Отзывы о гостинице Сретенская

Москва прекрасна!

Кроме обслуживания персонала на ресепшн, всё может соответствовать 4, которыми, как и 20-ю годами, отель явно гордится (но одновременно, похоже, не очень дорожит нажитой репутацией): близость к метро, соседство с разнообразными ресторанами и известными театрами, собственный ресторан во внутреннем "зимнем саду", разнообразный утренний "шведский стол" с заботливым и вежливым персоналом во главе с представительным поваром, замечательное оформление "в деревянной резьбе" номера, отличный матрас и подушки (спишь как дома!), заботливо приготовленные чайные принадлежности, пополняемая бутилированная вода, холодильник и щедрый мини-бар.
Из недостатков: при вечернем заезде уточнил с менеджером на ресепшен итоговый формат документов, которые должен получить при выезде и обещания, что "завтра следующий менеджер всё возьмёт в работу", назавтра - "конечно, всё будет сделано, я этим займусь", а при утреннем выезде - "нет, у нас такие документы не приняты а зачем вы бронировали и оплачивали через портал, вот если бы вы оплачивали наличными у нас нет, я такого вам не обещала пусть разбирается старшая нет, не могу, сегодня выходной"... Никогда со мной такого не было и, надеюсь, никогда и нигде не случится и впредь, если на ресепшн будет работать компетентный во всех смыслах персонал.

Завтрак вкусный, с хорошим выбором на любой вкус. Расположение оказалось удобным для прогулок по центру. Чистота в номере и санузле без нареканий. Приветливый и вежливый персонал помог с заказом такси. В лобби приятно сидеть вечером с чашкой чая. Отель оставил положительное впечатление.
Из недостатков: пожелал бы немного обновить ковровые покрытия в коридоре.

Были тут всего 2 дня, но приятно впечатлены работой всей гостиницы. Персонал оказался чутким и внимательным. Расположение – самый центр и ходить можно куда угодно пешком, рядом достопримечательности. Мы были довольны также и едой, подавали завтраки по системе шведского стола.

Порадовала гостиница тем, что находится недалеко от станции метро и можно легко добраться в любой район города. Нас заселили в просторный номер, окна выходили на красивый зимний сад.
Из недостатков: не понравилось, что кондиционер плохо работал, было душно в номере, пришлось открывать окно.

Отличное место для семейного отдыха

Мы провели замечательные выходные в этом отеле. Расположение действительно удобное - всего 8 минут пешком от метро, что особенно удобно с детьми. А сад внутри просто бомба! Дети были в восторге.
Из недостатков: единственный минус - в выходные не работает кухня после 12, но это легко компенсировалось окрестными ресторанами. Особенно порадовал грузинский ресторан напротив отеля - рекомендую попробовать.