Отзывы о гостинице Грейс Арли

Адлер, ул. Ленина, д. 219Д, 354000
+7 (861) 290-64-05
Год открытия: 2007. Номерной фонд: 57
Цена за 1 сутки от
3 900 руб.
Отдел бронирования:
+7 (861) 290-64-05
9.3/10 Отлично 32 отзыва и 109 оценок
До центра города: 4.2 км
До аэропорта: 4.4 км
До ж/д вокзала: 2.9 км
До Черного моря: 200 м
До пляжа: 264 м
свернутьТипы объектов
Дата заезда
19 апреля
понедельник
Дата выезда
20 апреля
вторник
1 сутки
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей +
Рейтинг отеля
9.3/10
32 отзыва и 109 оценок
9.4
Расположение
9.4
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.3
Чистота
9.3
Питание
9.1
Качество сна
  • Д
    Дмитрий
    12 Февр 2021
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Жили в номере с видом на море, полным набором услуг: телевизор, холодильник и прочее, даже столовые приборы и чайник с чашками. Самое интересное, что стоит внимания – это впечатляющий бассейн с подогревом, а также потрясающий хамам. В кафе на территории готовят на мангале вкусный шашлык, рыбу.
    Полезно
    Дмитрий, благодарим за положительный отзыв! Мы рады узнать, что Ваш отдых в нашем спа-отеле прошёл замечательно. Будем дать новую встречу с Вами!
    Ответ отеля
    19 Март 2021
  • В
    Виктория
    02 Дек 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Нас заселили в просторный и уютный номер. Было чисто. Завтрак сытный и вкусный. Вообще обедали и ужинали мы тоже здесь, еда всегда была свежей и вкусной. Территория отеля облагороженная. Есть подогреваемый бассейн. Вежливый персонал. Буду вас рекомендовать своим друзьям!
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Виктория, благодари за высокую оценку. Мы рады, что Вам понравились наши номера, кухня ресторана, территория, бассейн, а также работа персонала. Мы будем рады новой встрече с Вами и Вашими близкими! С уважением, команда Грейс Арли
    Ответ отеля
    27 Дек 2020
  • Л
    Лидия
    21 Авг 2020
    Немцово, Россия
    8.2 Хорошо
    Очень хороший персонал,Хаммам,бассейн,хоть и маленький,расположение.
    В моем номере был продавленный матрас и подушка,наполненная какими то комками непонятного материала.Питание просто не вкусное,ощущение,что повар пожилой человек советского воспитания,Наличие оливье,селедки под шубой,винегрета навевало тоску.очень мало было просто овощей,Первые блюда просто ужасные.Из этих продуктов можно было бы приготовить гораздо больше вкусных и современных блюд.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 11 августа 2020 (8 дней)
    • Двухместный (Стандарт, С видом на море, Корпус № 1)
    Лидия, добрый день. Мы благодарим Вас за посещение нашего отеля и за обратную связь. Спасибо, что отметили наше местоположение, спа-зону и работу персонала. Ваши замечания были переданы нашему руководству, мы обязательно проведем проверку и дополнительную работу с персоналом для устранения указанных недостатков. Будем рады увидеть Вас вновь! С уважением, команда отеля
    Ответ отеля
    13 Сент 2020
  • С
    Степан
    17 Авг 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Я до сих пор под впечатлением от отеля Арли. Никогда не мог предположить, что отель на 3 звезды может предоставить такой шикарный сервис. В номере бесплатный сейф, есть сушилка, куллеры с водой в обзей зоне, гладилка, утюг, полотенца для бассейна и многое другое. О стандартном – чистоте, вежливости персонала и т.д. даже говорить не стоит.
    Полезно
    Добрый день, Степан! позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего спа-отеля и за положительный отзыв! Нам приятно узнать, что ваш отдых прошёл замечательно. Будем рады увидеть Вас вновь! С уважением, команда "ГРейс Арли"
    Ответ отеля
    13 Сент 2020
  • А
    Андрей
    23 Нояб 2019
    Москва, Россия
    7.7 Хорошо
    Улыбчивый и вежливый персонал отеля, сытный завтрак, уютная и красивая территория, рекомендую всем посетить этот отель.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
    Добрый день, Андрей! Благодарим Вас, что выбрали для отдыха спа-отель Грейс Арли и за время, уделенное для написания отзыва. Спасибо, что отметили работу нашего персонала, территорию и завтраки. Будем рады приветствовать Вас вновь в нашем спа-отеле С уважением, команда спа-отеля Грейс Арли!
