный, в плане внешнего вида и чистоты. Хорошее местоположение На этом плюсы заканчиваются из-за ужасного отношенияУровень сервиса оставляет желать лучшего. Забронировала номер, на сайте при бронировании указано, что есть бассейн, джакузи и тд. При заселении в отель вдруг выясняется, что они не включены в стоимость и их надо оплачивать отдельно. Хотя это АБСОЛЮТНО НИГДЕ не указано. В итоге, человек рассчитывает на отдых в отеле с бассейном, а получает без.6 человекПроживание: 06 августа 2022 (1 день)
- Студио (СТУДИЯ КЛАССИК)
-
Р05 Авг 2022Москва, Россия9.5 ВеликолепноОтличный тренажёрный зал со спа зоной, все тренажёры высококласные и профессиональные. В шаговой доступности всё необходимое.Окна были в сторону дороги, перед сном слышен звук проезжающих машин, но после активного отдыха не очень мешалоПроживание: 02 августа 2022 (3 дня)
- Апартаменты (АПАРТАМЕНТ КОМФОРТ)
-
А28 Июль 2022Москва, Россия9.3 Очень хорошоУдобное расположениеРасположен совсем рядом с подъёмником Горная карусель, вокруг много кафе/ресторанов/столовых/магазинов. Довольно близко находится ТЦ Горки молл и автобусная остановка. У отеля есть бесплатный трансфер на море (пляж не их, но место найти себе можно). У меня окно выходило на дорогу, парковку и соседний отель, поэтому поповоду вида из номера ничего сказать не могу, но вокруг отеля - зелёные горы. Сотрудники ресепшен на все возникающие вопросы и проблемы отввечали/реагировали оперативно и вежливо.Хотелось бы более тщательную уборку номера. Я не привередлива, но находить на полу сор после уборки так себе ощущение. И в пространстве между стеной и душевой кабины (сбоку от кабины), кажется не убирали с её установки.Проживание: 23 июля 2022 (5 дней)
- Двухместный (СТАНДАРТ КЛАССИК)
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 600 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице апартамента.Подробнее