Отзывы об апартаментах Свои в Мадриде

Хорошие апартаменты.

Мы были приятно удивлены соотношением цены и качества. Наша семья в полном восторге от квартиры: она небольшая, но очень уютная. Мебель новая, хорошо сохранившаяся. Диван и кресло-кровать удобные, спать на них было одно удовольствие. Всего было достаточно для комфортного проживания. Расположение также оказалось очень удачным: до моря всего несколько минут ходьбы, рядом есть множество ларьков, кафе и магазинов.

Высокий уровень ХАМСТВА и наплевательского отношения к гостям 1010
Из недостатков: в отеле и на территории комплекса нет лиц отвечающих за размещение! 40 мин. ходили по территории комплекса, под дождём не понимая куда идти,где находится номер. Охранник с горем пополам показал как найти нужный корпус. Кое как связались ПО ТЕЛЕФОНУ с ХОЗЯЙКОЙ отеля, которая видимо не понимает, что её бизнес, в значительной степени зависит от вежливого и корректного обращение с гостями, а не от хамского и пафосного разговора ПО ТЕЛЕФОНУ с ремаркой ,,У нас бесконтактная система заселения, в тот момент когда размещением гостей в её отеле занимается охранник комплекса. При заселении мы поняли, что спальня в ,,апартаментах,, не предусмотрена, фото апартаментов, размещенное на сайте не соответствуют действительности. Помещение представляет собой (15м2) кухню с диваном. Испытывая самые отвратительные впечатления от происходящего мы решили отменить бронь и вновь обратились по телефону !!!! к ХОЗЯЙКЕ ОТЕЛЯ-КОРОЛЕВЕ ЮЛИИ с просьбой помочь отменить бронирование, т.к. ночевать сидя на диване в кухне мы не планировали, на что её величество ХОЗЯЙКА пафосно ответила, разбирайтесь с сайтом на котором бронировали и повесила трубку. И всё это после 40минутного вечернего квеста под проливным дождём в попытке найти забронированный номер. За 20 летнюю практику путешествий я впервые столкнулся с таким высочайшим уровнем хамства, КОРОЛЕВСКИМ высокомерием, абсолютным не пониманием происходящего и не человеческого отношения к гостям, а так же умением довести гостя до нервного срыва. Самые ужасные впечатления!!!! P.S.Юлия, настоятельно рекомендуем Вам поехать хотя бы в Сингапур с целью получения знаний и навыков корректного обращения с туристами которые вам везут деньги.

Отличные апартаменты Студио трехместные

Бронировали именно трехместную студию, так как отдыхали с мужем и ребенком. Атмосфера в апартаментах нам понравилось, хотя места не очень много. На выделенном кухонном уголке в гостиной можно приготовить что-нибудь поесть. Посуда для этого имеется. Есть даже веранда, с которой открывается хороший вид на местность и здесь же стоят столики со стульчиками. Санузел совмещенный, с душевой кабиной. Но главная достопримечательность этих апартаментов - наличие бассейна на закрытой охраняемой территории. Так что отдых в любом случае будет отличным!