Отзывы о гостинице Исток
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
8.3
Обслуживание
8.1
Цена/качество
8.1
Чистота
7.9
Питание
8.9
Качество сна
8.1
Фотографии и отзывы гостей
Екатерина
1 ноября 2025
Хорошо
Не самый приятный отзыв(
Останавливалась дважды (2023 и 2025 год) в одном и том же месте, ввиду близкого расположения к лечебному учреждению. Плюс для меня это местоположение. Приветливые девушки на ресепшене.
Чистое постельное белье и полотенца, пледы без посторонних запахов.
Из недостатков: грязно. Оба раза грязно. На дней стаканчиков для зубных щёток засохшая плесень и волосы стриженые. На флаконе с жидким мылом так же были стриженые короткие волосы. На раковине короткие волосы были (с каких мест уточнять не буду, но явно с тела). На герметике в ванне везде плесень черная. 2 кружки, чайника. Кружки, видимо, просто споласкивают, но мыть не моют, виден тёмный налёт от чая или кофе.
В общем и целом, всё самостоятельно можно смыть, но впечатление не то уже. Чужие волосы как-то можно и убрать при уборке номера.
Ответ администрации гостиницы:
18 декабря 2025
Здравствуйте Екатерина! Благодарим Вас за обратную связь и приносим свои извинения за испорченное настроение! Все Ваши замечания изучили и исправили. Недобросовестные сотрудники будут наказаны.
Мария
21 сентября 2025
Отлично
Прекрасный персонал, уютный номер, не далеко от центра. Доставка еды в номер из кафе в гостинице и сама еда очень вкусная
Из недостатков: рядом идет стройка, затруднен подьезд
Артур
19 июня 2025
Великолепно
У меня отрицательных эмоций не возникло, общее впечатление позитивное, сервис меня полностью устроил, не ожидал даже что будет настолько комфортно. Гостиница расположена очень удобно для моих целей, поэтому в ней и бронировал номер. Отношение к гостям было уважительное и очень обходительное, на все просьбы отвечали корректно, за такое обслуживание отдельное спасибо. Однозначно могу сказать, что отель стоит рекомендовать, по праву заслуженная максимальная оценка. К условиям проживания вопросов не возникло, гостиница порадовала.
Наталья
31 октября 2024
Великолепно
Гостиница небольшая. Номера классические: ремонт хороший все необходимое есть. Была проблема со сливом (вода в ванной плохо сходила), администратор оперативно решила эту проблему. Общее впечатление это не испортило, а наоборот показало клиентоориентированность и оперативность решения вопросов. На первом этаже есть кафе в китайском стиле и соответственно меню тоже азиатское. Вкусно и недорого.
Василий
27 октября 2024
Великолепно
Я в гостинице был 14 дней. Есть тут минусы, но не значительные. Завтраки подают вовремя, но очень скудно, готовят регулярно яичницу. За время проживания здесь, она меня утомила. Плюс в том, что тут очень красивые виды из окон, но только с пирса неприятный запах доносится.