    Ответ отеля
    06 Дек 2019
  • Л
    Лариса
    04 Авг 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    9.0 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 25 июля 2019 (9 дней)
    • Двухместный (Стандарт, С видом на море, Корпус № 1)
  • А
    Анна
    15 Июль 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    8.4 Хорошо
    Отдыхали в номере делюкс, расположенный в отдельно стоящем новом здании с недавно сделанным ремонтом. Кондиционер работал исправно, завтраки очень понравились, особенно детям. Персонал отзывчивый и гостеприимный.
    Забыли менять постельное белье. Интернет отсутствовал.
    Полезно
    Анна, спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что отдых в нашем отеле доставил вам удовольствие. Также хочется отметить, что замена постельного белья у нас происходит строго по графику. Мы обязательно передадим ваши замечания руководству. Приезжайте к нам снова!
    Ответ отеля
    15 Авг 2019
  • Т
    Татьяна
    03 Июль 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Добрый день! В отеле отдыхали в конце июня. Все очень понравилось. хороший номер,красивая территория,вкусная еда. Персонал очень внимательный.
    Единственное,что не продумано,это пляжный отдых. Не понятно почему при бронировании номера "все включено" за лежаки нужно платить?
    Полезно
    Проживание: 17 июня 2019 (10 дней)
    • Двухместный (Стандарт, С видом на море, Корпус № 1)
    Добрый день, Татьяна! Позвольте поблагодарить Вас за выбор Спа-отеля "Грейс Арли", а также за уделенное время для оценки отеля. Мы рады узнать, что, в целом, у Вас остались только приятные впечатления от отдыха в отеле группы "Грейс" Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили сервис отеля, местоположение, инфраструктуру отеля, а также оснащение номера .Ваши комментарии были переданы руководству отеля для устранения сложившейся ситуации. Будем счастливы поприветствовать Вас вновь в числе наших Гостей С уважением, команда Спа-отеля "Грейс Арли"
    Ответ отеля
    05 Июль 2019
  • О
    Оксана
    02 Февр 2019
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    В отеле нам практически все понравилось, питание было достаточное вкусное. К пляжу отеля идти недолго, стоит отметить, что на территории есть бассейн.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за обратную связь! Мы очень рады, что пребывание в отеле "Грейс Арли" Вам понравилось! К лету у нас появится новая СПА-зона. Обязательно приезжайте в гости вновь
    Ответ отеля
    23 Февр 2019
  • В
    Валентина
    13 Нояб 2018
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 10 ноября 2018 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт, Корпус № 1)
    Добрый день, Валентина! Благодарим Вас за оценки. Обязательно будем стараться, чтобы в следующий раз каждая оценка была максимальной)
    Ответ отеля
    04 Дек 2018
  • А
    Андрей
    02 Нояб 2018
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    отзыв
    Своевременная и качественная уборка, неназойливый и внимательный персонал, домашняя атмосфера,
    такого нет
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 19 октября 2018 (7 дней)
    • Двухместный (Стандарт, Корпус № 1)
    Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за обратную связь. Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание у нас! Обязательно будем ждать Вас в гости вновь!)
    Ответ отеля
    04 Дек 2018
  • О
    Оксана
    09 Сент 2018
    Луганск, Украина
    9.6 Великолепно
    Очень понравилось расположение, все компактно, близко к морю. Прекрасное питание, и детское меню, и фрукты, и десерты. Персонал отзывчивый, отдельное спасибо Екатерине на ресепшене. В номере было все рабочее и кондиционер, и микроволновка, и стиральная машина, что очень удобно. Спасибо за отдых, все продумано до мелочей. Приедем еще.
    Не очень понравился скрипучий матрас в трехкомнатном номере люкс, кровать удобная, но сильно скрипит, но и вещи поднимать на третий этаж по лестнице не удобно.
    Полезно
    Проживание: 01 сентября 2018 (7 дней)
    • Люкс (Семейный, Корпус № 2)
    Спасибо за ваш отзыв, приезжайте к нам вновь!
    Ответ отеля
    12 Сент 2018
  • Е
    Елена
    07 Авг 2018
    Ростов-на-Дону, Россия
    10 Великолепно
    Отличный отель,чистота в номере,очень вкусная еда!!!
    Полезно
    Проживание: 01 августа 2018 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт, Корпус № 1)
    Спасибо за ваш отзыв, приезжайте к нам вновь!
