Отзывы об отеле Эллисон Дубай
Старое название - Дубай
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.3
Расположение
8.9
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.7
Чистота
9.1
Питание
8.7
Качество сна
-
Е21 Апр 2024Москва, Россия6.6 НормальноОчень странный отель, даже не знаю кто о нем писал отличные отзывы, чтоб больше 9 баллов былоПонравилось, что море недалеко, хотя купаться пока не сезон. Да и когда сезон будет , море прохладное из-за впадающей реки Мзымта.Прогулочные зоны до Олимпийской деревни и пляжа Мандарин недалекие по расстоянию.Я бронировала отель на 2 человека, приехала с подругой. Не понравилось с самого заезда. В пожеланиях при бронирование было указано два отдельных спальных места- по факту оказалась одна двуспальная кровать. Когда я об этом сказала, в отеле развели руками, отель исправить это не пожелал. Оплата за проживание, питание- все через перевод по СБП- тоже не очень устроило- терминалов нет. Далее обратились на ресепшен с тем, что не работает холодильник в номере, и плохо уходит вода в душе- вот уже 3-й день проживания, а воз и ныне там. Девочки на ресепшене вообще мало чем пытаются помочь, такое ощущение, что их ничего не беспокоит. По поводу уборки- возможно 1 раз в 2 дня, вчера убрали, а сегодня и не заходили. Сон тоже беспокойный- недалеко Аэропорт, так самолеты прям над отелем высоту набирают, очень их слышно. А также очень лягушки квакают, иногда собаки подключаются. Вот, такой веселый отдыхПроживание: 18 апреля 2024 (6 дней)
- Двухместный (Комфорт)
-
А28 Март 2024Москва, Россия9.4 Очень хорошоЕсть к чему стремитьсяОтличное соотношение цены и качества в сравнении с другими объектами проживания в том же районе. Очень понравилось расположение отеля легко добраться как до моря, так и до гор олимпийские объекты находятся в пешей доступности.Мне как иностранному гражданину требовалась регистрация (постановка на миграционный учёт). Договаривались об этом заранее сказали, что сделают без проблем, сняли копии всех необходимых документов. В итоге на учёт не поставили мол, я сам отказался, сказал, что мне это не надо. Администраторы путались в показаниях и перекладывали ответственность то друг на друга, то на руководство. Даже не хочется это комментировать. Напомню только, что согласно федеральному закону 109-ФЗ О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации отель обязан поставить иностранного гостя на учёт, даже если тот об этом не просит. А я просил, причём несколько раз, и мне каждый раз говорили, что всё будет сделано. В итоге не сделали. Это серьёзное нарушение!!!Проживание: 12 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
-
Л27 Март 2024Москва, Россия8.3 ХорошоМоре и горы 2 в 1Очень удачное расположение рядом пляж, парк Южные культуры, остановка общественного транспорта, столовые, кафе, магазины до Олимпийского парка пешком можно дойти. Персонал доброжелательный, отзывчивый, тактичный, один из администраторов даже свободно владел английским (для Сочи это редкость, как ни странно!). В номере в феврале было очень тепло (тёплые полы). Дворик небольшой, но уютный. Есть подогреваемый бассейн. У меня в номере был балкон, с него открывался красивый вид справа горы, слева море - сказка! Правда, сама улица Цветочная довольно шумная, постоянно ездят машины, так что с открытым балконом не поспишь.Я отдыхала в люксовом номере, но на люкс он не тянет (мне есть с чем сравнить). Вообще в отеле роскошь и красота соседствуют с какой-то небрежностью к деталям. Например, халаты и полотенца застиранные, диван и постельное бельё с пятнами, в моём номере не было фена (!!!) и заявленного чайника. Чайник я раздобыла, так оказалось, что он не отключается автоматически надо было каждый раз доставать вилку из розетки. Все эти мелочи вызывали противоречивые чувства.Проживание: 11 февраля 2024 (2 дня)
- De Luxe (Люкс)
-
Л27 Март 2024Санкт-Петербург, Россия8.3 ХорошоПроживание: 11 февраля 2024 (2 дня)
