Отзывы о гостинице Жемчужина Владивосток

Wi-Fi слабый. Для трёх звёзд можно было и гель для душа положить

Бронировала гостиницу за два дня до заезда, на сайте гостиницы есть окошко с пожеланием к бронированию где я указала ранний заезд и указала точное время. По прибытию в гостиницу в 06:45 в раннем заезде нам отказали так как не оказалось свободных номеров аргументируя это тем , что если мы хотели заехать утром нужно было оплатить полные сутки ( когда были в дороге) тогда бы номер за ними оставили, хотя опять же на сайте гостиницы указано , что если гости заезжают после 02:00 оплата берется за половину стоимости суток( вопрос почему на ресепшене говорят , что нужно платить за сутки которые фактически не проживаешь). В итоге заселили в 11:30 и все равно взяли за раний заезд ( но половину стоимости номера). Короче говоря, если хотите заехать рано в гостиницу например на двое суток платить нужно за трое иначе будите сидеть в Холле и ждать своего часа. Еще в гостинице не оказалось элементарных медицинских препаратов для оказания первой медицинской помощи. Это вообще я считаю недопустимым. Муж сильно порезал палец я обратилась за перекисью и бинтом к администратору на что получила ответ у нас ничего нет только марлевая салфетка( не знаю сколько она у них лежала в этой огромной пустой аптечки но при вскрытии этой салфетки она была желтого цвета) в итоге пришлось бежать в аптеку слава богу она находиться через дорогу. Администраторы не компетентны в своей работе , нет чтоб делать все для своих гостей , которые им приносят деньги с которых между прочим они получают свою зарплату они выясняют свои вопросы у кого и как прошла смена. В общем впечатление отвратительное, всем знакомым которые планировали поехать во Владивосток в ближайшее время сказала чтоб в гостиницу Жемчужина ни ногой по близости есть еще гостинице как оказалось намного лучше. Еще в гостинице нет средств личной гигиены ( понятно что многие люди практически все, берут все с собой, но все же это сервис , который не тянет на три звезды, которые у них показательно прикреплены на входе)

Назойливая пожарная тревога: громко и на несколько десятков раз повторяется одно и то же

Мокрица на ковровом покрытии, это просто ужас

Отель ООООЧЕНЬ уставший.Номера требуют ремонта, обои и ковролин грязные. Странный запах в номерах. И, конечно, не 3 звезды! Особенно не советую заселяться на 3-й этаж. Слышимость не оставляет место для фантазии. И что особенно шокировало - КЛОПЫ.

В ванной кроме геля и жидкого мыла ничего больше нет. Ванная какая то ушатанная. Там грязные швы, там плитка откололась. В комнате возле дивана, было мокрое пятно. Следующие сутки тоже был такой же номер забронирован, остались в этом же. Горничные забили на уборку, даже мусор не вынесли, не говоря уже о смене г и уборку. Позвонил администратору, она ответила, что уборка не каждый день. Пипец какой то… как так… короче осадок остался. До этого жил в Экваторе. Там и зубные щетки, тапки, чайные пакетики, все вежливые. Здесь хамское какое то отношение…живешь вроде в люксе…

На ресепшен при заселении «встретила» девушка с длинными светлыми волосами. Никаких объяснений, рассказа о местонахождении номера, столовой не было от слова совсем. Когда спросила куда идти, что-то промямлила очень тихо и непонятно. Об улыбке и взаимоуважении и речи не было… Но когда обращались к другим девушкам, то все было хорошо: девушки внимательно и вежливо отвечали на вопросы, помогали с перебронью номера и т.д. В номере было сломана мыльница, поэтому мыло текло по стене. Очень тонкие стены.

В данном отзыве отсутствуют комментарии

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Не было шампуня и гелей для душа.но есть жидкое мыло

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Не было полотенец, на что администратор упершись глазами в телефон не бредно ответила ,а что я сделаю вам . Лицо у администратора было как у поганой мрази в этот момент ,не понятно как можно брать такого человека на работу вообще.

В душевой нет вентиляции. Соединение шланга с лёгкой в душе не плотное, лишние протечки воды.