Отзывы об отеле Novotel Владивосток
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.7
Чистота
9.3
Питание
8.9
Качество сна
9.1
Василий
8 апреля 2026
Отлично
8 апреля 2026
Заселили быстро, номер соответствует фото на сайте. Мебель современная, ничего не скрипит и не шатается. Кондиционер тихий, работает без перебоев. В номере есть сейф, это плюс — можно оставить документы и деньги без тревоги. Телевизор с кабельными каналами, интернет стабильный, видео грузится без тормозов.
Из недостатков: завтрак однообразный. Три дня подряд одни и те же блюда, к концу поездки уже смотреть на них не мог. Если расширят меню, будет вообще отлично.
Ответ администрации отеля:
5 июня 2026
Уважаемый Василий! Благодарим Вас за развёрнутый отзыв. Нам приятно, что Вы высоко оценили скорость заселения, соответствие номера фотографиям, качество мебели, тихую работу кондиционера, наличие сейфа, стабильный интернет и качество телевизионного сигнала. Ваша положительная оценка подтверждает, что ключевые стандарты обслуживания соблюдаются. Вместе с тем принимаем к сведению Ваше замечание об однообразии завтраков. Нам жаль, что меню не оправдало Ваших ожиданий. Ваш комментарий передан руководителю ресторана для разработки более разнообразного меню, включения сезонных блюд и регулярного обновления ассортимента. Обещаем работать над улучшением этой части сервиса. Будем рады приветствовать Вас снова в NOVOTEL Vladivostok и надеемся, что в следующий раз Вы отметите положительные изменения. С уважением, Алиса Литвиненко Руководитель службы гостевого сервиса NOVOTEL Vladivostok
Елена
16 января 2025
Великолепно
16 января 2025
Прекрасный отель
Останавливаюсь в этом отеле в третий раз и довольна очень! Номера очень красивые, чистые и уютные! Завтраки очень вкусные, а персонал всегда вежлив. Мне всегда хочется возвращаться сюда!
Ответ администрации отеля:
21 января 2025
Уважаемая Елена, благодарим Вас за то, что выбрали NOVOTEL Vladivostok и нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством сервиса и работой сотрудников отеля. Будем вновь рады Вашему визиту. С уважением и наилучшими пожеланиями, Анна Султанова, руководитель службы гостевого сервиса NOVOTEL Vladivostok.
Екатерина
7 января 2025
Хорошо
7 января 2025
Novotel Vl
Хороший отель
Брала премиум номер
Советую , он больше
Хочу отметить душ
Немецкие качественные смесители и лейки - и офигенный напор воды! А, расслабиться в поездке под горячим душем это одно из самых главных вещей в отеле , после сна!
Приветливый, дружелюбный персонал! Это большая редкость в России (
Из недостатков: честно , как бы вы не назвали « модернизацию моды , стиля и дизайна»
Но! Потолки -это жесть
Прям отвратительно
Лежишь на кровати и тошно смотреть на них
Как будто в гараже убогом. Это отталкивает любого . Это номер отеля , а не квест или галерея искусств.
Ответ администрации отеля:
21 января 2025
Уважаемая Екатерина, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля NOVOTEL Vladivostok, а также за то, что уделили время написанию отзыва. Мы рады слышать, что Вы по достоинству оценили удобства номера, а также нам очень приятно, что гостеприимство и профессионализм персонала Отеля позволили Вам прекрасно отдохнуть. Всё же нам невероятно жаль, что один из наших главных элементов дизайна вас не впечатлил. Мы стали первым отелем сети NOVOTEL, в котором была реализована новая концепция дизайна номеров и общественных пространств по проекту бразильской студии METRO. Большое спасибо за Ваш отзыв и будем рады видеть Вас вновь в NOVOTEL Vladivostok. С уважением и наилучшими пожеланиями, Анна Султанова, руководитель службы гостевого сервиса NOVOTEL Vladivostok.
Милана
9 ноября 2024
Великолепно
9 ноября 2024
Жила тут 7 дней вместе с подругой. В гостинице мне все понравилось, работает отличный персонал, ребята очень доброжелательные. По своему расположению – это хороший отель во Владивостоке, до центра города – близко, а это историческая часть города и там очень много интересных достопримечательностей, которые стоит посмотреть туристу.
Ответ администрации отеля:
13 декабря 2024
Уважаемая Милана, благодарим Вас за поставленную оценку о нашем отеле. Мы прилагаем все усилия для создания комфортной и уютной атмосферы для наших Гостей, и нам очень приятно, что гостеприимство и профессионализм персонала Отеля позволили Вам прекрасно отдохнуть. Надеемся вскоре увидеть Вас вновь. С уважением и наилучшими пожеланиями, Анна Султанова, руководитель службы гостевого сервиса NOVOTEL Vladivostok.
Леванда
21 июня 2024
Великолепно
21 июня 2024
Отличный сервис и классные номера. Чистота, порядок. Стильное оформление, свежее постельное, регулярная уборка. Отзывчивый персонал. Хорошие средства гигиены. Заметно насколько следят за номерами, слив в ванной спускает воду сразу же. Нет посторонних запахов. Звукоизоляция тоже нормальная. Вкусные завтраки. Мы приобретали отдельно.
Ответ администрации отеля:
3 июля 2024
Уважаемый Гость, благодарим Вас за выбор Отеля и время, которое уделили для написания отзыва. Мы прилагаем все усилия для создания комфортной и уютной атмосферы для наших Гостей, и нам очень приятно, что гостеприимство и профессионализм персонала Отеля позволили Вам прекрасно отдохнуть. Будем рады видеть Вас вновь. С уважением и наилучшими пожеланиями, Анна Султанова, руководитель службы гостевого сервиса NOVOTEL Vladivostok.