- De Luxe (Люкс)
-
Л17 Март 2024Москва, Россия8.4 ХорошоКак мы жили в Эллисон Дубай.Отель с виду выглядит дорого- богата. В номерах давно не было ремонта. Проживали в люксе... Не тянет на люкс. Понравился персонал. Можно покушать, при отеле есть кафе. Тплый басейн. Удобное расположение. Рядом Олимпийский парк. Есть где погулять. До моря близко. Много столовых и кафешек рядом. В целом хорошо! Спасибо)Старая мебель... Старый ремонт. Фен работает 1 мин, потом отключается.Проживание: 14 марта 2024 (3 дня)
- De Luxe (Люкс)
-
Е29 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия6.0 НормальноОтель испортился, были там 5 лет назад, было лучше. Не советую.Расположение хорошее, близко магазины, рестораны, рынок, мореНомер не соответствовал описанию, диван на кухне был не пригоден для сна, ужасный запах, матрас на кровати и подушки просто отвратительные, заболела спина. Площадь указана 40 м, но там от силы 25 . Отказались от полного бронирования и был конфликт с администрацией. Неприятные впечатления. Старая мебель. Нет посуды на кухне.Проживание: 23 февраля 2024 (5 дней)
- Апартаменты
-
Л20 Февр 2024Москва, Россия8.4 ХорошоС балкона видно мореЗаселились вечером, снимали номер люкс на 4 этаже и дополнительно ещё один 2-х местный номер, удобная система закрыванияоткрывания номера, вежливый персонал, тёплый бассейн, неплохие блюда, есть внутренний дворик со столиками. С балкона видно море. В номерах чисто, на территории местами не очень.Люкс на 4-х человек полотенца на двоих, халат один, чайник есть, но кнопка не работает, включается напрямую, фена нет! В двухместном номере вообще халата и чайника нет, фен есть, но не работает. Фен просили, так и не принесли...Проживание: 13 февраля 2024 (6 дней)
- De Luxe (Люкс)
-
А11 Февр 2024Москва, Россия7.2 НормальноХороший бассейн., в номере грязновато не было халатов не пустили в гости в номер очень жарили тёплые полы которая была невозможно выключить ещё Плохо что нет парковки даже платные рядом, приятно удивил бассейн он чистая Тёплая вода приветливый персонал ВБассейнНомер, очень жаркоПроживание: 10 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Комфорт)
-
И17 Окт 2023Москва, Россия6.8 НормальноПроживание: 16 октября 2023 (8 дней)
- Двухместный (Стандарт, Улучшенный)
Спасибо за оценку, постараемся стать лучшеОтвет отеля27 Нояб 2023 -
В17 Сент 2023Москва, Россия8.4 ХорошоУдобное расположение, легко добраться в аэропорт.Проживание: 16 сентября 2023 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт)
Спасибо за хороший отзыв. Ждем к нам еще.Ответ отеля27 Нояб 2023 -
Е14 Авг 2023Мамыри, Россия10 ВеликолепноОтличный шеф повар вкусные завтраки молодец! И цена удивила бронировала за 3.700 .хотя номер стоит 7000Проживание: 12 августа 2023 (2 дня)
- Двухместный (Комфорт)
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве места для Вашего отдыха, а также за время, уделенное для оценки услуг, предоставленных нашим отелем. Мы рады, что Вы отлично провели у нас время. Ждём Вас в гости вновь! С уважением, команда отеля "Грейс Дубай".Ответ отеля27 Сент 2023 -
R16 Июнь 2023Усть-Муны, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 15 июня 2023 (1 день)
- Двухместный (Стандарт, Улучшенный)
Руслан, добрый день! Мы благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вас видеть вновь в числе наших гостей. С уважением, команда отеля Грейс Дубай.Ответ отеля16 Июнь 2023 -
В14 Май 2023Варваровка, Россия9.0 Очень хорошоРасположение хорошее. Рядом и мост через речку к пляжу мандарин и порт и пешеходная доступность до Сочи-парка. Много мест , где можно покушать рядом, рядом парк южных культур. Приветливые администраторы, отличный завтрак, возможность позавтракать на улице во внутреннем дворике, в окружении зелени.Мы так обрадовались бассейну в помещении. Он очень тёплый но бассейн оказался глубоким.186 см.ни я ни дети не могли дотянуться ногами до дна, поэтому младший остался без плавания. Жаль.выбирали отель по наличию бассейна для детей.Проживание: 02 мая 2023 (4 дня)
- Двухместный (Комфорт)
Виктория, добрый день! Мы благодарим Вас за развёрнутый отзыв и за то конструктивную критику. Будем рады Вас видеть вновь в числе наших гостей. С уважением, команда отеля Грейс Дубай.Ответ отеля18 Май 2023 -
Е30 Март 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоОтдых в начале мартаБрали номер без балкона. Номер оказался больше, чем я предполагала, очень чистый, добротный (все на своих местах и ничего не отваливается). Полы теплые, номер теплый (были в начале марта), окна выходят во внутренний дворик. На этаже утюг и гладильная доска, кулер с водой, это все бесплатно. В номере электрический чайник, стаканы, холодильник, фен. Бассейн теплый, можно пользоваться до 22:00. Персонал приветливый и отзывчивый. Расположение отличное - пешком до пляжа Сочифорния 5 мин., до Мандарина пешком минут 10-15 (это с ребенком), в 3 минутах Пятерочка и столовая, где можно вкусно и недорого поесть. До Адлерского дельфинария и Аквариума минут 15 на такси, до Аэропорта также не более 15 мин. на машине. Время ожидания такси не более 3 минут в любое время суток. Каждый день от отеля есть бесплатный трансфер до Красной Поляны туда-обратно (по предварительной записи).Не могу сказать, что плохая шумоизоляция, но нам посчастливилось два дня иметь непрерывно голосящего свои любимые песни соседа, так что не спасал даже включенный телевизор. Вцелом, когда певца не было в номере, слышимость стандартная. Самолеты летают низко, шум есть, но в Адлере вряд ли найдется место, где можно этого избежать.Проживание: 17 марта 2023 (5 дней)
- Двухместный (Стандарт, Без балкона)
Екатерина, благодарим, что нашли время для развернутого отзыва. Рады, что Вам понравился номер, бассейн, инфраструктура и сервис. Ваше замечание принято во внимание. Приезжайте к нам еще! С уважением, команда отеляОтвет отеля04 Апр 2023 -
А24 Февр 2023Москва, Россия9.6 ВеликолепноГорнолыжный отдыхОбслуживание отличное. Оперативно решаются возникающие проблемы. Стабильно и надёжно организован трансфер на склоны Красной поляны. Рядом находится дендрарий, где можно отдохнуть от катания.Возможно, не каждого устроит пролегающая рядом трасса посадки самолётов.Проживание: 16 февраля 2023 (8 дней)
- Двухместный (Стандарт, Без балкона)
Александр, благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вам понравился сервис, месторасположение. Приезжайте к нам еще! С уважением, команда Грейс ДубайОтвет отеля28 Февр 2023 -
К23 Июнь 2021Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноХочу поблагодарить персонал гостевого дома за слаженную работу, приветливость. Номер оборудован всем самым необходимым, чисто, комфортно. Питание тоже организовано отлично, большой ассортимент блюд, вкусно. Месторасположение мне понравилось, рядом есть достопримечательности.1 человекКарина, благодарим за отзыв! Надеемся на новую встречу с Вами! С уважением, команда Грейс ДубайОтвет отеля06 Июль 2021
-
М22 Май 2021Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОчень хорошее место. Персонал замечательный. Все выполняют свои обязанности на высшем уровне. Понравился ресторан. Официанты работают великолепно, кухня замечательная. Расположение отличное. Поблизости есть все, что может потребоваться. До набережной совсем близко.Из недостатков только тесная ванная комната.Маргарита, благодарим за обратную связь. Рады, что Вам все понравилось. Приезжайте к нам снова! С уважением, команда Грейс ДубайОтвет отеля25 Май 2021
-
Е01 Сент 2020Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоВполне достойное место для отдыха, я и моя семья не пожалели ни на секунду, что выбрали данный отель. Он расположен в хорошем районе Адлера. Внутри номера чисто, установлена современная мебель, также имелся кондиционер, а это огромный плюс. Рядом с отелем работают магазины, в том числе и сувенирные лавки.Дорогой гость, спасибо за Ваш отзыв. Приезжайте к нам еще! С уважением, команда Грейс ДубайОтвет отеля21 Апр 2021
