Отзывы о гостинице Грейс Арли
Год открытия: 2007. Номерной фонд: 57
Отзывы гостей
+
9.4
Расположение
9.4
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.3
Чистота
9.3
Питание
9.1
Качество сна
-
ДДмитрий12 Февр 2021Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЖили в номере с видом на море, полным набором услуг: телевизор, холодильник и прочее, даже столовые приборы и чайник с чашками. Самое интересное, что стоит внимания – это впечатляющий бассейн с подогревом, а также потрясающий хамам. В кафе на территории готовят на мангале вкусный шашлык, рыбу.Дмитрий, благодарим за положительный отзыв! Мы рады узнать, что Ваш отдых в нашем спа-отеле прошёл замечательно. Будем дать новую встречу с Вами!Ответ отеля19 Март 2021
-
ВВиктория02 Дек 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноНас заселили в просторный и уютный номер. Было чисто. Завтрак сытный и вкусный. Вообще обедали и ужинали мы тоже здесь, еда всегда была свежей и вкусной. Территория отеля облагороженная. Есть подогреваемый бассейн. Вежливый персонал. Буду вас рекомендовать своим друзьям!2 человекаВиктория, благодари за высокую оценку. Мы рады, что Вам понравились наши номера, кухня ресторана, территория, бассейн, а также работа персонала. Мы будем рады новой встрече с Вами и Вашими близкими! С уважением, команда Грейс АрлиОтвет отеля27 Дек 2020
-
ЛЛидия21 Авг 2020Немцово, Россия8.2 ХорошоОчень хороший персонал,Хаммам,бассейн,хоть и маленький,расположение.В моем номере был продавленный матрас и подушка,наполненная какими то комками непонятного материала.Питание просто не вкусное,ощущение,что повар пожилой человек советского воспитания,Наличие оливье,селедки под шубой,винегрета навевало тоску.очень мало было просто овощей,Первые блюда просто ужасные.Из этих продуктов можно было бы приготовить гораздо больше вкусных и современных блюд.1 человекПроживание: 11 августа 2020 (8 дней)
- Двухместный (Стандарт, С видом на море, Корпус № 1)
Лидия, добрый день. Мы благодарим Вас за посещение нашего отеля и за обратную связь. Спасибо, что отметили наше местоположение, спа-зону и работу персонала. Ваши замечания были переданы нашему руководству, мы обязательно проведем проверку и дополнительную работу с персоналом для устранения указанных недостатков. Будем рады увидеть Вас вновь! С уважением, команда отеляОтвет отеля13 Сент 2020 -
ССтепан17 Авг 2020Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоЯ до сих пор под впечатлением от отеля Арли. Никогда не мог предположить, что отель на 3 звезды может предоставить такой шикарный сервис. В номере бесплатный сейф, есть сушилка, куллеры с водой в обзей зоне, гладилка, утюг, полотенца для бассейна и многое другое. О стандартном – чистоте, вежливости персонала и т.д. даже говорить не стоит.Добрый день, Степан! позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего спа-отеля и за положительный отзыв! Нам приятно узнать, что ваш отдых прошёл замечательно. Будем рады увидеть Вас вновь! С уважением, команда "ГРейс Арли"Ответ отеля13 Сент 2020
-
ААндрей23 Нояб 2019Москва, Россия7.7 ХорошоУлыбчивый и вежливый персонал отеля, сытный завтрак, уютная и красивая территория, рекомендую всем посетить этот отель.1 человекФото, оставленные пользователем:
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас, что выбрали для отдыха спа-отель Грейс Арли и за время, уделенное для написания отзыва. Спасибо, что отметили работу нашего персонала, территорию и завтраки. Будем рады приветствовать Вас вновь в нашем спа-отеле С уважением, команда спа-отеля Грейс Арли!Ответ отеля06 Дек 2019 -
ЛЛариса04 Авг 2019Санкт-Петербург, Россия9.0 Очень хорошоВ данном отзыве отсутствуют комментарииПроживание: 25 июля 2019 (9 дней)
- Двухместный (Стандарт, С видом на море, Корпус № 1)
-
ААнна15 Июль 2019Санкт-Петербург, Россия8.4 ХорошоОтдыхали в номере делюкс, расположенный в отдельно стоящем новом здании с недавно сделанным ремонтом. Кондиционер работал исправно, завтраки очень понравились, особенно детям. Персонал отзывчивый и гостеприимный.Забыли менять постельное белье. Интернет отсутствовал.Анна, спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что отдых в нашем отеле доставил вам удовольствие. Также хочется отметить, что замена постельного белья у нас происходит строго по графику. Мы обязательно передадим ваши замечания руководству. Приезжайте к нам снова!Ответ отеля15 Авг 2019
-
ТТатьяна03 Июль 2019Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоДобрый день! В отеле отдыхали в конце июня. Все очень понравилось. хороший номер,красивая территория,вкусная еда. Персонал очень внимательный.Единственное,что не продумано,это пляжный отдых. Не понятно почему при бронировании номера "все включено" за лежаки нужно платить?Проживание: 17 июня 2019 (10 дней)
- Двухместный (Стандарт, С видом на море, Корпус № 1)
Добрый день, Татьяна! Позвольте поблагодарить Вас за выбор Спа-отеля "Грейс Арли", а также за уделенное время для оценки отеля. Мы рады узнать, что, в целом, у Вас остались только приятные впечатления от отдыха в отеле группы "Грейс" Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили сервис отеля, местоположение, инфраструктуру отеля, а также оснащение номера .Ваши комментарии были переданы руководству отеля для устранения сложившейся ситуации. Будем счастливы поприветствовать Вас вновь в числе наших Гостей С уважением, команда Спа-отеля "Грейс Арли"Ответ отеля05 Июль 2019 -
ООксана02 Февр 2019Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоВ отеле нам практически все понравилось, питание было достаточное вкусное. К пляжу отеля идти недолго, стоит отметить, что на территории есть бассейн.1 человекДобрый день, Оксана! Благодарим Вас за обратную связь! Мы очень рады, что пребывание в отеле "Грейс Арли" Вам понравилось! К лету у нас появится новая СПА-зона. Обязательно приезжайте в гости вновьОтвет отеля23 Февр 2019
-
ВВалентина13 Нояб 2018Москва, Россия9.3 Очень хорошоВ данном отзыве отсутствуют комментарииПроживание: 10 ноября 2018 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, Корпус № 1)
Добрый день, Валентина! Благодарим Вас за оценки. Обязательно будем стараться, чтобы в следующий раз каждая оценка была максимальной)Ответ отеля04 Дек 2018 -
ААндрей02 Нояб 2018Москва, Россия10 ВеликолепноотзывСвоевременная и качественная уборка, неназойливый и внимательный персонал, домашняя атмосфера,такого нет1 человекПроживание: 19 октября 2018 (7 дней)
- Двухместный (Стандарт, Корпус № 1)
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за обратную связь. Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание у нас! Обязательно будем ждать Вас в гости вновь!)Ответ отеля04 Дек 2018 -
ООксана09 Сент 2018Луганск, Украина9.6 ВеликолепноОчень понравилось расположение, все компактно, близко к морю. Прекрасное питание, и детское меню, и фрукты, и десерты. Персонал отзывчивый, отдельное спасибо Екатерине на ресепшене. В номере было все рабочее и кондиционер, и микроволновка, и стиральная машина, что очень удобно. Спасибо за отдых, все продумано до мелочей. Приедем еще.Не очень понравился скрипучий матрас в трехкомнатном номере люкс, кровать удобная, но сильно скрипит, но и вещи поднимать на третий этаж по лестнице не удобно.Проживание: 01 сентября 2018 (7 дней)
- Люкс (Семейный, Корпус № 2)
Спасибо за ваш отзыв, приезжайте к нам вновь!Ответ отеля12 Сент 2018 -
ЕЕлена07 Авг 2018Ростов-на-Дону, Россия10 ВеликолепноОтличный отель,чистота в номере,очень вкусная еда!!!Проживание: 01 августа 2018 (3 дня)
- Двухместный (Стандарт, Корпус № 1)
Спасибо за ваш отзыв, приезжайте к нам вновь!Ответ отеля08 Авг 2018 -
ННаталья01 Июнь 2018Волгоград, Россия10 ВеликолепноОтдых 2018Отдыхали в конце мая 2018. Отель очень понравился. Уютная территория, чистые номера, отличное питание, приветливый персонал. С удовольствием буду рекомендовать Вас своим друзьям. Спасибо за теплый прием. Молодцы!4 человекаПроживание: 26 мая 2018 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт, С видом на море, Корпус № 1)
Спасибо за ваш отзыв, приезжайте к нам вновь!Ответ отеля08 Авг 2018 -
ООльга27 Май 2018Москва, Россия9.8 ВеликолепноВ данном отзыве отсутствуют комментарииПроживание: 23 мая 2018 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт, С видом на море, Корпус № 1)
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за столь высокие оценки! Обязательно будем ждать Вас в гости вновь!)Ответ отеля04 Дек 2018 -
ААнна19 Март 2018Сочи, Россия10 ВеликолепноМне очень понравился этот отель. Чистые номера и территория, много растительности во внутреннем дворике, есть бассейн с подогревом. Кормят здесь сытно и вкусно! Покупали путевку «все включено», ни разу не пожалели. В кафе каждый день был шведский стол, причем обеды и ужины каждый день разные.4 человекаПроживание: 17 марта 2018 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, С видом на море, Корпус № 1)
Спасибо за ваш отзыв! Приезжайте к нам в гости вновь, мы будем рады видеть вас в нашем отеле!Ответ отеля22 Март 2018 -
ННАТАЛЬЯ17 Янв 2018Краснодар, Россия9.3 Очень хорошоЧисто ,тепло , уютно, есть всё необходимое,дружелюбный персонал ,красивая прилегающая территория. Отдыхали зимой , но море рядом , недалеко остановки транспорта.Не поздравили с юбилеемНаталья, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что отдых вам понравился! Приносим свои извинения за то, что не поздравили. Очень надеемся увидеть вас вновь в нашем отеле. Если отдых ваш опять совпадет с днем рождения, мы обязательно вас поздравим - мы всегда поздравляем гостей, так что ваш случай стал досадным исключением. Приезжайте к нам вновь, мы всегда вас ждем!Ответ отеля19 Янв 2018
-
ССветлана10 Июль 2017Москва, Россия9.8 ВеликолепноПонравилось практически все.На фото территория и номера смотреться более просторно,на яву меньше.Рекомендую тем,кто отдыхает с детьми.Хороший и душевный аниматор,отличный бассейн,мини-зоопарк.Отличное обслуживание,прекрасная и качественная кухня.СПАСИБО ЗА ОТДЫХ!!!ПАДУШКИ !!!Светлана, благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас! Приезжайте к нам вновь!Ответ отеля27 Июль 2017
-
ЛЛюбовь16 Март 2017Симферополь, Россия8.1 ХорошоМесторасположение, доброжелательный персонал, завтраки и кухня , живой уголок во внутреннем дворике .Отвратительный запах канализации в номере и во дворе. Абсолютно не нужное кресло, занимающее половину номера (доп. место) . Неполный комплект полотенец. Некачественные пружинные матрасы. Полноценного сна не получилось. Более, чем на 2,5 эвеэды отель не тянет.Любовь, спасибо за отзыв. Мы приносим свои извинения за неудобства с которыми Вы столкнулись во время отдыха в отеле Арли. Мы провели необходимую работу и устранили запах канализации в номерах. Заменили матрас.Ответ отеля02 Май 2017
-
ООлег31 Янв 2017Старый Оскол, Россия9.6 ВеликолепноВ данном отзыве отсутствуют комментарии
-
ТТатьяна14 Нояб 2016Воронеж, Россия10 ВеликолепноОтдыхали с внуком 31.10.2016г. по 04.11.2016г. Отель замечательный! В номере чисто, добротное отношение к гостям со стороны обслуживающего персонала. Нам всё с внуком понравилось. Хорошая работа отеля - это всегда показатель качественной работы всего коллектива. Молодцы!Татьяна, благодарим за оставленный отзыв! Рады стараться для Вас.Ответ отеля21 Дек 2016
-
ААлла19 Июль 2016Ярославль, Россия8.1 ХорошоВ данном отзыве отсутствуют комментарииАлла, благодарим за достойную оценку нашего сервиса! Хотелось бы получить от Вас небольшие комментарии)Ответ отеля26 Июль 2016
-
ЯЯрослав18 Май 2016Москва, Россия8.6 Очень хорошоВид из окна на город, на улице можно побаловать себя шашличком вечером сидя с друзями в беседке. Номера большые.Убираюn по желанию, нет графика.Ярослав! Благодарим Вас за отзыв! Уборка в отеле производиться ежедневно ( влажная/ со сменой полотенец/ со сменой постельного белья) согласно графику уборки!Ответ отеля26 Июль 2016
-
ННадежда17 Апр 2016Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЛюблю небольшие отели. Этот превзошёл все ожидания. Прекрасное место, как в раю. Чистенько и уютно. Персонал хороший. Дело своё знают. Всем, что нужно, обеспечили. Спасибо большое.Надежда, благодарим Вас за отзыв, мы рады что оправдали Ваши ожидания! Будем Рады Видеть Вас вновь!Ответ отеля26 Июль 2016
-
РРоман15 Дек 2015Королёв, Россия9.1 Очень хорошоОтель удобно расположен недалеко от пляжа. Поблизости есть дельфинарий, разные кафе и магазины, остановки общественного транспорта. Сам отель хороший, без замечаний.Роман, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!Ответ отеля26 Июль 2016
-
ЛЛуиза13 Июнь 2015Гатчина, Россия10 ВеликолепноЗабронировали чудесный номер евростандарт, обитый деревом, с балконом. Огромная комфортная кровать и уютный диванчик, панель ТВ напротив кровати, есть шкаф-купе. В ванной – современная душевая кабина, а на балконе – столик и сушилка. Мы довольны проживаением!Луиза и Тимур, благодарим Вас за отзыв! Мы стараемся чтобы отдых наших гостей был комфортным и уютным, и рады что вы оценили наши старания!) Будем рады видеть Вас вновь!Ответ отеля26 Июль 2016
-
ААлла24 Нояб 2014Москва, Россия9.1 Очень хорошоДоброжелательный персонал, отличный вид с балкона, комфортная кровать, хорошая цена. Уютный дворик приятно радовал живыми уголками (зайчатами, белочками, птицами) и чистым бассейном. Прекрасная сауна. Очень понравилось то, что на полу не было коврового покрытия!Завтрак хотелось бы улучшить. Один из полотенец оказался не белоснежным...Алла, благодарим Вас за отзыв. Ярослав! Благодарим Вас за отзыв!Мы рады что прибывание в нашем отеле было комфортным для Вас. PS. качество завтраков мы улучшили и сделали их более разнообразными.Ответ отеля26 Июль 2016
-
ЛЛисовы21 Апр 2014Лазаревское, Россия10 ВеликолепноШик! шик! шик! отличный отель за небольшие деньги! есть бесплатный завтрак. бассейн при отеле ухоженный, водичка голубая –голубая! комната большая, белье постельное аж хрустит от свежести.Спасибо за отзыв!Ответ отеля26 Июль 2016
-
ММихаил09 Апр 2014Великий Новгород, Россия10 Великолепнов гостинице такого уровня я остановился первый раз. понравилось все. номера есть разные, в одном ванна,в другом душевая кабина. мне было без разницы, выбрал с душевой. утром можно по меню выбрать вариант завтрака, он бесплатный. в номере имеется чайник, покупаешь в городе пакетики чая или кофе и перед сном можно почаёвничать.Михаил, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!Ответ отеля26 Июль 2016
-
ККисляк08 Апр 2014Алдан, Россия8.1 Хорошоу нас с мужем в люксе была прямо веранда. огромная кровать, от матраса не болит спина,этот очень удобный. завтраки скудные так то, но за неимением ничего другого, сойдет.Дарина, благодарим Вас за отзыв. Мы улучшили качество завтрака, сделав его более разнообразным!Ответ отеля26 Июль 2016
-
ППетр30 Март 2014Санкт-Петербург, Россия10 Великолепноярко, стильно, чисто, достойно! кабельное телевидение. быстрый интернет, приветливая обслугаБлагодарим Вас за отзыв!Ответ отеля26 Июль 2016
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 900 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
