Красивый вид из окна.
Сам отель хороший. Номера чистые. Уборка ежедневная. Персонал вежливый. Отличный вид на море. На этом плюсы заканчиваются!
Из недостатков: 1. Очень скудное, однообразное питание. У нас были включены только завтраки. На третий день в столовую идти уже не хотелось. Один и тот же набор блюд. Неужели нельзя разнообразить меню? Даже не в плане количества! Неужели нельзя приготавливать разные блюда, салаты, из того же набора продуктов?
2. Второй момент к отелю не имеет отношения. Но тем не менее. Грязное море. Из-за того, что рядом находится речка, грязь из нее идет в море и распространяется в разные стороны. Купаться пропадает желание. Из всех проведенных на отдыхе дней, только 2 дня море было чистым. В остальное время картина печальная. Сотрудники отеля предлагали ходить на другие пляжи, но, согласитесь, очень странно ходить на отдаленные пляжи, когда у тебя перед отелем море в 20 метрах. Фото прилагаю к отзыву.
Проживание: 2 августа 2025 (11 дней)
Тип номера: Одноместный (С балконом)
Уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для отдыха, и за столь развернутый отзыв.
Нам очень приятно, что Вы отметили чистоту номеров, ежедневную уборку, вежливость нашего персонала и отличный вид на море. Для нас это важные составляющие качественного отдыха.
Вместе с тем мы с сожалением узнали о моментах, которые омрачили Ваше пребывание, и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Касательно питания, Ваши комментарии по поводу завтраков переданы зав. производства столовой. Мы постоянно работаем над разнообразием меню, и Ваш отзыв станет важным стимулом для его пересмотра.
Касательно моря, к сожалению, ситуация с сезонным помутнением воды в связи с близостью реки является природным явлением, на которое мы, действительно, не можем повлиять. Это характерно для многих курортных зон в подобной локации. Мы искренне сожалеем, что это совпало с периодом Вашего отдыха. Мы надеемся, что несмотря на эти обстоятельства, положительные впечатления от отдыха все же остались. Будем рады приветствовать Вас вновь! С уважением, коллектив курортного отеля COOCOOROOZA, г. Сочи.