-
Е16 Март 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноХорошее расположение отеля, понравился прекрасный вид из окна на море. Номер соответствовал всем ожиданиям, теплый, просторный. С первых минут встретил приветливый, дружелюбный персонал. Запомнились легкие разнообразные завтраки и вкусный кофе. Есть недорогой ресторан. Порадовал сервис, обслуживание.Елена, спасибо за обратную связь! Будем рады вновь видеть Вас в числе наших гостей! С уважением, команда Грейс ДубайОтвет отеля21 Апр 2021
-
Н14 Авг 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноИдеальный сервис со стороны персонала. Горничные ежедневно убирают номера и меняют постельное белье. Завтраки сытные и разнообразные. Мне очень нравится дизайн комнаты, кроме этого везде идеальная чистота. Все на уровне. Спасибо за гостеприимство.1 человекНиколай, спасибо за отклик! Рады, что Вам все понравилось. Приезжайте к нам еще! С уважением, команда Грейс ДубайОтвет отеля21 Апр 2021
-
Д05 Февр 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноНомер «Стандарт» бронировали за месяц до приезда. Цена невысокая, качество обслуживания отличное, очень чисто, уборка проводится регулярно. Море недалеко, поблизости неплохая курортная инфраструктура. Отдохнули отлично, если в эти места поеду еще, обязательно буду бронировать номер здесь.Дмитрий, спасибо за оставленный отзыв. Будем рады поприветствовать Вас вновь! С уважением, команда Грейс ДубайОтвет отеля21 Апр 2021
-
О11 Окт 2018Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоСпасибо что выбрали наш отель и остались довольны. С удовольствием ждем к нам еще.Ответ отеля27 Нояб 2023
-
Е05 Сент 2018Воронеж, Россия10 ВеликолепноХочу сказать огромное спасибо персоналу гостиницы,все начиная от горничной очень приветливые отзывчивые люди ,а ребята которые работают в баре вообще супер1 человекСпасибо за хорошие комментарии в адрес нашего персонала. Мы стараемся удовлетворить всех гостей. С удовольствием примем вас снова.Ответ отеля27 Нояб 2023
-
А06 Авг 2018Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоОтель располагается недалеко от пляжа и набережной. Территория ухоженная и чистая, есть небольшой бассейн. Номер просторный и светлый, мебель новая, все работает исправно. Персонал был очень внимателен к нам, благодарим за прекрасный отдых и хорошую работу.Спасибо за отличные отзывы. Мы работаем для Вас.Ответ отеля27 Нояб 2023
-
М02 Февр 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОчень скромный но достойный отель. Интерьер старенький, но уютный. Мы брали двухместный номер. Все работает, мебель в хорошем состоянии.Нет парковки, машину пришлось ставить рядом со зданием.3 человекаСпасибо что Вам понравилось у нас. Стараемся обновляться по возможности.Ответ отеля27 Нояб 2023
-
С31 Июль 2017Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОстался на ночь для бизнеса. Красиво отремонтированный отель со всеми удобствами. Хорошо оформленные номера и вкусный завтрак. В целом, мне здесь очень понравилось. Тут красиво.1 человекВаши хорошие отзывы - это знак качества наших услуг. Благодарим Вас.Ответ отеля27 Нояб 2023
-
С22 Июль 2016Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноСпасибо за отлчиный отзыв. Ждем к нам еще.Ответ отеля27 Нояб 2023
-
М13 Дек 2015Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЗамечательно отдохнули этим летом в Адлере. И отчасти это заслуга персонала отеля «Дубай» - встретили очень хорошо. Достался отличный номер, еда в кафе была вкусной, а бассейн – просто супер!Благодарим за отзыв. Очень рады за выбор нашего отеля. Ждем к нам снова.Ответ отеля27 Нояб 2023
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
2 200 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее