Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
10
Обслуживание
10
Цена/качество
10
Чистота
10
Питание
10
Качество сна
10
Елена
Москва, Россия
Великолепно
10 января 2025
Уютный, новый отель. Интересное дизайнерское решение в оформлении общих зон и номеров. Круглосуточный ресепшен. Отдыхали в период с 7 по 9 января в номерах предложены оформленные имбирные пряники с сюрпризом, мандарины на ресепшене - такие мелочи всегда приятны. Достойный завтрак, да, и еще мне понравилось в концепции отеля - бесплатно кофе (кофемашина) и чай (в пакетиках и заварной), мед, баранки. Вообщем все для легкого перекуса!
Ответ администрации отеля:
12 января 2025
Добрый день, Елена! Вам отвечает Анна, администратор отеля Select. Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашем отеле! Мы искренне рады узнать, что ваше пребывание у нас было комфортным и запоминающимся. Мы стараемся создать уютную атмосферу для наших гостей, и нам приятно слышать, что вам понравилось дизайнерское оформление как общих зон, так и номеров. Наша команда работает над тем, чтобы каждая деталь способствовала созданию уникального и приятного опыта для наших гостей. Рады, что вы оценили презенты, которые мы подготовили для вас. Мы верим, что такие детали делают пребывание более особенным и уютным. Также приятно слышать, что вам понравился наш завтрак и концепция бесплатного кофе и чая. Мы стремимся обеспечить наших гостей всем необходимым для комфортного отдыха, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Мы будем рады видеть вас снова в нашем отеле и надеемся, что ваше следующее пребывание будет не менее приятным.
Эльдар
Москва, Россия
Великолепно
7 января 2025
Останавливался на отдых уже повторно. И снова самые лучшие впечатления и ощущения. Всё по-прежнему на достойном уровне: чистота, питание, работа персонала - выше всяких похвал. Приятно удивило, что отель с пониманием отнёсся к замечаниям о крутой лестнице на входе, и в период отдыха как раз шли работы по устранению этого недостатка. Отдых получился хорошим и приятным. Спасибо большое и дальнейшего вам процветания. Обязательно с удовольствием вернусь к вам вновь
Из недостатков: недостатков не обнаружено
Ответ администрации отеля:
12 января 2025
Добрый день,Эльдар! Вам отвечает Анна, администратор отеля Select. Благодарим за ваш замечательный отзыв и за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха уже во второй раз! Мы искренне рады узнать, что ваше пребывание у нас снова оставило только положительные впечатления. Ваши слова о чистоте, питании и работе нашего персонала очень важны для нас. Мы всегда стремимся поддерживать высокий уровень сервиса и создавать комфортные условия для всех наших гостей. Мы также благодарны вам за обратную связь относительно крутой лестницы на входе. Мы понимаем, как важно обеспечить удобство и безопасность для наших гостей, и рады сообщить, что работы по устранению этого недостатка уже ведутся. Ваши замечания помогают нам становиться лучше, и мы ценим вашу конструктивную критику. Мы будем рады видеть вас снова в нашем отеле и надеемся, что ваше следующее пребывание будет не менее приятным.
Эльдар
Москва, Россия
Великолепно
26 ноября 2024
Классный отель!
Замечательный уютный отель в самом центре города. Приветливый, дружелюбный и расторопный персонал. Быстрая регистрация. Угостили кофе за счёт заведения во время ожидания заселения, чем приятно удивили и порадовали. В номере чистота и порядок. Средства гигиены полном комплекте. В ванной комнате удобные дозаторы прямо внутри душевой кабины. Отличный уровень связи даже без подключения к wifi. Прекрасный завтрак: шведский стол со свежими и вкусными блюдами и напитками, который кстати входит в стоимость проживания. Провели время восхитительно и с удовольствием. Обязательно вернёмся к вам снова. Спасибо
Из недостатков: крутая высокая лестница на входе в отель. При наличии габаритного багажа не особенно удобно
Ответ администрации отеля:
28 декабря 2024
Добрый день, Эльдар! Вам отвечает Анна, администратор отеля Select. Благодарим за такой положительный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле! Мы искренне рады слышать, что вы остались довольны уровнем обслуживания и комфортом. Ваши замечания о приветливом и дружелюбном персонале, а также о быстрой регистрации очень важны для нас. Мы всегда стараемся сделать процесс заселения максимально удобным. Мы также рады, что вам понравились чистота в номерах и удобные условия. Рады слышать, что вы оценили наш завтрак! Наша команда старается предлагать разнообразные и вкусные блюда, и мы счастливы узнать, что вам все понравилось. Спасибо также за ваше замечание о лестнице на входе. Мы понимаем, что с габаритным багажом это может быть не очень удобно, и в будущем обязательно подумаем над возможными решениями этой проблемы. Нам будет очень приятно снова видеть вас в нашем отеле!
Алена
Москва, Россия
Великолепно
3 сентября 2024
Отличный отель!
Замечательный новенький отель. Красивый, уютный и чистый номер, все есть халаты, тапочки средства личной гигиены и т.п. Отличное расположение! В любую точку центра города пешком минут 10. Недалеко набережная, множество кафе и ресторанов. Были на завтраке, очень вкусный и разнообразный, приготовлен от души. Спасибо персоналу!
Ответ администрации отеля:
8 сентября 2024
Добрый день, Алена! Вам отвечает Анна, менеджер отеля Select. Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны вашим пребыванием в нашем отеле. Нам приятно слышать, что вам понравился номер и наше удобное расположение. Мы стремимся создать комфортные условия для наших гостей, и ваше мнение подтверждает, что нам это удается. Отличное месторасположение – одно из наших главных преимуществ, и мы рады, что вам удалось насладиться пешими прогулками по центру города и близостью к набережной. Также приятно знать, что завтрак оправдал ваши ожидания. Мы действительно прикладываем много усилий, чтобы предложить разнообразие и качество блюд, которые порадуют наших гостей.Будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваше следующее пребывание будет не менее приятным!
Мария
Москва, Россия
Великолепно
14 августа 2024
Прекрасный отель и идеальным расположением! Понравилось абсолютно все, начиная с момента регистрации, заканчивая выездом. На ресепшен очень приятные и доброжелательные администраторы. Интерьер всего отеля просто очаровательный. Номер выше всяких похвал, просторный, современный и очень чистый! Когда зашли, приятно пахло свежестью. Спасибо персоналу за их труд! Остались всем очень довольны. Обязательно порекомендуем своим друзьям и знакомым.
Из недостатков: даже придраться не к чему.
Ответ администрации отеля:
25 августа 2024
Добрый день, Мария! Вам отвечает Анна, менеджер отеля Select. Благодарим Вас за такой замечательный и подробный отзыв о нашем отеле! Нам приятно слышать, что Ваше пребывание у нас оставило у Вас только позитивные впечатления. Мы рады, что Вы остались довольны уровнем обслуживания на ресепшен и отметили профессионализм и доброжелательность наших администраторов. Мы стремимся обеспечить каждому нашему гостю теплый прием и безупречный сервис. Отдельное спасибо за комплименты в адрес интерьера нашего отеля. Нам очень важно, чтобы атмосфера у нас способствовала расслаблению и комфорту наших гостей, и приятно слышать, что Вы оценили наши усилия. Рады, что номер пришелся Вам по душе – просторный, современный и чистый. Мы придаем огромное значение поддержанию чистоты и свежести в номерах, и ваши подтверждают, что наши усилия были успешными. Мы будем рады видеть вас вновь в нашем отеле и постараемся сделать ваше следующее пребывание не менее приятным.