    Ответ отеля
    08 Авг 2018
  • Н
    Наталья
    01 Июнь 2018
    Волгоград, Россия
    10 Великолепно
    Отдых 2018
    Отдыхали в конце мая 2018. Отель очень понравился. Уютная территория, чистые номера, отличное питание, приветливый персонал. С удовольствием буду рекомендовать Вас своим друзьям. Спасибо за теплый прием. Молодцы!
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 26 мая 2018 (5 дней)
    • Двухместный (Стандарт, С видом на море, Корпус № 1)
    Спасибо за ваш отзыв, приезжайте к нам вновь!
    Ответ отеля
    08 Авг 2018
  • О
    Ольга
    27 Май 2018
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Проживание: 23 мая 2018 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт, С видом на море, Корпус № 1)
    Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за столь высокие оценки! Обязательно будем ждать Вас в гости вновь!)
    Ответ отеля
    04 Дек 2018
  • А
    Анна
    19 Март 2018
    Сочи, Россия
    10 Великолепно
    Мне очень понравился этот отель. Чистые номера и территория, много растительности во внутреннем дворике, есть бассейн с подогревом. Кормят здесь сытно и вкусно! Покупали путевку «все включено», ни разу не пожалели. В кафе каждый день был шведский стол, причем обеды и ужины каждый день разные.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 17 марта 2018 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт, С видом на море, Корпус № 1)
    Спасибо за ваш отзыв! Приезжайте к нам в гости вновь, мы будем рады видеть вас в нашем отеле!
    Ответ отеля
    22 Март 2018
  • Н
    НАТАЛЬЯ
    17 Янв 2018
    Краснодар, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Чисто ,тепло , уютно, есть всё необходимое,дружелюбный персонал ,красивая прилегающая территория. Отдыхали зимой , но море рядом , недалеко остановки транспорта.
    Не поздравили с юбилеем
    Полезно
    Наталья, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что отдых вам понравился! Приносим свои извинения за то, что не поздравили. Очень надеемся увидеть вас вновь в нашем отеле. Если отдых ваш опять совпадет с днем рождения, мы обязательно вас поздравим - мы всегда поздравляем гостей, так что ваш случай стал досадным исключением. Приезжайте к нам вновь, мы всегда вас ждем!
    Ответ отеля
    19 Янв 2018
  • С
    Светлана
    10 Июль 2017
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    Понравилось практически все.На фото территория и номера смотреться более просторно,на яву меньше.Рекомендую тем,кто отдыхает с детьми.Хороший и душевный аниматор,отличный бассейн,мини-зоопарк.Отличное обслуживание,прекрасная и качественная кухня.СПАСИБО ЗА ОТДЫХ!!!
    ПАДУШКИ !!!
    Полезно
    Светлана, благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас! Приезжайте к нам вновь!
    Ответ отеля
    27 Июль 2017
  • Л
    Любовь
    16 Март 2017
    Симферополь, Россия
    8.1 Хорошо
    Месторасположение, доброжелательный персонал, завтраки и кухня , живой уголок во внутреннем дворике .
    Отвратительный запах канализации в номере и во дворе. Абсолютно не нужное кресло, занимающее половину номера (доп. место) . Неполный комплект полотенец. Некачественные пружинные матрасы. Полноценного сна не получилось. Более, чем на 2,5 эвеэды отель не тянет.
    Полезно
    Любовь, спасибо за отзыв. Мы приносим свои извинения за неудобства с которыми Вы столкнулись во время отдыха в отеле Арли. Мы провели необходимую работу и устранили запах канализации в номерах. Заменили матрас.
    Ответ отеля
    02 Май 2017
  • О
    Олег
    31 Янв 2017
    Старый Оскол, Россия
    9.6 Великолепно
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
  • Т
    Татьяна
    14 Нояб 2016
    Воронеж, Россия
    10 Великолепно
    Отдыхали с внуком 31.10.2016г. по 04.11.2016г. Отель замечательный! В номере чисто, добротное отношение к гостям со стороны обслуживающего персонала. Нам всё с внуком понравилось. Хорошая работа отеля - это всегда показатель качественной работы всего коллектива. Молодцы!
    Полезно
    Татьяна, благодарим за оставленный отзыв! Рады стараться для Вас.
    Ответ отеля
    21 Дек 2016
  • А
    Алла
    19 Июль 2016
    Ярославль, Россия
    8.1 Хорошо
    В данном отзыве отсутствуют комментарии
    Алла, благодарим за достойную оценку нашего сервиса! Хотелось бы получить от Вас небольшие комментарии)
    Ответ отеля
    26 Июль 2016
  • Я
    Ярослав
    18 Май 2016
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Вид из окна на город, на улице можно побаловать себя шашличком вечером сидя с друзями в беседке. Номера большые.
    Убираюn по желанию, нет графика.
    Полезно
    Ярослав! Благодарим Вас за отзыв! Уборка в отеле производиться ежедневно ( влажная/ со сменой полотенец/ со сменой постельного белья) согласно графику уборки!
    Ответ отеля
    26 Июль 2016
  • Н
    Надежда
    17 Апр 2016
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Люблю небольшие отели. Этот превзошёл все ожидания. Прекрасное место, как в раю. Чистенько и уютно. Персонал хороший. Дело своё знают. Всем, что нужно, обеспечили. Спасибо большое.
    Полезно
    Надежда, благодарим Вас за отзыв, мы рады что оправдали Ваши ожидания! Будем Рады Видеть Вас вновь!
    Ответ отеля
    26 Июль 2016
  • Р
    Роман
    15 Дек 2015
    Королёв, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Отель удобно расположен недалеко от пляжа. Поблизости есть дельфинарий, разные кафе и магазины, остановки общественного транспорта. Сам отель хороший, без замечаний.
    Полезно
    Роман, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
    Ответ отеля
    26 Июль 2016
  • Л
    Луиза
    13 Июнь 2015
    Гатчина, Россия
    10 Великолепно
    Забронировали чудесный номер евростандарт, обитый деревом, с балконом. Огромная комфортная кровать и уютный диванчик, панель ТВ напротив кровати, есть шкаф-купе. В ванной – современная душевая кабина, а на балконе – столик и сушилка. Мы довольны проживаением!
    Полезно
    Луиза и Тимур, благодарим Вас за отзыв! Мы стараемся чтобы отдых наших гостей был комфортным и уютным, и рады что вы оценили наши старания!) Будем рады видеть Вас вновь!
    Ответ отеля
    26 Июль 2016
  • А
    Алла
    24 Нояб 2014
    Москва, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Доброжелательный персонал, отличный вид с балкона, комфортная кровать, хорошая цена. Уютный дворик приятно радовал живыми уголками (зайчатами, белочками, птицами) и чистым бассейном. Прекрасная сауна. Очень понравилось то, что на полу не было коврового покрытия!
    Завтрак хотелось бы улучшить. Один из полотенец оказался не белоснежным...
    Полезно
    Алла, благодарим Вас за отзыв. Ярослав! Благодарим Вас за отзыв!Мы рады что прибывание в нашем отеле было комфортным для Вас. PS. качество завтраков мы улучшили и сделали их более разнообразными.
    Ответ отеля
    26 Июль 2016
  • Л
    Лисовы
    21 Апр 2014
    Лазаревское, Россия
    10 Великолепно
    Шик! шик! шик! отличный отель за небольшие деньги! есть бесплатный завтрак. бассейн при отеле ухоженный, водичка голубая –голубая! комната большая, белье постельное аж хрустит от свежести.
    Полезно
    Спасибо за отзыв!
    Ответ отеля
    26 Июль 2016
  • М
    Михаил
    09 Апр 2014
    Великий Новгород, Россия
    10 Великолепно
    в гостинице такого уровня я остановился первый раз. понравилось все. номера есть разные, в одном ванна,в другом душевая кабина. мне было без разницы, выбрал с душевой. утром можно по меню выбрать вариант завтрака, он бесплатный. в номере имеется чайник, покупаешь в городе пакетики чая или кофе и перед сном можно почаёвничать.
    Полезно
    Михаил, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
    Ответ отеля
    26 Июль 2016
  • К
    Кисляк
    08 Апр 2014
    Алдан, Россия
    8.1 Хорошо
    у нас с мужем в люксе была прямо веранда. огромная кровать, от матраса не болит спина,этот очень удобный. завтраки скудные так то, но за неимением ничего другого, сойдет.
    Полезно
    Дарина, благодарим Вас за отзыв. Мы улучшили качество завтрака, сделав его более разнообразным!
    Ответ отеля
    26 Июль 2016
  • П
    Петр
    30 Март 2014
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    ярко, стильно, чисто, достойно! кабельное телевидение. быстрый интернет, приветливая обслуга
    Полезно
    Благодарим Вас за отзыв!
    Ответ отеля
    26 Июль 2016

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
3 900 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск